El Papel No Se Inserta Desde La Bandeja 2, 3, 4 Ó 5; No Se Toman Las Transparencias O El Papel Satinado - HP COLOR LASERJET ENTERPRISE CP4020 Guia Del Usuario

El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 ó 5
El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 ó 5
Causa
No se ha cargado el papel del tamaño correcto.
La bandeja de entrada está vacía.
No se ha seleccionado el papel del tamaño correcto para la
bandeja de entrada en el panel de control del producto.
No se ha eliminado por completo el papel de un atasco
anterior.
No aparece ninguna bandeja opcional en la selección de la
bandeja de entrada.
Una de las bandejas opcionales no está instalada
correctamente.
El tamaño del papel no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel.

No se toman las transparencias o el papel satinado

No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa
No se ha especificado el tipo de papel correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada.
El papel de otra bandeja de entrada tiene el mismo tamaño
que las transparencias y el producto utiliza de forma
predeterminada la otra bandeja.
La bandeja que contiene las transparencias o el papel
satinado no está configurada de manera correcta.
226 Capítulo 10 Solución de problemas
Solución
Cargue papel del tamaño correcto.
Cargue papel en la bandeja de entrada.
Desde el panel de control del producto, seleccione el tamaño
de papel correcto para la bandeja de entrada. En las
bandejas configuradas para un tipo de papel con un intervalo
de pesos concreto, no se admiten trabajos de impresión en
los que se especifique un peso exacto aun cuando éste
entre en dicho intervalo.
Abra el producto y retire el papel de la ruta del papel.
Controle minuciosamente que no haya atascos en el área
del fusor.
Las bandejas opcionales sólo aparecen si están instaladas.
Compruebe que están instaladas correctamente. Asegúrese
de que el controlador de la impresora está configurado para
reconocer las bandejas opcionales.
Imprima una página de configuración para confirmar que la
bandeja opcional esté instalada. De lo contrario, compruebe
si la bandeja está conectada correctamente en el producto.
Imprima una página de configuración o emplee el panel de
control para establecer el tamaño del papel para el que se
haya configurado la bandeja.
Compruebe que las guías estén en contacto con el papel.
Solución
Compruebe que el tipo de papel correcto esté seleccionado
en el software o en el controlador de la impresora.
Retire el excedente de papel de la bandeja de entrada. No
sobrepase las marcas de altura máxima de carga de la
bandeja.
Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el
programa de software o el controlador de la impresora.
Utilice el panel de control del producto con el fin de
configurar la bandeja para el tipo de papel que contiene.
Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el
programa de software o el controlador de la impresora.
Utilice el panel de control del producto con el fin de
configurar la bandeja para el tipo de papel que contiene.
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