3.
Abra el sistema.
4.
Vuelva a colocar el cable de alimentación del ventilador.
5.
Reinicie el sistema.
Si el ventilador funciona correctamente, cierre el sistema.
6.
Si el ventilador no funciona, apague el sistema e instale un ventilador nuevo.
7.
Reinicie el sistema.
Si el problema se resuelve, cierre el sistema.
8.
Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte
Solución de problemas de la memoria del sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que el sistema se
interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte
que se hayan seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria.
1.
Si el sistema no está operativo, apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y
desconecte el sistema de la fuente de alimentación. Espere al menos 10 segundos y, a continuación,
vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
2.
Encienda el sistema y los dispositivos periféricos conectados y observe los mensajes que aparecen
en la pantalla.
Si aparece un mensaje de error que indica un error en un módulo de memoria específico, vaya al
paso 10.
3.
Abra el programa System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la
memoria del sistema. Realice los cambios necesarios en la configuración de la memoria.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no
desaparece, vaya al paso 10.
4.
Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
5.
Extraiga el ensamblaje de la placa base.
6.
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.
7.
Instale el ensamblaje de la placa base.
8.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los dispositivos periféricos
que tenga conectados.
Abra el programa System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la
memoria del sistema.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.
9.
Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de
alimentación.
10. Extraiga el ensamblaje de la placa base.
11. Si una prueba de diagnóstico o mensaje de error indican que un módulo de memoria específico es
defectuoso, cambie de lugar o sustituya dicho módulo.
86
Obtención de
ayuda.
Memoria del
sistemay compruebe