Conexão De Rede Cabeada (Ethernet); Conexão De Rede Sem Fio (Somente Nos Modelos Sem Fio Dw E Fdw) - HP LaserJet Pro MFP M426 Guía De Inicio

Conexão de rede cabeada (Ethernet)
• Verifique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um
cabo de comprimento correto.
• Verifique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
• Verifique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Teste a conexão de rede executando o ping na rede:
Windows
Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping,
digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e pressione Enter.
Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
OS X
Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione
Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
• Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
• Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verifique novamente
todas as etapas de conexão.
Solução de problemas do fax (somente nos
modelos fdn e fdw)
Verificar a conexão física
• Verifique se o cabo telefônico está conectado à porta de fax
traseira da impressora e à tomada da parede.
• Para uma extensão ou outro dispositivo adicional, verifique se o cabo
telefônico está conectado à porta de telefone
impressora e ao dispositivo.
• Se as chamadas telefônicas de saída falharem porque nenhum tom
de discagem foi detectado ou se a linha estiver ocupada, conecte a uma
linha telefônica diferente.
• Para o serviço Fax sobre IP, reduza a Velocidade do fax e desative o Modo
de Correção de Erro do menu Configurações do Fax no painel de controle
da impressora.
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Verificar as configurações de fax da impressora
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na parte
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na parte traseira da
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Conexão de rede sem fio (somente nos modelos
sem fio dw e fdw)
Verifique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não consegue
se conectar a uma rede sem fio quando um cabo de rede está conectado.
Verifique se a impressora e o roteador sem fio estão ligados e estão
recebendo energia. Verifique também se o switch sem fio está ligado.
Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio.
Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do
ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
Verifique se o driver de impressão está instalado no computador.
Verifique se o computador e a impressora estão conectados à mesma
rede sem fio.
Para Mac, verifique se o roteador sem fio suporta Bonjour.
Reinicie o roteador sem fio.
Para usar um serviço de correio de voz da empresa telefônica ou do
provedor de serviços, verifique se a configuração Toques para atender
da impressora está definida como menos toques do que a secretária
eletrônica.
Se vários números telefônicos forem atribuídos à mesma linha telefônica
física e se a linha for compartilhada por vários dispositivos, verifique se a
impressora foi definida com a configuração de toque diferenciado correta.
Use uma configuração na qual a impressora atende faxes e ignora outros
tipos de toque.
A configuração da Velocidade do fax como Média (V.17) ou Lenta (V.29)
também pode aumentar sua capacidade de enviar um fax.