HP 5000 D640 Manual De Instalación página 136

Resolución de problemas de la interfaz
Resolución de problemas de la interfaz serie RS-232C/RS-422A
Tabla 3-7 Resolución de problemas de la interfaz serie RS-232C/RS-422A
Sintoma
El archivo enviado a la
impresora no se
imprime; no se trans-
miten datos; o el archivo
de la impresora está
desvirtuado.
Los datos se imprimen
bien al principio; posteri-
ormente, se desvirtúan.
Los datos se imprimen
desvirtuados.
Todos los demás proble-
mas.
3-28 Instalación y configuración de la interfaz con el ordenador central
Acción
(1) Una o más de las señales de las patillas del cable
RS-232/422 pueden ser incorrectas.
La impresora utiliza una conexión RS-232/422 con el
equipo del terminal de datos (DTE) estándar. Sin
embargo, el ordenador central puede usar una conexión
RS-232/422 diferente, como DCE.
En primer lugar, compruebe el HP 5000 D640 Technical
Reference Manual para que su ordenador determine si
usa un puerto RS.232/422 que no sea DTE. Después,
vuelva al apéndice C, "Interfaz paralela y serie del
sistema central" del Manual del usuario del D640 , que
documenta las configuraciones alternativas de la señal
para los cables RS-232/422. Puede que sea necesario
modificar el cable.
(2) Asegúrese de que el puerto de comunicaciones utilizado
por la impresora se corresponde con el puerto de comuni-
caciones especificado por el ordenador. Examine los
parámetros de comunicaciones definidos en el ordenador
central. Siga las instrucciones que se describen en elPro-
cedimiento 2: Configuración de la impresora en el sistema
central, en la página 3-11, para comprobar la configu-
ración actual. Asimismo, compruebe el D640 Technical
Reference Manual para determinar la forma en que se
deben modificar estos parámetros en el ordenador cen-
tral. Para modificar los parámetros de comunicaciones de
la impresora, véase la sección sobre valores del menú
Comms en la página 4-30 del Manual del usuario del
D640 .
La memoria intermedia de la impresora puede no estar con-
figurado debidamente para la transmisión de datos. Véase la
sección sobre valores del menú Comms en la página 4-30 del
Manual del usuario del D640 , y utilice el modo de configu-
ración para cambiar el parámetro de comunicaciones Buffer
Full Protocol.
Utilice un cable blindado.
Llame al servicio técnico.