Problemas en el manejo de los medios de impresión
Utilice sólo medios que cumplan con dichas especificaciones. Si desea información sobre las
especificaciones del papel para esta impresora, consulte la sección
admitidos.
Si desea información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección
Varias hojas
Tabla 8-1
La impresora toma varias hojas
Causa y solución
Causa
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada.
Los medios de impresión se pegan unos con otros.
El medio no cumple con las especificaciones de esta
impresora.
Las bandejas no están ajustadas correctamente.
Tamaño de página incorrecto
Tabla 8-2
La impresora toma papel del tamaño incorrecto
Causa y solución
Causa
No se han colocado en la bandeja de entrada los medios del
tamaño adecuado.
No está seleccionado el medio del tamaño correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.
No se ha seleccionado el medio del tamaño correcto para la
Bandeja 1 en el panel de control de la impresora.
ESWW
Solución
Retire el excedente de medios de la bandeja de entrada.
Retire los medios, dóblelos ligeramente, gírelos 180º o déles
vuelta, y luego vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada.
Nota
No abanique los medios. Esto puede causar
electricidad estática y provocar que los medios se
peguen entre sí.
Utilice únicamente los medios que se ajusten a las
características del papel HP para esta impresora. Consulte
Gramajes y tamaños de medio
Asegúrese de que la guía posterior de longitud de medios
indique la longitud del medio que se utilice.
Solución
Cargue medios del tamaño correcto en la bandeja de entrada.
Confirme que la configuración de la aplicación y del
controlador de la impresora sea la apropiada, ya que la
configuración de la aplicación prevalece sobre la del
controlador de la impresora y del panel de control, y la
configuración del controlador de la impresora prevalece sobre
la del panel de control. Si desea más información, consulte
Controladores de impresora
para equipos
Macintosh.
Seleccione el medio del tamaño correcto para la Bandeja 1 en
el panel de control.
Problemas en el manejo de los medios de impresión
Gramajes y tamaños de medio
Accesorios y
suministros.
admitidos.
o
Controladores de impresora
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