Ricoh Aficio MP C3002 Guía De Usuario página 242

10. Detección de errores
Mensaje
"La transmisión ha fallado.
Memoria insuficiente en el
disco duro de destino. Para
comprobar estado actual,
pulse [Est. arch. escan.]."
"La transmisión ha fallado.
Para comprobar estado
actual, pulse [Est. arch.
escan.]."
"Error de actualización de la
lista de destinos. ¿Quiere
intentarlo otra vez?"
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Causas
La transmisión ha fallado.
No había suficiente espacio
libre en el disco duro del
servidor SMTP, servidor FTP
u ordenador del cliente en el
destino.
Mientras se enviaba un
archivo, se ha producido un
error en la red y el archivo
no se ha enviado
correctamente.
Se ha producido un error en
la red.
Soluciones
Asigne suficiente espacio.
Si el mismo mensaje apareciera de
nuevo tras un nuevo escaneado, la
causa podría ser una red mixta o que
las configuraciones de red se han
cambiado durante la transmisión del
escaneado WSD. Para más
información sobre la conexión de red,
póngase en contacto con su
administrador.
• Compruebe si el servidor está
conectado.
• Programas antivirus y firewalls
pueden impedir que los
ordenadores cliente establezcan
conexión con esta máquina.
• Si utiliza software antivirus,
añada el programa a la lista de
exclusión en los ajustes de la
aplicación. Para obtener más
información acerca de cómo
añadir programas a la lista de
exclusión, consulte la Ayuda del
software antivirus.
• Para evitar que un firewall
bloquee la conexión, registre la
IP de la impresora en la
configuración de exclusión de IP
del firewall. Para más detalles
sobre el procedimiento para
excluir un programa, compruebe
la aplicación de ayuda de su
firewall.