Mejora De La Calidad De Impresión; Impresión Desde Un Programa De Software Diferente; Definición Del Ajuste De Tipo De Papel Del Trabajo De Impresión; Comprobación De La Configuración Del Tipo De Papel (Windows) - HP LASERJET ENTERPRISE 500 Serie Guia Del Usuario

Mejora de la calidad de impresión
Impresión desde un programa de software diferente
Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la página se imprime correctamente, el problema
tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
Definición del ajuste de tipo de papel del trabajo de impresión
Compruebe el ajuste de tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas presentan alguno
de los problemas siguientes:
impresión con manchas
●
impresión borrosa
●
impresión oscura
●
papel abarquillado
●
manchas de tóner dispersas
●
desprendimiento de tóner
●
pequeñas áreas con falta de tóner
●
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
3. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más....
5. Amplíe la lista de opciones Tipo:.
6. Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel.
7. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón OK(Aceptar).
8. Haga clic en el botón OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, haga clic en la opción Imprimir.
2. En el menú Impresora, seleccione el producto.
3. De forma predeterminada, el controlador de impresión muestra el menú Copias y páginas. Abra la lista
desplegable de menús y, a continuación, haga clic en el menú Acabado.
4. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte.
5. Haga clic en el botón Imprimir.
222 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW