Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro - Dell XC6320 Manual Del Propietário

12. Para solucionar un problema no especificado en un módulo de memoria defectuoso, sustituya el
módulo de memoria del primer zócalo del módulo de memoria por un módulo del mismo tipo y
capacidad.
13. Instale el ensamblaje de la placa base.
14. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los dispositivos periféricos
que tenga conectados.
15. Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y los indicadores de
diagnóstico en la parte frontal del sistema.
16. Si el problema de memoria aún aparece indicado, repita los pasos del 10 al 16 para cada módulo de
memoria instalado.
Si el problema persiste después de haber revisado todos los módulos de memoria, consulte
Obtención de ayuda.
Solución de problemas de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
1. Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco duro están configuradas en
una matriz RAID, realice los pasos siguientes:
a. Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración del adaptador host; para
ello, presione o <Ctrl><C> (si se trata de una tarjeta intermedia LSI SAS 2008).
Consulte la documentación proporcionada con el adaptador host para obtener información
sobre la utilidad de configuración.
b. Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de disco duro para la matriz
RAID.
c. Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.
d. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo.
2. Asegúrese de que estén instalados y configurados correctamente los controladores de dispositivo
necesarios para la tarjeta de la controladora. Consulte la documentación del sistema operativo para
obtener más información.
3. Reinicie el sistema, abra el programa System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que la
controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en dicho programa.
Para obtener más información, consulte
Si el problema persiste, consulte
Aplicaciones de administración previas al sistema
Obtención de ayuda.
operativo.
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