Before You Start To reduce the risk of SEVERE INJURY to persons: • D O NOT enable the MyQ® Smart Garage™ Hub if operating either one-piece or swinging doors. To be enabled ONLY on a sectional door. WARNING: This product can expose you to chemicals including lead, which are known to the State of California to cause cancer or birth defects or other reproductive harm . For more information go to www.P65Warnings.ca.gov Read instructions thoroughly BEFORE beginning.
Check Your Wi-Fi Signal Make sure your mobile phone is connected to your Wi-Fi network . Hold the mobile phone near where you plan to install the MyQ Smart Garage Hub . MyQ Smart Garage Hub mounting area If you see: Wi-Fi signal is strong.
What’s in the Box MyQ Smart Garage Hub Door Sensor Power Adapter Mounting Bracket Hardware for Fastening Strips Door Sensor for Door Sensor (5/32” x 3/4” screws) Hardware for Warning Label MyQ Smart Garage Hub (not shown) (5/32” x 1-1/2” screws) - 4 -...
Get to Know Your MyQ Smart Garage Blue LED MyQ Smart Garage Hub Power and Settings indicator Light button comes on when you open or close Green LED the door . Wi-Fi connection indicator button Yellow LED Button 2 Button 1 Gear Button Settings button Door Sensor...
How It All Works The MyQ Smart Garage Hub communicates between your garage door opener and your mobile phone, letting you check the status of your door and operate it remotely from anywhere . The MyQ App connects with MyQ cloud and the hub, which receives information from the door sensor and the opener and sends the...
Set Up a MyQ Account Let’s get started. First, download the MyQ App. Next, you’ll need to set up your account and log in. Already have an account? Log in and get started. Before you get too far you’ll need to check a few things . • Make sure your garage door is clear of obstructions . •...
Follow the App Steps The MyQ App will guide you through installing and connecting your MyQ Smart Garage Hub. The MyQ App will show you how to: • Connect the Hub • Pair the Door Sensor • Pair the Hub to your Garage Door Opener •...
Troubleshooting To watch videos on how to install the MyQ Smart Garage Hub, go to videos. Did you check that your email and password were entered correctly? Were you able to Did you check your Junk folder for the create an account? activation email? Did you have a different issue? Is your home network online? If you have reset your router, have you allowed enough time for it to come back online? Were you able to get the Wi-Fi Hub online...
Troubleshooting Error messages: When I attempt to log into my account, I get the error The user is locked out. (207), how do I unlock my account? The account is locked out if you have entered your password incorrectly too many times .
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Troubleshooting Connectivity (cont.) Flashing blue and green (connected to network but not online) • Power cycle your router . • Check Wi-Fi signal where the MyQ Smart Garage Hub is located . • Check any non-default router settings .Make sure your network is not hidden . Ensure DHCP is enabled. Router has 2.4Ghz enabled and 802.11 B/G/N enabled .
Troubleshooting Door Sensor When attempting to pair my garage door opener to the MyQ Smart Garage Hub, why doesn’t the door move? When you are not able to pair your garage door opener and MyQ Smart Garage Hub there are a couple things to check for. You need to confirm that you are adding a compatible garage door opener and that the door sensor is working properly .
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Troubleshooting Test the Battery TIP: Test your door sensor To prevent possible SERIOUS INJURY or DEATH: every 6 months or if the MyQ • N EVER allow small children near batteries. system is not working as • If battery is swallowed, immediately notify doctor . expected. To reduce risk of fire, explosion or chemical burn: To test for a low battery: • R eplace ONLY with 3V CR2450 coin batteries.
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Accessories PILCEV-P1 MyQ Remote Lamp Control Monitor and control this plug-in lamp switch with the MyQ App . WSLCEV-P1 MyQ Interior/Exterior Light Switch Monitor and control this wall light switch with the MyQ App . MyQ-G0302: G821LMB-SENSOR MyQ Smart Garage Hub Add-on Door Sensor Monitor and control this door sensor with the MyQ App .
Warranty Need Help? Go to: www.chamberlain.com/MyQSupport One Year Limited Warranty The Chamberlain Group, Inc. warrants to the first consumer purchaser of this product that it is free from defect in materials and/or workmanship for a period of 1 year from the date of purchase . Software Agreement Use of this product and the software embedded within the product is subject to the copyright notices, terms, and conditions available at: www.mychamberlain.com/ agreement NOTICE: This device complies with Part 15 of the FCC rules and Industry Canada’s license-exempt RSSs . Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s...
Appendix Compatible Garage Door Openers Unless specified, the MyQ Smart Garage Hub is compatible with the following brands of garage door openers manufactured after 1993 that utilize safety sensors . • Chamberlain, LiftMaster, Craftsman and other Chamberlain manufactured garage door openers • Wayne Dalton 372 .5 MHz • Linear • Stanley • G enie/Overhead Door manufactured 1993-2015. Not compatible to openers manufactured after 2016. MyQ Smart Garage Hubs with a date code of 04/18 or...
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Appendix Locate the Program or Learn Button Chamberlain Products - 17 -...
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Appendix Locate the Program or Learn Button LiftMaster Products Yellow Program Button Purple Program Button Orange Program Button Green Program Button Overhead Door Products Learn Code Button - 18 -...
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Appendix Locate the Program or Learn Button Genie Products Learn Code Button Program Set Button - 19 -...
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Appendix Locate the Program or Learn Button Linear Products Program Button Program Button Wayne Dalton Products Program Button - 20 -...
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Appendix Locate the Program or Learn Button Stanley Products Program Button - 21 -...
Install the MyQ Smart Garage Hub Install the MyQ Smart Garage Hub on the ceiling 4-6 feet from the garage door opener, and within 4 feet from an AC power outlet . The MyQ Smart Garage Hub light MUST be visible if you’re standing in the doorway of the garage. 1. Use the MyQ Smart Garage Hub bracket as a template to drill 5/32" pilot holes. 2 .
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Chamberlain, the Chamberlain logo, LiftMaster, MyQ and the MyQ logo are registered trademarks of The Chamberlain Group, Inc . Patents and patents pending . Wi-Fi® is a registered trademark of Wi-Fi Alliance . Genie is a trademark of Overhead Door Corporation .
Avant de commencer Pour réduire le risque de BLESSURES GRAVES : • N E PAS activer le concentrateur MyQ® Smart Garage pour actionner des portes rigides ou pivotantes. Doit être activé UNIQUEMENT sur une porte articulée. AVERTISSEMENT : Ce produit peut vous exposer à des substances chimiques comme le plomb, reconnues par l’État de la Californie comme CAUSE de cancers, d’anomalies congénitales et d’autres problèmes liés à la reproduction . Pour plus d’informations, visitez www.P65Warnings.ca.gov Lire attentivement les instructions AVANT de commencer. Si la télécommande est utilisée avec des ouvre-portes de garage résidentiels, elle ne doit l’être qu’avec des ouvre-portes de garage fabriqués après 1993 et qui fonctionnent avec des...
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Vérifier votre signal Wi-Fi Vérifier que votre appareil mobile est connecté au réseau de votre domicile. Tenir le téléphone mobile près de l’endroit où vous comptez installer le MyQ Smart Garage Hub. Zone de montage du MyQ Smart Garage Hub Si l’on voit : Le signal Wi-Fi est fort. Voilà! Passer à la prochaine étape. Le signal Wi-Fi est faible. L e MyQ Smart Garage Hub ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi. S’il ne se connecte pas, essayer l’une des options ci-dessous . Aucun signal Wi-Fi. Essayer l’une des options suivantes : •...
Contenu de la boîte MyQ Smart Garage Hub Capteur de porte Adaptateur d’alimentation Support de montage Quincaillerie pour Bandes de fixation capteur de porte pour capteur de (vis 5/32 po x 3/4 po) porte Quincaillerie pour Étiquette MyQ Smart Garage Hub d’avertissement (vis 5/32 po x 1 1/2 po) (non montrée) - 4 -...
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Découvrir le MyQ Smart Garage Hub DEL bleue MyQ Smart Garage Hub Bouton lumineux d’alimentation et Éclairage de paramètres s’allume lorsqu’on ouvre DEL verte ou ferme la porte . Bouton lumineux de connexion Wi-Fi DEL jaune Bouton 2 Bouton 1 Bouton d’engrenages Bouton de paramètres Capteur de porte DEL rouge Bouton lumineux...
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Fonctionnement Le MyQ Smart Garage Hub communique entre votre ouvre- porte et votre téléphone mobile pour vous permettre de vérifier l’état de la porte et de l’activer à distance de n’importe quel endroit . L’application MyQ se connecte à l’infonuage MyQ et au concentrateur, lequel reçoit de l’information du capteur de porte et de l’ouvre-porte, qu’il renvoie à...
Configurer un compte MyQ C’est parti. Avant tout, télécharger l’application MyQ. Ensuite, il faudra configurer votre compte et vous connecter. Un compte a déjà été créé? Ouvrir une session pour pouvoir commencer. Avant de poursuivre, il faudra vérifier certaines choses. • Vérifier que rien ne bloque la porte de garage. • Il est nécessaire de connaître le modèle et la marque de votre ouvre-porte de garage . C ONSEILS : • Sélectionner Remember Me (Mémoriser) pour que l’application mémorise votre adresse de courriel et votre mot de passe • I l est possible de modifier les paramètres de sécurité...
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Suivre les étapes de l’application L’application MyQ vous aide à installer et à connecter le MyQ Smart Garage Hub. L’application MyQ vous aidera à : • Connecter le concentrateur • Apparier le capteur de porte • Apparier le concentrateur à l’ouvre-porte de garage •...
Dépannage Pour regarder des vidéos sur la façon d’installer le MyQ Smart Garage Hub, aller à vidéos. Avez-vous vérifié si votre adresse de courriel et votre mot de passe ont été saisis correctement? Avez-vous été capable Avez-vous regardé dans votre dossier de de créer un compte? pourriels pour voir si le courriel d’activation s’y trouvait? Le problème concerne-t-il autre chose? Votre réseau résidentiel est-il connecté à internet? Si vous avez réinitialisé votre routeur, avez- Avez-vous été capable vous attendu suffisamment longtemps qu’il se de connecter le connecte à internet? concentrateur Wi-Fi et confirmer que la DEL s’est allumée en Votre concentrateur Smart Garage se vert en continu? trouve-t-il à 15 m (50 pi) du routeur? La DEL est-elle toujours allumée en vert? Après avoir enfoncé...
Dépannage Messages d’erreur : Lorsque je tente de me connecter à mon compte, j’obtiens le message d’erreur The user is locked out. (207) (Compte d’utilisateur bloqué.), comment faire pour débloquer mon compte? Le compte est bloqué lorsque le mot de passe a été saisi incorrectement un trop grand nombre de fois .
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Dépannage Connectivité (suite) DEL clignotant en bleu et en vert (connexion au réseau, mais pas en ligne) • Éteindre et rallumer le routeur . • Vérifier le signal Wi-Fi à l’endroit où se trouve le MyQ Smart Garage Hub. • Vérifier les paramètres du routeur qui ne sont pas des paramètres par défaut. Vérifier que votre réseau n’est pas caché. Vérifier que DHCP est activé. Le routeur est activé pour 2,4 GHz et 802.11 B/G/N. • Si ces mesures de règlent pas le problème, effectuer une réinitialisation du MyQ Smart Garage Hub aux paramètres d’usine par défaut.
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Dépannage Capteur de porte En tentant d’apparier mon ouvre-porte de garage au MyQ Smart Garage Hub, pourquoi la porte ne bouge-t-elle pas? I l faut vérifier certaines choses lorsqu’il s’avère impossible d’apparier votre ouvre- porte de garage au MyQ Smart Garage Hub. Il faut confirmer que l’ouvre-porte de garage ajouté est bien compatible et que le capteur de porte fonctionne correctement . A près avoir confirmé que l’ouvre-porte de garage est bien compatible (voir l’annexe pour la liste des ouvre-portes de garage compatibles), tester le capteur de porte .
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Mise à l’essai de la batterie CONSEIL : Tester le capteur de porte tous les six mois ou si le système ne fonctionne pas Pour éviter des BLESSURES GRAVES, VOIRE comme prévu. MORTELLES : • N e JAMAIS laisser des enfants s’approcher de la pile. Pour vérifier la charge de la • Appeler immédiatement un médecin en cas pile : Enfoncer et relâcher le d’ingestion d’une pile .
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Accessoires PILCEV-P1 La commande par téléphone intelligent MyQ, d’éclairage MyQ Surveillez et commandez cet interrupteur enfichable de lampe avec l’application MyQ . WSLCEV-P1 Commutateur d’éclairage intérieur / extérieur MyQ Surveillez et commandez cet interrupteur d’éclairage avec l’application MyQ . MyQ-G0302: G821LMB-SENSOR Capteur de porte supplémentaire de concentrateur MyQ Smart garage Surveillez et commandez ce capteur de porte avec l’application MyQ . Le MyQ Smart Garage Hub prend en charge un deuxième capteur qui peut être installé...
Garantie Besoin d’aide? Aller à : www.chamberlain.com/MyQSupport Garantie limitée de 1 an The Chamberlain Group, Inc. garantit à l’acheteur initial de ce produit que celui-ci est exempt de tout défaut matériel et/ou de fabrication pendant une période d’un an suivant la date d’achat . Entente logicielle L’utilisation de ce produit et du logiciel qui y est intégré est soumise aux avis, modalités et conditions de droit d’auteur accessibles à : www.mychamberlain.com/agreement AVERTISSEMENT :Cet appareil est conforme aux dispositions de la partie 15 du règlement de la FCC et de l’exemption de licence des appareils radio d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada. L’utilisation est assujettie aux deux conditions suivantes : (1) ce dispositif ne peut causer de brouillage nuisible, et (2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris tout brouillage pouvant causer un fonctionnement indésirable. Tout changement ou modification non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourrait annuler l’autorité de l’utilisateur d’utiliser l’équipement .
Annexe Ouvre-portes de garage compatibles À moins d’indication contraire, le MyQ Smart Garage Hub est compatible avec les marques suivantes d’ouvre-portes de garage fabriqués après 1993 et qui utilisent des capteurs d’inversion de sécurité . • O uvre-portes de garage Chamberlain, LiftMaster, Craftsman et autres ouvre- portes fabriqués par Chamberlain • Wayne Dalton 372,5 MHz • Linear • Stanley • G enie/Overhead Door fabriqués de 1993 à 2015. Non compatible avec les ouvre- portes fabriqués après 2016. Les concentrateurs MyQ Smart Garage portant un...
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Annexe Repérer le bouton de programmation ou d’apprentissage Produits Chamberlain - 17 -...
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Annexe Repérer le bouton de programmation ou d’apprentissage Produits LiftMaster Bouton de programmation jaune Bouton de programmation mauve Bouton de programmation orange Bouton de programmation vert Produits Overhead Door Bouton de code d’apprentissage - 18 -...
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Annexe Repérer le bouton de programmation ou d’apprentissage Produits Genie Bouton de code d’apprentissage Bouton de réglage de programmation - 19 -...
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Annexe Repérer le bouton de programmation ou d’apprentissage Produits Linear Bouton de programmation Bouton de programmation Produits Wayne Dalton Bouton commuté (SW) de programmation - 20 -...
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Annexe Repérer le bouton de programmation ou d’apprentissage Produits Stanley Bouton de programmation - 21 -...
Installer le MyQ Smart Garage Hub I nstaller le MyQ Smart Garage Hub au plafond, à 1,2 à 1,8 m (4 à 6 pi) de l’ouvre-porte de garage et à 1,2 m (4 pi) d’une prise de courant c. a. La lampe du MyQ Smart Garage Hub DOIT être visible lorsque vous vous tenez dans l’ouverture de la porte de garage. 1 . U tiliser le support du MyQ Smart Garage Hub comme gabarit pour percer des trous de guidage de 5/32 po. 2 . Fixer le support. Glisser le MyQ Smart Garage Hub sur le support. 3 . L e brancher et confirmer que la DEL verte s’allume en continu. Si la DEL du concentrateur ne s’allume pas en continu en vert après quelques minutaes, voir la page 10. 4 . F ixer la plaque-étiquette d’avertissement au mur, à côté de la commande de porte .
Antes de empezar Para reducir el riesgo de LESIONES GRAVES a las personas: • N O active el concentrador MyQ® Smart Garage™ si lo usa en puertas de una sola pieza o puertas batientes. Active estas funciones ÚNICAMENTE en puertas seccionadas. ADVERTENCIA: Este producto puede exponerlo a sustancias químicas, incluido el plomo, que a consideración del Estado de California causan cáncer, defectos congénitos u otros daños reproductivos . Para más información, visite www.P65Warnings.ca.gov Lea las instrucciones atentamente ANTES de comenzar.
Revise la señal de Wi-Fi Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a su red de Wi-Fi . Sostenga el teléfono móvil cerca de donde planea instalar el concentrador MyQ Smart Garage . Área de montaje del concentrador MyQ Smart Garage Si observa: La señal de Wi-Fi es fuerte.
Contenidos de la caja MyQ Smart Garage Hub Sensor de la puerta Adaptador de corriente Ménsula de montaje Tiras sujetadoras Herrajes para para el sensor de la el sensor de la puerta puerta (tornillos de 5/32” x 3/4”) Etiqueta de Herrajes para concentrador advertencia MyQ Smart Garage...
Conozca su garaje inteligente MyQ LED azul MyQ Smart Garage Hub Botón indicador de alimentación Lente y configuración se enciende cuando usted DEL verde abre o cierra la Botón indicador puerta . de conexión a la red de Wi-Fi amarillo Botón 2 Botón 1 Botón de engranaje Botón de...
Cómo funciona El concentrador MyQ Smart Garage se comunica con su abre-puertas de garaje y su teléfono móvil, permitiéndole verificar el estado de su puerta y hacerla funcionar de manera remota desde cualquier lugar . La aplicación MyQ se conecta con la nube MyQ y el concentrador, que recibe información del sensor de la puerta y del abre-puertas y vuelve a enviar la información a su teléfono...
Configurar una cuenta MyQ Empecemos. Primero, descargue la aplicación MyQ. A continuación, deberá configurar su cuenta e iniciar sesión. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión para empezar. Antes de avanzar demasiado deberá revisar algunas cosas . • Asegúrese de que su puerta de garaje esté libre de obstrucciones . • Necesitará el modelo y la marca de su abre-puertas de garaje.
Siga los pasos de la aplicación La aplicación MyQ lo guiará a lo largo de la instalación y conexión de su concentrador MyQ Smart Garage. La aplicación MyQ le indicará cómo: • Conectar el concentrador • Emparejar el sensor de la puerta •...
Resolución de problemas Para ver videos sobre cómo instalar el concentrador MyQ Smart Garage, visite videos. ¿Verificó si el correo electrónico y la contraseña que ingresó eran correctos? ¿Pudo crear una ¿Revisó si el correo electrónico de cuenta? activación está en la carpeta de correos electrónicos no deseados? ¿Tuvo un problema diferente? ¿Su red doméstica está en línea? Sí Si reinició el router, ¿dejó transcurrir el tiempo ¿Pudo conectar el suficiente para que vuelva a estar en línea? concentrador Wi-Fi?
Resolución de problemas Mensajes de error: Cuando intento iniciar sesión en mi cuenta, aparece el error The user is locked out. (207) (El usuario está bloqueado. (207)), ¿cómo desbloqueo mi cuenta? La cuenta se bloquea si usted ingresa su contraseña de manera incorrecta demasiadas veces .
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Resolución de problemas Conectividad (cont.) Parpadea azul y verde (se conectó a la red pero no está en línea) • Reinicie el router . • Verifique la señal de Wi-Fi donde está ubicado el concentrador MyQ Smart Garage . • Verifique cualquier ajuste no predeterminado del router. Asegúrese de que su red no esté oculta. Asegúrese de que el DHCP esté habilitado. Verifique si el router tiene 2.4 Ghz y 802.11 B/G/N. • Si esto no resuelve su problema, restablezca la configuración de fábrica en el concentrador MyQ Smart Garage . Botón de configuración Restablecer la configuración de fábrica NOTA IMPORTANTE: Restablecer el concentrador MyQ Smart Garage a la...
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Resolución de problemas Sensor de la puerta Al intentar emparejar el abre-puertas de garaje al concentrador MyQ Smart Garage, ¿por qué la puerta no se mueve? Cuando no pueda emparejar el abre-puertas de garaje y el concentrador MyQ Smart Garage habrá un par de cosas que debe verificar. Debe confirmar que está agregando un abre-puertas de garaje compatible y que el sensor de la puerta está...
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Resolución de problemas Pruebe la batería SUGERENCIA: Pruebe el sensor de la puerta cada 6 Para evitar posibles LESIONES GRAVES o la MUERTE: meses o si el sistema MyQ no • N UNCA permita la presencia de niños cerca de las funciona según lo esperado. pilas/baterías. Para probar si la batería • S i alguien ingiere una pila/batería, llame al médico de está...
Accesorios PILCEV-P1 MyQ Control de luz remoto Monitoree y controle este interruptor de luz enchufable con la aplicación MyQ . WSLCEV-P1 Interruptor de luz interior/exterior MyQ Monitoree y controle este interruptor de luz de pared con la aplicación MyQ . G821LMB-SENSOR Sensor de puerta adicional del concentrador MyQ Smart Garage...
Garantía limitada de un año The Chamberlain Group, Inc . garantiza al primer consumidor que compre este producto, que el mismo está libre de defectos de materiales o de mano de obra por un período de 1 año a partir de la fecha de compra .
A menos que se especifique lo contrario, el concentrador MyQ Smart Garage es compatible con las siguientes marcas de abre-puertas de garaje fabricados a partir de 1993 que utilizan sensores de seguridad . • Chamberlain, LiftMaster, Craftsman y otros abre-puertas de garaje fabricados por Chamberlain • Wayne Dalton® 372 .5 MHz • Linear •...
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Apéndice Localice el botón de Programa o Aprendizaje Productos Chamberlain - 17 -...
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Apéndice Localice el botón de Programa o Aprendizaje Productos LiftMaster Botón de programa amarillo Botón de programa púrpura Botón de programa anaranjado Botón de programa verde Productos Overhead Door Botón de código de aprendizaje - 18 -...
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Apéndice Localice el botón de Programa o Aprendizaje Productos Genie Botón de código de aprendizaje Botón de ajuste de programa - 19 -...
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Apéndice Localice el botón de Programa o Aprendizaje Productos Linear Botón de Programa Botón de Programa Productos Wayne Dalton Botón SW de programa - 20 -...
Instale el concentrador MyQ Smart Garage Instale el concentrador MyQ Smart Garage en el techo a una distancia de 4 a 6 pies del abre-puertas de garaje, y a menos de 4 pies de un tomacorriente de CA . La luz del concentrador MyQ Smart Garage DEBE ser visible si usted se para en la entrada del garaje .
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Chamberlain, el logotipo de Chamberlain, LiftMaster, MyQ y el logotipo de MyQ son marcas comerciales registradas de The Chamberlain Group, Inc . Patentes y patentes pendientes . Wi-Fi® es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance . Genie es una marca comercial de Overhead Door Corporation .