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Problema Operacional
1. Ningún mensaje aparece en la pantalla del medidor después
de introducir una tira.
POSIBLE CAUSA
Pilas agotadas.
Pilas instaladas incorrecta-
mente o inexistentes.
Tira reactiva colocada al
revés o de modo incompleto.
Medidor defectuoso.
2. La prueba no inicia después de colocar la muestra.
POSIBLE CAUSA
Muestra de sangre insufi-
ciente.
Tira reactiva defectuosa.
Muestra aplicado después
del apagado automático
(3 minutos después de la
última acción del usuario).
Medidor defectuoso.
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QUÉ HACER
Reemplace las pilas.
Revise que las pilas se encuentren cor-
rectamente instaladas.
Inserte la tira reactiva correctamente con las
barras de contacto primero y hacia arriba.
Contactar con el Servicio al Cliente 1-888-
307-8188, 1- 866-469-2632 para asistencia.
QUÉ HACER
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva y una muestra de sangre mayor.
Repita la prueba con una nueva tira reactiva.
Repita la prueba con una nueva tira
reactiva. Apliqué la muestra solamente
cuando "
" aparece en la pantalla.
Contactar con el Servicio al Cliente 1-888-
307-8188, 1- 866-469-2632 para asistencia.
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