Rozwiązywanie Problemów Z Konfiguracją; Problemy Z Instalacją Drukarki; Problemy Z Instalowaniem Oprogramowania; Problemy Z Konfigurowaniem Faksu - HP OFFICEJET 6500A Guía De Instalación Inicial

4. Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
W następujących rozdziałach można
znaleźć rozwiązania problemów z
konfiguracją drukarki.
Problemy z instalacją drukarki
•
Upewnij się, że wszystkie taśmy i materiały pakunkowe
zostały usunięte zarówno z zewnętrznej strony
drukarki, jak i z jej wnętrza.
•
Upewnij się, że w drukarce znajduje się zwykły, biały,
nieużywany papier formatu A4 lub Letter (21,5 x 27,9
cm).
•
Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable
(takie jak kabel USB czy Ethernet) działają i są w
dobrym stanie.
•
Upewnij się, że wskaźnik
miga. Nagrzewanie drukarki zaraz po włączeniu trwa
około 45 sekund.

Problemy z instalowaniem oprogramowania

•
Przed przystąpieniem do instalowania
oprogramowania upewnij się, że wszystkie inne
programy są zamknięte.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki
dostępu do napędu CD, to sprawdź, czy została
określona właściwa litera dysku.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku CD z
oprogramowaniem HP w napędzie CD, sprawdź czy

Problemy z konfigurowaniem faksu

W tym rozdziale znajdują się informacje na temat
rozwiązywania problemów, które mogą pojawić się
podczas konfigurowania faksu w drukarce.
Uwaga: Jeśli drukarka nie jest prawidłowo
skonfigurowana na potrzeby faksowania, mogą
wystąpić problemy z wysyłaniem faksów, ich
odbieraniem lub obiema tymi operacjami.
(zasilanie) świeci się i nie
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zob. instrukcję
obsługi (dostępna na komputerze po zainstalowaniu
oprogramowania).
•
Upewnij się, że drukarka wyświetla ekran główny i że
nie świecą się ani nie migają żadne inne wskaźniki na
panelu sterowania drukarki.
•
Sprawdź, czy przewód zasilania i zasilacz są
prawidłowo podłączone, a także czy źródło zasilania
działa właściwie.
•
Upewnij się, że papier został prawidłowo załadowany
do zasobnika i że nie zaciął się w drukarce.
•
Upewnij się, że wszystkie zatrzaski i pokrywy są
poprawnie zamknięte.
dysk nie jest uszkodzony. Oprogramowanie HP można
również pobrać z witryny internetowej firmy HP
(www.hp.com/support).
•
Jeśli używasz komputera z systemem Windows i
połączenia przy użyciu kabla USB, upewnij się, że
sterowniki USB nie zostały wyłączone w Menedżerze
urządzeń systemu Windows.
Jeśli masz problemy z faksowaniem, możesz wydrukować
raport z testu faksu i sprawdzić stan drukarki. Test
się nie powiedzie, jeśli drukarka nie jest prawidłowo
skonfigurowane do faksowania. Przeprowadź ten test
po zakończeniu konfiguracji drukarki do faksowania.
Aby uzyskać więcej informacji, zob. „Krok 2: Testowanie
ustawień faksu" na stronie 8.
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją 17