Problemas de configuração sem fio (802.1 1)
Esta seção contém informações sobre como solucionar
problemas que você pode encontrar ao conectar a
impressora à rede sem fio.
Tente as sugestões a seguir na ordem listada.
Observação: Se você estiver encontrando problemas,
consulte as informações sobre solução de problemas
do guia do usuário (disponível no computador após a
instalação do software).
Etapa 1: Certifique-se de que a luz sem fio (802.1 1) esteja ligada
Se a luz azul perto do painel de controle da impressora
não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter sido
ligados.
Para ligar a rede sem fio, pressione uma vez o botão
(Sem fio) ou habilite as capacidades sem fio. Ou toque em
Configurar no painel de controle da impressora, toque no
Menu Sem fio , toque em Sem fio ATIVADO/DESATIVADO,
e toque em Ativado.
Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio
Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio seja
fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a
impressora pode não conseguir detectar o sinal.
Para determinar a força do sinal sem fio, execute o Teste
de rede sem fio no painel de controle da impressora. (Para
obter mais informações, consulte "Etapa 4. Execute o Teste
de rede sem fio" na página 69).
Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco,
tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.
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Solução de problemas de configuração
Após resolver os problemas...
Após ter resolvido todos os problemas e ter
conectado a impressora à sua rede sem fio, execute
as seguintes etapas para o seu sistema operacional:
Windows
Coloque o CD do software HP no computador e
execute o programa de instalação novamente.
Mac OS
Abra o Utilitário HP, localizado no Dock. (O
Utilitário HP também está localizado na pasta
Hewlett-Packard Aplicativos em seu computador.)
Clique no ícone Aplicativo da barra de ferramentas,
clique duas vezes em Assistente de Configuração HP
e siga as instruções da tela.
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as
chances de interferência em uma rede sem fio:
•
Mantenha os dispositivos sem fio longe de
objetos metálicos grandes, como armários de
arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos,
como microondas e telefones sem fio, pois esses
objetos podem interromper os sinais de rádio.
•
Mantenha os dispositivos sem fio longe de
grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas
de construção, pois elas podem absorver as
ondas de rádio e a intensidade de sinal mais
baixo.