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Guía del usuario
del Avaya 1230 IP Deskphone
Avaya Communication Server 1000
Estado del documento: estándar
Versión del documento: 06.01
Código de parte: NN43142-101
Fecha: octubre de 2010

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Resumen de contenidos para Avaya 1230 IP Deskphone

  • Página 1 Guía del usuario del Avaya 1230 IP Deskphone Avaya Communication Server 1000 Estado del documento: estándar Versión del documento: 06.01 Código de parte: NN43142-101 Fecha: octubre de 2010...
  • Página 2 Exención de responsabilidad sobre los enlaces Avaya no asume la responsabilidad del contenido ni la fiabilidad de los enlaces a los sitios Web incluidos en cualquier punto de esta documentación. Avaya no es responsable de la exactitud de ninguna información, afirmación o contenido proporcionado en estos sitios y no apoya los productos, servicios o la información descrita u ofrecida en ellos.
  • Página 3: Historial De Revisiones

    Historial de revisiones Historial de revisiones Octubre de 2010 Estándar 06.01. Este documento se publica para brindar asistencia respecto de UNIStim 5.0 y Avaya Communication Server 1000 versión 7.5. Junio de 2010 Estándar 05.02. Este documento se publica para reflejar cambios en el contenido técnico de Opciones de registro de llamadas.
  • Página 4 Historial de revisiones Abril de 2008 Estándar 01.08. Este documento se publica para brindar asistencia respecto de Communication Server 1000 versión 5.5. Marzo de 2008 Estándar 01.07. Este documento se publica para brindar asistencia respecto de Communication Server 1000 versión 5.5 y ofrece actualizaciones de los enlaces incluidos.
  • Página 5 Historial de revisiones Diciembre de 2007 Estándar 01.01. Este documento se publica para brindar asistencia respecto de Communication Server1000 versión 5.5.
  • Página 6 Historial de revisiones...
  • Página 7: Tabla De Contenido

    Atención al cliente ....... . 24 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone ....25 Introducción .
  • Página 8 Uso de la función de oficina virtual ..... 84 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone ..90 Introducción y edición de texto .
  • Página 9 Módulo de expansión LCD del Avaya 1200 IP Deskphone ..... . 166 Funciones básicas ....... . 166 Teclas y descripciones .
  • Página 10 Contenido...
  • Página 11: Bienvenido

    Bienvenido Bienvenido El Avaya 1230 IP Deskphone ofrece servicios de voz y datos en el escritorio. El Avaya 1230 IP Deskphone puede conectarse directamente a una Red de área local (LAN) a través de una conexión Ethernet. Esta guía brinda información sobre los siguientes temas: •...
  • Página 12: Descripción General

    • cuatro teclas de pantalla sensibles al contexto (etiquetado automático) Nota: las teclas de pantalla sensibles al contexto dependen de Avaya Communication Server. Es posible que algunos IP Deskphones no estén configurados para admitir la función de teclas de pantalla sensibles al contexto.
  • Página 13 Debe proporcionar su propio audífono que apto para banda ancha. El Avaya 1230 IP Deskphone no admite audio de banda ancha mediante el altavoz interno ni el navegador WML.
  • Página 14 Bienvenido Figura 2 en la página 14 muestra el Avaya 1230 IP Deskphone. Figure 2: Avaya 1230 IP Deskphone...
  • Página 15: Información Sobre Reglamentos Y Seguridad

    Información sobre reglamentos y seguridad Información sobre reglamentos y seguridad Las pruebas realizadas han permitido determinar que el equipo cumple con las restricciones establecidas para los dispositivos digitales clase B, de conformidad con el apartado 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
  • Página 16: Jurisdicción

    Información sobre reglamentos y seguridad Jurisdicción Estándar Descripción Estados UL 60950-1 Seguridad de equipos ITE - Parte 1: Unidos requisitos generales Canadá CSA 60950-1-03 Seguridad de equipos ITE - Parte 1: requisitos generales Comunidad EN 60950-1 +A11 Seguridad de equipos ITE - Parte 1: Europea requisitos generales Australia/...
  • Página 17 Información sobre reglamentos y seguridad Tabla 1: Normas de cumplimiento de EMC en diferentes jurisdicciones (Parte 2 de 2) Jurisdicción Estándar Descripción Australia / CISPR 22 Emisiones de clase B: Equipos Nueva de tecnología de la información: Zelanda interferencias de radio Comunidad EN 55022 Emisiones de clase B: Equipos...
  • Página 18: Información Adicional

    Países de la Comunidad Europea: este dispositivo cumple con los requisitos básicos y otras disposiciones relacionadas de la directiva 1999/5/EC. Una copia de la Declaración puede obtenerse en www.avaya.com o Avaya Inc., 211 Mt. Airy Road, Basking Ridge, NJ 07920 USA.
  • Página 19 Información sobre reglamentos y seguridad Tabla 3 en la página 19 enumera las normas de cumplimiento de EMC en diferentes jurisdicciones. Tabla 3: Cumplimiento de EMC Jurisdicción Estándar Descripción Estados FCC CFR 47 Emisiones de clase A: Normas Unidos Part 15 de FCC para dispositivos de radiofrecuencia (véanse las notas 1 y 2)
  • Página 20 Consultar al proveedor o a un técnico capacitado en radio y TV. Nota 2: el usuario no podrá efectuar modificaciones ni cambios sin la autorización expresa de Avaya. Todo cambio realizado podrá dejar sin efecto el permiso del usuario para operar el equipo.
  • Página 21: Jurisdicción Estándar

    El equipo cumple con los requisitos de la marca CE. Países de la Comunidad Europea: este dispositivo cumple con los requisitos básicos y otras disposiciones relacionadas de la directiva 1999/5/EC. Una copia de la Declaración puede obtenerse en Avaya Inc., 211 Mt. Airy Road, Basking Ridge, NJ 07920 USA.
  • Página 22: Advertencia Reglamentaria Para Japón Según La Ley Denan

    Conexión con la red de área local Si se conecta el IP Deskphone a una conexión ISDN, puede sufrir daños graves. Comuníquese con el administrador del sistema para asegurarse de que la conexión que utiliza para el Avaya 1230 IP Deskphone sea Ethernet 10/100 BaseT.
  • Página 23: Operación

    Información sobre reglamentos y seguridad Operación El auricular y el micrófono del teléfono pueden atraer y retener objetos pequeños. Ubicación Avaya recomienda no instalar el Avaya 1230 IP Deskphone en un lugar expuesto a la luz del sol.
  • Página 24: Atención Al Cliente

    Atención al cliente Atención al cliente Visite el sitio web de Avaya para acceder a la gama completa de servicios y soporte que brinda Avaya. Ingrese en www.avaya.com o a una de las páginas incluidas en las siguientes secciones. Navegación •...
  • Página 25: Uso Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Es importante familiarizarse con las funciones del Avaya 1230 IP Deskphone antes de comenzar a utilizarlo. En esta sección se explica cómo usar el Avaya 1230 IP Deskphone.
  • Página 26: Controles Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Controles del Avaya 1230 IP Deskphone En esta sección se describen los controles del Avaya 1230 IP Deskphone. De acuerdo con la región, las etiquetas correspondientes a las teclas del Avaya 1230 IP Deskphone pueden estar escritas en inglés. En el presente documento, el texto que se indica entre paréntesis señala las etiquetas...
  • Página 27 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone La presencia de una luz fija en un icono junto a una tecla de línea (DN) indica que la línea está activa. La presencia de un icono que parpadea indica que la línea está...
  • Página 28 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone El administrador del sistema se encarga de activar o de desactivar la función de la tecla (Silencio) Silencio. Comuníquese con el administrador del sistema para determinar si la tecla Silencio está activada. Si la tecla Silencio está...
  • Página 29: Aplicaciones

    Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Utilice las teclas de navegación para recorrer los menús y listas que aparecen en la pantalla LCD. La parte exterior de la tecla se utiliza para desplazarse hacia arriba, abajo, hacia la izquierda y la derecha.
  • Página 30: Conferencia

    Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Presione la tecla Audífono para responder una llamada por medio de los audífonos, o (Audífono) para alternar entre el auricular o el altavoz y los audífonos durante una llamada. El indicador LED de la tecla Audífono...
  • Página 31 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Presione la tecla Mensajes para acceder a su casilla de correo de voz cuando parpadea el indicador de mensaje pendiente. Presione la tecla Directorio para acceder a los servicios del directorio. (Directorio) Presione la tecla...
  • Página 32 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone • Administración de contraseña — Contraseña de control de estación Nota: el menú Administrac contraseña no está disponible en todos los equipos Avaya 1230 IP Deskphone. Consulte al administrador del sistema. • Mostrar utilidades de diagnóstico de red Sólo el administrador del sistema o el...
  • Página 33: Pantalla Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Pantalla del Avaya 1230 IP Deskphone La pantalla del Avaya 1230 IP Deskphone está dividida en tres secciones: • Aparecen diez etiquetas de teclas de función definidas por el usuario en la sección superior.
  • Página 34: Notificación De Licencia

    Difusión de mensajes de audio y de texto El Avaya 1230 IP Deskphone puede mostrar mensajes especiales en el área de visualización del teléfono y puede reproducir mensajes de audio especiales a través del altavoz. El administrador difunde estos mensajes, que pueden utilizarse para informarle de eventos como novedades de la compañía e informes del clima.
  • Página 35 Uso del Avaya 1230 IP Deskphone Cuando comienza el mensaje de audio, se muestra la pantalla de interrupción. Mientras se reproduce el mensaje de audio, puede pasar al auricular o al audífono para escuchar el mensaje. Según la prioridad del mensaje, el mensaje puede ingresar directamente durante una llamada telefónica activa, durante una alerta de llamada entrante o...
  • Página 36: Instalación Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Instalación del Avaya 1230 IP Deskphone En esta sección se describen las medidas de precaución y pasos a seguir para la instalación del IP Deskphone. El paquete estándar del Avaya 1230 IP Deskphone incluye los siguientes accesorios: • soporte de base •...
  • Página 37 Instalación del Avaya 1230 IP Deskphone Figura 4 en la página 37 muestra las conexiones del Avaya 1230 IP Deskphone. Figura 4: Conexiones del Avaya 1230 IP Deskphone Siga las instrucciones que se indican a continuación para conectar los componentes del teléfono e instalarlo. •...
  • Página 38: Colocación Del Soporte De Base (Opcional)

    2. Presione el soporte de base contra las ranuras hasta que quede insertado en el lugar. Conexión del auricular Utilice el siguiente procedimiento para conectar el auricular al Avaya 1230 IP Deskphone. 1. Conecte el extremo del cable del auricular que termina en una punta corta al auricular.
  • Página 39: Conexión De Los Audífonos (Opcional)

    “Configuración de un audífono” en la página Conexión de la energía (opcional) El Avaya 1230 IP Deskphone permite utilizar alimentación de CA o a través de Ethernet (PoE). Para la alimentación de CA, emplee únicamente el adaptador Global Power Supply (N0146475) aprobado por Avaya y el cable IEC correspondiente al país, que pueden solicitarse por separado.
  • Página 40: Conexión Del Cable Lan Ethernet

    Avaya 1230 IP Deskphone. Conexión del cable LAN Ethernet Nota: el Avaya 1230 IP Deskphone permite utilizar tanto alimentación de CA como opciones de PoE, incluida la alimentación estándar IEEE 802.3. Para utilizar la alimentación de CA local, existe la posibilidad de solicitar por separado el adaptador de CA opcional.
  • Página 41: Conexión Del Cable Pc Ethernet

    3. Conecte el otro extremo del cable al puerto LAN de la computadora. Instalación del IP Deskphone en una pared (opcional) El Avaya 1230 IP Deskphone puede colocarse en una pared por medio de los dos orificios situados en su parte posterior. En este caso no se requiere el soporte de base.
  • Página 42: Funciones Básicas

    IP Deskphone para que se adapten a sus necesidades. Nota: las Funciones de llamada y los Códigos de función flexibles (FFC) deben asignarse al Avaya 1230 IP Deskphone y ser compatibles con el software del sistema. Comuníquese con el administrador del sistema para configurar estas funciones y códigos en el Avaya 1230...
  • Página 43: Opciones Telefónicas

    Funciones básicas Opciones telefónicas El menú Opciones telefónicas brinda acceso a las siguientes funciones del Avaya 1230 IP Deskphone: • “Ajuste del volumen” en la página 45 • “Ajuste del contraste de la pantalla” en la página 46 • “Selección de idiomas” en la página 47 •...
  • Página 44 Funciones básicas Figura 5: Menú Opciones telefónicas Ajuste de volumen Opciones del registro de llamadas Ajuste de contraste Tipo de timbre Idioma Temporizador de llamadas Fecha/hora Conexión de ruta predeterminada Cambio de etiquetas Visualización de diagnósticos de las teclas de función Tono del teclado local Formato de visualización Información del aparato...
  • Página 45: Ajuste Del Volumen

    Funciones básicas 5. Presione la tecla Introducir. La pantalla presentará la información necesaria para ajustar la selección. 6. Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar los cambios y regresar Selecc Cancelar al menú Opciones telefónicas. o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla Cancelar para cancelar los cambios.
  • Página 46: Ajuste Del Contraste De La Pantalla

    Nota: si se instala un Módulo de expansión al Avaya 1230 IP Deskphone, las modificaciones de contraste que realice en la pantalla LCD del Avaya 1230 IP Deskphone también se aplicarán a la configuración de contraste de la pantalla del Módulo de expansión.
  • Página 47: Selección De Idiomas

    La información que aparece en la pantalla está disponible en varios idiomas. Esta configuración de idioma controla sólo el idioma de las funciones del Avaya 1230 IP Deskphone. Si la configuración del Idioma está protegida con contraseña, debe ingresar una contraseña (SCPW) para cambiar el idioma. Si ingresa una contraseña incorrecta, aparecerá...
  • Página 48: Configuración De Un Audífono

    Funciones básicas 3. Presione la tecla de pantalla Seleccionar Selecc Cancelar para guardar el idioma y regresar al menú Opciones telefónicas. o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla Cancelar para cancelar los cambios. Configuración de un audífono Cada audífono tiene parámetros de tono propios, y el deskphone debe estar configurado para usar los parámetros adecuados.
  • Página 49: Selección Del Formato De Fecha Y Hora

    Funciones básicas Selección del formato de fecha y hora Existen varios formatos de fecha y hora disponibles, que se basan en períodos de 12 y 24 horas. Utilice el siguiente procedimiento para seleccionar un formato de fecha y hora. 1. Presione la tecla Servicios y seleccione Opciones...
  • Página 50: Acceso A La Pantalla De Diagnósticos

    Funciones básicas Acceso a la pantalla de diagnósticos El comando Mostrar diagnósticos permite comprobar el estado de la pantalla de visualización y las luces indicadoras del Avaya 1230 IP Deskphone. Realice el siguiente procedimiento para utilizar el menú Mostrar diagnósticos.
  • Página 51: Visualización De La Información Del Ip Deskphone

    Funciones básicas 2. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a uno de los siguientes tonos del teclado y seleccionarlo: — Ninguno para deshabilitar todos los tonos. — Clic corto para activar un mismo tono para todas las teclas. —...
  • Página 52: Diagnósticos

    Funciones básicas Utilice el siguiente procedimiento para acceder a la información del IP Deskphone. 1. Presione la tecla Servicios y seleccione Opciones telefónicas; a continuación, seleccione la opción Información del (Servicios) aparato local. 2. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para desplazarse por la lista y ver la información del...
  • Página 53: Configuración De Las Opciones De Registro De Llamadas

    Funciones básicas 2. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para desplazarse por la lista de datos de diagnóstico. Cancelar 3. Presione la tecla de pantalla Cancelar para regresar al menú Opciones telefónicas. Configuración de las opciones de Registro de llamadas Utilice las opciones de registro de llamadas para configurar las siguientes preferencias: •...
  • Página 54 Funciones básicas 2. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a una de las siguientes opciones de Modo de registro y seleccionarla. 3. Presione la tecla Introducir. 4. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a la opción Reg llam no contestadas y seleccionarla.
  • Página 55: Configuración Del Indicador De Llamada Nueva

    Funciones básicas Configuración del indicador de llamada nueva Puede configurar el Avaya 1230 IP Deskphone para que muestre un mensaje que indique una llamada nueva. Esta opción está activada de forma predeterminada. Realice el procedimiento siguiente para configurar el Indicador llamada nueva.
  • Página 56: Configuración De Nombres Preferidos

    Configuración de nombres preferidos El Avaya 1230 IP Deskphone puede configurarse de modo que exhiba el nombre de la persona que llama tal como aparece en el Directorio personal. Esta opción se encuentra desactivada de forma predeterminada.
  • Página 57: Configuración De Los Códigos De Área

    Funciones básicas 5. Presione la tecla de pantalla Seleccionar Selecc Cancelar para guardar la configuración. o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla Cancelar para conservar los valores actuales. Configuración de los Códigos de área El menú Config código área permite guardar hasta tres códigos de área.
  • Página 58 Funciones básicas 4. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — Código 1 — Código 2 — Código 3 5. Presione la tecla Introducir. 6. Utilice el teclado para introducir el número cuando el sistema lo indique.
  • Página 59 Funciones básicas 3. Presione la tecla Introducir. 4. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a una de las siguientes opciones y seleccionarla: — Código 1 — Código 2 — Código 3 5. Presione la tecla Introducir. 6. Utilice el teclado para editar el número. 7.
  • Página 60: Selección De Un Tipo De Timbre

    Funciones básicas Selección de un tipo de timbre Utilice la opción Tipo de timbre para configurar el tono del timbre del IP Deskphone. Realice el siguiente procedimiento para seleccionar un tipo de timbre. 1. Presione la tecla Servicios y seleccione Opciones telefónicas;...
  • Página 61: Activación Y Desactivación Del Temporizador De Llamadas

    Funciones básicas Activación y desactivación del temporizador de llamadas El temporizador de llamadas permite medir la duración de cada llamada. Utilice el siguiente procedimiento para activar o desactivar el temporizador de llamadas. 1. Presione la tecla Servicios y seleccione Opciones telefónicas;...
  • Página 62: Habilitación De La Conexión De Ruta Predeterminada

    Funciones básicas Habilitación de la conexión de ruta predeterminada Utilice la opción Config código área para activar Audífonos o Altavoz en el Avaya 1230 IP Deskphone. Utilice el siguiente procedimiento para activar la conexión de ruta predeterminada. 1. Presione la tecla...
  • Página 63 Funciones básicas Si la configuración de la etiqueta de la tecla de función está protegida con contraseña, debe ingresar una contraseña (SCPW) para cambiar la etiqueta de la tecla de función. Si ingresa una contraseña incorrecta, aparecerá un mensaje de error. Si ingresa una contraseña incorrecta más de tres veces, la función de contraseña se bloqueará.
  • Página 64 Funciones básicas 5. Presione la tecla de pantalla Seleccionar para guardar los cambios y regresar al Selecc Cancelar menú Opciones telefónicas. o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla Cancelar para cancelar los cambios. Utilice el siguiente procedimiento para restaurar las etiquetas predeterminadas.
  • Página 65: Configuración Del Formato De Visualización De Nombre

    Debe volver a definir las etiquetas personalizadas. Configuración del formato de visualización de nombre El Avaya 1230 IP Deskphone puede configurarse para exhibir el nombre de la persona que llama en uno de los siguientes formatos: • nombre, apellido •...
  • Página 66: Configuración De La Función Teclado Marcado Directo

    Funciones básicas Configuración de la función Teclado marcado directo La opción Teclado marcado directo activa la tecla DN principal al marcar un número de directorio en el teclado sin levantar el auricular ni presionar la tecla Altavoz. Utilice el siguiente procedimiento para configurar el Teclado marcado directo.
  • Página 67: Configuración Del Orden De La Identificación De Llamadas En La Pantalla

    Funciones básicas Configuración del orden de la identificación de llamadas en la pantalla El orden de la identificación de llamadas en la pantalla aparece en 2 formatos: • Número, nombre (predeterminado) • Nombre, número Realice el procedimiento siguiente para configurar el orden de la identificación de llamadas en la pantalla.
  • Página 68: Funciones Avanzadas

    Funciones avanzadas Funciones avanzadas Las funciones del Avaya 1230 IP Deskphone pueden personalizarse de acuerdo con los requisitos de cada usuario. En esta sección se explica cómo personalizar las funciones avanzadas. PRECAUCIÓN Muchas de las opciones que se analizan en esta sección sólo deben ser utilizadas por el administrador...
  • Página 69: Administración De La Contraseña De Control De Estación

    Funciones avanzadas Administración de la contraseña de control de estación Puede asignar una Contraseña de control de estación (SCPW) para: • bloquear el IP Deskphone y evitar que se utilice de forma inadecuada • utilizar funciones protegidas por contraseña, como personalizar el Directorio personal, utilizar la Lista para volver a marcar y la Lista de llamadas Nota: el administrador del sistema es quien define la contraseña...
  • Página 70 7. Presione la tecla de pantalla Seleccionar para aceptar la nueva contraseña. Nota: si se bloquea su acceso al Avaya 1230 IP Deskphone u olvida la contraseña SCPW, comuníquese con el administrador del sistema. Activación y desactivación de Protección de contraseña...
  • Página 71: Desactivar Protección De Contraseña

    Funciones avanzadas 3. Ingrese la nueva contraseña utilizando el teclado (si está activada la opción Protección de contraseña). Para introducir caracteres especiales, presione la tecla Arriba. Para obtener información sobre la introducción de texto, consulte “Uso del teclado del teléfono” en la página Introd 4.
  • Página 72: Configuración Del Bloqueo Electrónico Para El Ip Deskphone

    IP Deskphone Utilice la función Bloqueo electrónico para evitar que otros usuarios realicen llamadas desde su Avaya 1230 IP Deskphone. Esta función se controla mediante la contraseña de control de estación. Para modificar la Contraseña de control de estación, consulte “Administración de la...
  • Página 73: Desbloqueo Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Funciones avanzadas Desbloqueo del Avaya 1230 IP Deskphone Utilice el siguiente procedimiento para desbloquear el Avaya 1230 IP Deskphone. 1. Descuelgue el auricular. 2. Marque el FFC de Desactivación de bloqueo electrónico. 3. Marque la contraseña de control de estación.
  • Página 74: Adición De Una Entrada

    Funciones avanzadas Adición de una entrada Realice el siguiente procedimiento para agregar una entrada al Directorio personal. 1. Presione la tecla Directorio seleccione Directorio personal. Agregar 2. Presione la tecla de pantalla Agregar. Si aparece el mensaje “Directorio lleno”, borre una o más entradas para agregar una nueva.
  • Página 75: Edición De Una Entrada

    Funciones avanzadas Edición de una entrada Realice el siguiente procedimiento para editar una entrada del Directorio personal. 1. Presione la tecla Directorio seleccione Directorio personal. 2. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a la entrada deseada y seleccionarla. Editar 3.
  • Página 76: Copiado De Una Entrada

    Funciones avanzadas Supr 3. Presione la tecla de pantalla Borrar. 4. Presione la tecla de pantalla Sí para borrar la entrada. Confirmar Cancelar o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla para regresar a Directorio personal sin borrar la entrada. Copiado de una entrada Realice el siguiente procedimiento para copiar una entrada en el Directorio personal.
  • Página 77: Búsqueda De Una Entrada

    Funciones avanzadas 5. Utilice el teclado para introducir el nombre. Para introducir caracteres especiales, presione la tecla de navegación orientada hacia Arriba. Para obtener información sobre la introducción de texto, consulte “Uso del teclado del teléfono” en la página 6. Presione la tecla de pantalla Listo para guardar los cambios.
  • Página 78: Configuración Del Menú Herramientas Locales

    Funciones avanzadas Configuración del menú Herramientas locales El Avaya 1230 IP Deskphone ofrece herramientas y funciones de teléfono locales y de servidor. Esta sección describe las distintas herramientas y funciones disponibles de forma local en el Avaya 1230 IP Deskphone.
  • Página 79 Funciones avanzadas Las funciones de algunas teclas del Avaya 1230 IP Deskphone varían según el contexto. La Tabla 5 en la página 79 describe las funciones de las teclas al recorrer y utilizar los menús. Tabla 5: Funciones de las teclas de navegación en los menús Tecla Función...
  • Página 80 Funciones avanzadas En el modo de edición, el primer campo de la opción aparece seleccionado y se exhibe un cursor intermitente a la derecha de la posición de edición actual. La Tabla 7 en la página 80 describe las funciones de las teclas de navegación en el modo de edición.
  • Página 81 Nota: los cambios realizados en la opción Contraste por medio de este método se perderán si el IP Deskphone se reinicia. Para evitarlo, Avaya recomienda utilizar la opción de control Ajuste de contraste del menú Opciones telefónicas. Utilice el siguiente procedimiento para ajustar el contraste.
  • Página 82 Funciones avanzadas 2. Presione las teclas orientadas hacia arriba o abajo para acceder al idioma deseado y seleccionarlo (por ejemplo, Alemán [Deutsche]). 3. Presione la tecla Introducir para guardar los cambios. 4. Presione la tecla Cancelar para salir del Cancelar menú...
  • Página 83: Diagnóstico Local

    2. Diagnóstico local ofrece las siguientes opciones: • Información del aparato IP y de DHCP: esta herramienta permite ver informes acerca del Avaya 1230 IP Deskphone y del funcionamiento de DHCP. • Herramientas de diagnóstico de red: esta opción se utiliza para diagnosticar problemas de red por medio de herramientas de rastreo de ruta y ping.
  • Página 84: Configuración De Red

    Funciones avanzadas 3. Configuración de red La herramienta Configuración de red permite observar los datos que se configuraron cuando se instaló el Avaya 1230 IP Deskphone. Esta herramienta es para uso exclusivo del administrador. 4. Bloqueo de menú El administrador del sistema puede utilizar la herramienta de bloqueo de menú...
  • Página 85 Funciones avanzadas Para conectarse a su Avaya 1230 IP Deskphone no es necesario que el IP Deskphone remoto utilizado sea también un Avaya 1230 IP Deskphone. Tabla 8 en la página 85 muestra los IP Deskphones que permiten utilizar la función Oficina virtual para conectarse al Avaya 1230 IP Deskphone.
  • Página 86: Inicio De Sesión En La Función De Oficina Virtual

    Funciones avanzadas Inicio de sesión en la función de Oficina virtual Si el IP Deskphone está configurado para la función Oficina virtual, se mostrará la tecla de pantalla Virtual, tal como se indica en Figura 6 en la página Figura 6: Tecla de pantalla Virtual Virtual 1.
  • Página 87: Uso De Oficina Virtual En El Ip Deskphone Remoto

    Si la conexión se realiza correctamente, todas las funciones, horarios, fechas y tonos de su Avaya 1230 IP Deskphone de oficina se transferirán al IP Deskphone remoto. La sesión de Oficina virtual finalizará después de un período fijo, determinado por el administrador del sistema.
  • Página 88: Uso De Oficina Virtual En El Ip Deskphone De Oficina

    Funciones avanzadas Uso de Oficina virtual en el IP Deskphone de oficina Cuando se activa la función Oficina virtual mediante un IP Deskphone remoto, el IP Deskphone de oficina queda desconectado y fuera de servicio. Al regresar a la oficina, podrá finalizar la conexión remota para restablecer el control del teléfono de oficina.
  • Página 89: Cierre De Sesión Automático De Oficina Virtual

    Funciones avanzadas Cierre de sesión automático de Oficina virtual El IP Deskphone remoto de Oficina virtual puede configurarse para cerrar la sesión de Oficina virtual automáticamente después de un período predeterminado de inactividad. Cuando esté por realizarse el cierre de sesión automático, aparecerá...
  • Página 90: Funcionamiento Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone En esta sección se explica cómo utilizar el Avaya 1230 IP Deskphone. Describe operaciones tales como el ingreso de texto, la realización de llamadas, el uso del Directorio corporativo y de la Lista para volver a marcar.
  • Página 91: Descripción

    Tabla 9 en la página 91 describe las funciones de edición de las teclas de pantalla de Avaya 1230 IP Deskphone. Tabla 9: Descripción de las teclas de pantalla utilizadas para editar texto Tecla de pantalla Descripción...
  • Página 92: Realización De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Realización de llamadas En esta sección se describen los métodos que puede utilizar para realizar una llamada desde el Avaya 1230 IP Deskphone. • “Uso de la Lista de llamadas” en la página 92 •...
  • Página 93: Marcado De Una Entrada

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Las entradas de la Lista de llamadas se ordenan en función de la hora a la que se recibieron las llamadas. El formato de los nombres en la Lista de llamadas depende de la opción de Asociación de nombre preferido configurada.
  • Página 94: Borrado De Toda La Lista De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Presione la tecla de pantalla Sí para confirmar la eliminación de la entrada. Sí o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla para regresar a la Lista de llamadas sin borrar la entrada.
  • Página 95 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Las entradas de la Lista para volver a marcar se ordenan por la hora de la llamada. El formato en que aparecen los nombres en la Lista para volver a marcar depende de la opción de Asociación de nombre preferido configurada.
  • Página 96: Borrado De Toda La Lista Para Volver A Marcar

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Borrado de una entrada Realice el siguiente procedimiento para borrar una entrada de la Lista de para volver a marcar. 1. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para acceder a la entrada deseada y seleccionarla.
  • Página 97: Marcado Con El Teléfono Descolgado

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Marcado con el teléfono descolgado Utilice el siguiente procedimiento para realizar una llamada por medio del auricular. 1. Descuelgue el auricular. 2. Marque el número. 3. Para finalizar la llamada, cuelgue el auricular o bien, o bien, Presione la tecla Adiós.
  • Página 98: Marcado Con Altavoz

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 4. Cuando atiendan la llamada, descuelgue el auricular. 5. Para finalizar la llamada, cuelgue el auricular o bien, o bien, Presione la tecla Adiós. (Adiós) Marcado con altavoz Esta función permite utilizar el micrófono y el altavoz incorporados o un par de audífonos para realizar llamadas.
  • Página 99: Finalización De Llamadas Con Altavoz

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Finalización de llamadas con altavoz Utilice el siguiente procedimiento para finalizar una llamada con altavoz. 1. Presione la tecla Adiós. (Adiós) Silenciamiento de llamadas con altavoz Utilice el siguiente procedimiento para silenciar una llamada con altavoz.
  • Página 100: Uso De Los Audífonos

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de los audífonos Realice el siguiente procedimiento para utilizar audífonos. 1. Conecte los audífonos a la entrada correspondiente en el teléfono. 2. Presione la tecla Audífono. Cambio del altavoz a los audífonos Utilice el siguiente procedimiento para pasar del altavoz a los audífonos.
  • Página 101: Realización De Llamadas Con El Directorio Corporativo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Presione la tecla de pantalla Marcar Marcar Marcar para comunicarse con el número encontrado. Nota: si no se encuentra ningún registro, inicie una nueva búsqueda o modifique la Cancelar información de la búsqueda inicial.
  • Página 102: Uso De La Función Marcado Previo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 1. Presione las teclas orientadas hacia Arriba Abajo para desplazarse por Directorio personal y seleccionar un nombre. 2. Presione la tecla de pantalla Marcar para comunicarse con el número Marcar Directorio encontrado. o bien,...
  • Página 103: Modificación De Un Número De Marcado Previo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Modificación de un número de marcado previo Realice el siguiente procedimiento para modificar un número de marcado previo. 1. Utilice el teclado del teléfono para introducir el número. 2. Para borrar todos los números, presione la tecla de pantalla Eliminar.
  • Página 104: Almacenamiento De Un Número De Marcado Automático

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Almacenamiento de un número de Marcado automático Realice el siguiente procedimiento para almacenar un número de Marcado automático. 1. Sin descolgar el auricular, presione la Marcado tecla Marcado automático. automático La pantalla mostrará el texto "MarcAuto"...
  • Página 105: Uso De La Función Repetir Llamada

    Utilice la función Repetición de llamada para volver a marcar un número automáticamente cuando está ocupado o no atienden. De este modo, el Avaya 1230 IP Deskphone sonará cuando la persona a la que llama se encuentre disponible. Activación de la función Repetición de llamada Utilice el siguiente procedimiento para activar la función Repetición de...
  • Página 106: Cancelación De La Función Repetición De Llamada Antes De Recibir La Notificación

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cancelación de la función Repetición de llamada antes de recibir la notificación Utilice el siguiente procedimiento para desactivar la función Repetición de llamada antes de recibir la notificación. RepLlam 1. Presione la tecla de pantalla RepLlam por segunda vez.
  • Página 107: Almacenamiento De Un Número En Llamada Rápida

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Almacenamiento de un número en Llamada rápida Utilice el siguiente procedimiento para almacenar un número en Llamada rápida. CtlLlRáp 1. Presione la tecla de pantalla CtLlRáp. El icono triangular se encenderá de forma intermitente para indicar el modo de programación.
  • Página 108: Uso De La Función Llamada Rápida Del Sistema

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Marque el código de Llamada rápida para marcar automáticamente el número. Uso de la función Llamada rápida del sistema Utilice la función Llamada rápida del sistema para marcar códigos de Llamada rápida y anular todas las restricciones de marcado mientras una llamada está...
  • Página 109: Uso De La Función Intercomunicador

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de la función Intercomunicador Utilice la función Intercomunicador para establecer comunicación con un miembro del grupo con sólo presionar el código asignado a ese miembro. Realización de una llamada con el intercomunicador Realice el siguiente procedimiento para realizar una llamada con el intercomunicador.
  • Página 110: Atención De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Atención de llamadas Cada llamada entrante hace que suene el IP Deskphone y que el indicador de la pantalla LCD que se encuentra junto a la tecla de línea (DN) y la luz indicadora de mensajes se enciendan de forma intermitente.
  • Página 111: Activación De La Función Respuesta Automática

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Activación de la función Respuesta automática Realice el siguiente procedimiento para activar la función Respuesta automática. 1. Presione la tecla ResAuto. RespAuto Desactivación de la función Respuesta automática Realice el siguiente procedimiento para desactivar la función Respuesta automática.
  • Página 112: Para Contestar Una Llamada En Otro Grupo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Para contestar una llamada en otro grupo Realice el siguiente procedimiento para contestar una llamada en otro grupo de contestación de llamadas. 1. Descuelgue el auricular. 2. Presione la tecla de pantalla ContGrupo. ContGrupo...
  • Página 113: Administración De Llamadas Durante Una Llamada Activa

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Marque el DN del IP Deskphone que suena (que no pertenezca a su grupo de contestación de llamadas). Si el DN o el número de grupo no es válido (el teléfono emite un tono de desbordamiento y en la...
  • Página 114: Retención De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Retención de llamadas Utilice el siguiente procedimiento para retener una llamada. 1. Presione la tecla Retener. (Retener) El indicador se pone intermitente junto a la línea retenida. Nota: si la función Retención automática se encuentra activa, la llamada actual quedará...
  • Página 115: Atención De Una Llamada Durante Otra Llamada

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Atención de una llamada durante otra llamada Utilice el siguiente procedimiento para atender una nueva llamada durante el transcurso de la llamada actual. 1. Al recibir la llamada, presione la tecla Retener para retener la llamada actual.
  • Página 116: Transferencia De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Transferencia de llamadas Utilice la función Transferir para redestinar una llamada a la persona correspondiente. Transferencia de una llamada a otro teléfono Utilice el siguiente procedimiento para transferir una llamada a un tercero. 1. Presione la tecla de pantalla...
  • Página 117: Uso Del Retorno De Aviso Cronometrado

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso del Retorno de aviso cronometrado Utilice la función Retorno de aviso cronometrado para recibir un tono recordatorio automático si una llamada transferida permanece sin ser atendida. Transferencia de llamadas con Retorno de aviso...
  • Página 118: Regreso A La Llamada Original Si La Transferencia No Obtiene Respuesta

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Regreso a la llamada original si la transferencia no obtiene respuesta Utilice el siguiente procedimiento para regresar a la llamada original si la transferencia no obtiene respuesta. 1. Descuelgue el auricular para restablecer la comunicación con la persona que llamó.
  • Página 119: Estacionamiento De Llamadas En El Dn De Estacionamiento Del Sistema

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Estacionamiento de llamadas en el DN de estacionamiento del sistema Para estacionar una llamada en el DN de estacionamiento del sistema o el particular, utilice el siguiente procedimiento. Estac 1. Durante una llamada activa, presione dos veces la tecla de pantalla Estacionar.
  • Página 120: Estacionamiento De Llamadas Con El Código De Prefijo Especial (Spre) O Código De Función Flexible (Ffc)

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Estacionamiento de llamadas con el código de prefijo especial (SPRE) o código de función flexible (FFC) Para estacionar una llamada con el código de prefijo especial (SPRE) o código de función flexible (FFC), utilice el siguiente procedimiento.
  • Página 121: Registro Del Número De La Persona Que Llama

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 1. Descuelgue el auricular. Estac 2. Presione la tecla de pantalla Estacionar. 3. Marque el DN en el que se estacionó la llamada. Si la llamada estacionada no se recupera en un período determinado, volverá...
  • Página 122: Visualización De La Información Detallada De Las Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Visualización de la información detallada de las llamadas Durante una llamada activa, utilice la función Mostrar para ver el número y nombre (si está disponible) de una persona que llama sin interferir con la llamada.
  • Página 123: Activación Del Desvío De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Activación del desvío de llamadas Utilice el siguiente procedimiento para activar la función Desvío de llamadas o cambiar el número de desvío. 1. Presione la tecla de pantalla Desvío. Desvío o bien, Descuelgue el auricular e introduzca el...
  • Página 124: Restablecimiento Del Número De Desvío De Llamadas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Restablecimiento del número de desvío de llamadas Utilice el siguiente procedimiento para restablecer un número de Desvío de llamadas. 1. Presione dos veces la tecla de pantalla Desvío Desvío. Uso de la función Desvío de llamadas internas Utilice la función Desvío de llamadas internas para desviar únicamente...
  • Página 125: Cancelación Del Desvío De Llamadas Internas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cancelación del desvío de llamadas internas Utilice el siguiente procedimiento para desactivar la función Desvío de llamadas internas. 1. Presione la tecla DsvLlInter. DsvLlInter o bien, o bien, Descuelgue el auricular e introduzca el FFC de Desactivación de desvío de...
  • Página 126 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Marque el FFC de Activación de desvío de llamadas remotas para activar la función. 4. Marque la contraseña de control de estación. Se oirá un tono de línea. 5. Marque su DN. o bien, Para restablecer el número de desvío de...
  • Página 127: Cancelación Del Desvío De Llamadas Remotas

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cancelación del desvío de llamadas remotas Utilice el siguiente procedimiento para activar la función Desvío de llamadas remotas. 1. Descuelgue el auricular. 2. Si llama desde un teléfono externo, marque el número de acceso directo al sistema y espere el tono de línea.
  • Página 128: Administración De Llamadas Múltiples

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Administración de llamadas múltiples Utilice las siguientes funciones para establecer comunicaciones múltiples: • “Unión de llamadas” en la página 128 • “Configuración de llamadas en conferencia” en la página 128 • “Visualización seleccionable de conferenciante” en la página 130 •...
  • Página 129 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Conf 1. Durante una llamada, presione la tecla Conferencia para retenerla. Se oirá un tono de línea. 2. Marque el número de la persona que desea incorporar a la llamada en conferencia. En lugar de marcar un número, puede...
  • Página 130: Visualización Seleccionable De Conferenciante

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Visualización seleccionable de conferenciante Utilice la función Visualización seleccionable de conferenciante para mostrar una lista de los conferenciantes activos y desconectar a un conferenciante de la llamada en conferencia. Visualización de conferenciantes activos Utilice el siguiente procedimiento para visualizar los conferenciantes activos.
  • Página 131: Visualización Del Número De Conferenciantes

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Para un solo conferenciante, presione la tecla Adiós. Si se encuentra (Adiós) configurada, la función Visualización del número de conferenciantes mostrará un recuento total actualizado de los conferenciantes. El indicador de la pantalla se apagará.
  • Página 132: Atención De Llamadas De Grupo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Nota: los miembros del grupo que se encuentren en una llamada en conferencia o una llamada grupal no se conectarán con la llamada de grupo. Nota: durante la llamada de grupo, sólo la persona que inició la llamada podrá...
  • Página 133: Finalización De Llamadas De Grupo

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Finalización de llamadas de grupo Utilice el siguiente procedimiento para finalizar una llamada de grupo. 1. Presione la tecla Adiós. Nota: cuando la persona que inició (Adiós) la llamada de grupo se desconecte, la llamada finalizará para todos los miembros del grupo.
  • Página 134: Cancelación De La Función Activar Ocupado

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cancelación de la función Activar ocupado Utilice el siguiente procedimiento para desactivar la función Activar ocupado. 1. Presione la tecla ActivOcup ActivOcup segunda vez para deshabilitarla. o bien, o bien, Descuelgue el auricular e introduzca el FFC de Desactivación de Activar...
  • Página 135: Aplicaciones De Hotelería

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Aplicaciones de hotelería Las aplicaciones de hotelería son un conjunto de funciones que agregan valor al Avaya 1230 IP Deskphone. En un entorno de hotelería, estas funciones les permiten a los huéspedes acceder a los siguientes servicios: •...
  • Página 136: Cancelación De La Llamada Del Despertador Automático

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 3. Marque la hora del despertador automático en el formato de 24 horas (hhmm). Se oirá un tono para confirmar la hora. Para introducir la hora en el formato de 24 horas, introduzca la hora seguida de los minutos.
  • Página 137: Comprobación De La Llamada Del Despertador Automático

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Comprobación de la llamada del despertador automático Utilice el siguiente procedimiento para verificar la llamada del despertador automático. 1. Descuelgue el auricular. 2. Marque el FFC de Comprobación del despertador automático. 3. Marque la hora del despertador automático...
  • Página 138: Activación De La Función Registro De Mensajes

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Activación de la función Registro de mensajes Utilice la función Registro de mensajes para leer, cambiar o restablecer los contadores que registran las llamadas de su IP Deskphone. Lectura de contadores Utilice el siguiente procedimiento para leer los contadores.
  • Página 139: Restablecimiento De Un Contador A Cero

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 4. Presione la tecla *. 5. Presione la tecla MRK. Restablecimiento de un contador a cero Utilice el siguiente procedimiento para restablecer un contador a cero. 1. Presione la tecla MRK. 2. Marque el Número de directorio...
  • Página 140: Ingreso Al Estado De Limpieza

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Ingreso al estado de limpieza Utilice el siguiente procedimiento para ingresar al estado de limpieza. 1. Presione la tecla RMK. 2. Marque el Número de directorio (DN) de la habitación. 3. Marque uno de los siguientes códigos de...
  • Página 141: Uso De La Función Estado Habitación

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de la función Estado habitación Utilice la función Estado habitación para mostrar el estado de una habitación. Visualización del estado de la habitación Utilice el siguiente procedimiento para ingresar al estado de limpieza.
  • Página 142: Cambio Del Estado De Una Habitación

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cambio del estado de una habitación: Utilice el siguiente procedimiento para cambiar el estado de una habitación. 1. Presione la tecla RMK. 2. Marque el número de directorio (DN) de la habitación. El DN aparecerá seguido de un código de dos dígitos.
  • Página 143: Funciones De Búsqueda

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Funciones de búsqueda El Avaya 1230 IP Deskphone admite las siguientes funciones de llamada de búsqueda: • “Uso de la función Conexión de llamada de búsqueda para emitir un anuncio” en la página 143 •...
  • Página 144: Uso De La Función Búsqueda Por Radio

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de la función Búsqueda por radio Utilice la función Búsqueda por radio para enviar un mensaje por radio a un usuario y permanecer en línea hasta que conteste la llamada. Para responder la llamada, el usuario buscado deberá introducir un código especial de Búsqueda de reunión desde cualquier IP Deskphone.
  • Página 145: Uso De La Función Selección Posterior Automática

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de la función Selección posterior automática La persona a la que llama está hablando por teléfono o no se encuentra en su lugar de trabajo. Para emitir un aviso de búsqueda, no es necesario volver a marcar el número.
  • Página 146: Respuesta A Una Búsqueda Por Radio

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Respuesta a una búsqueda por radio Los usuarios que utilizan un buscador por radio reciben un aviso de búsqueda que indica que alguien marcó su DN para intentar comunicarse. Si se ha configurado el sistema de búsqueda por radio para que funcione en el modo de Reunión, se puede contestar la llamada de búsqueda desde...
  • Página 147: Para Responder Una Llamada De Voz

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Para responder una llamada de voz: Realice el siguiente procedimiento para responder una llamada de voz. El IP Deskphone sonará una vez y la voz de la persona que llama se transmitirá a través del altavoz.
  • Página 148: Uso De La Función Camp-On Forzado

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 2. Presione la tecla MejSbr. MejSbr o bien, o bien, Introduzca el FFC de Superponer. La persona a la que llama recibe un tono durante aproximadamente 1 segundo. Cuando la función Superponer se conecte con la llamada, se repetirá...
  • Página 149: Para Atender Una Llamada Colocada En Espera Por Medio De La Función Camp-On

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone La persona a la que llama recibe un tono y en el teléfono se oirá una señal de timbre o de ocupado (en función de las opciones seleccionadas). De este modo, el teléfono se encontrará en espera del número marcado.
  • Página 150: Uso De Servicios Centrex

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 2. Presione la tecla MejSbr. MejSbr o bien, o bien, Introduzca el FFC de Superponer para iniciar un Camp-on forzado. Si se desconecta cualquiera de las personas de la llamada, el teléfono generará una señal de desbordamiento (señal rápida de ocupado o en uso).
  • Página 151: Uso De La Función Gcocentrex/Centralita

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Uso de la función GCoCentrex/Centralita Utilice la función GCoCentrex/Centralita durante una llamada activa si desea utilizar Transferencia de llamadas o las Llamadas tripartitas. 1. Durante una llamada, presione la tecla GCoCentrex GCoCentrex. Se oirá un tono de línea especial.
  • Página 152: Otras Funciones De Llamada

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Otras funciones de llamada Algunas funciones sólo pueden utilizarse si fueron configuradas por el administrador del sistema. Comuníquese con el administrador del sistema para saber si las siguientes funciones se encuentran disponibles. • “Rastreo de llamadas” en la página 152 •...
  • Página 153: Cobro De Una Llamada O Cobro De Una Llamada Forzada

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 2. Marque el código de prefijo especial (SPRE) seguido de o marque el FFC Rastreo de llamadas para restablecer la comunicación automáticamente. Cobro de una llamada o cobro de una llamada forzada Utilice la función Cobro de llamada para cargar el importe de una llamada a una cuenta determinada.
  • Página 154: Cobro De Una Llamada En Curso

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Cobro de una llamada en curso Utilice el siguiente procedimiento para cobrar una llamada en curso. 1. Presione la tecla de pantalla Transf. Transf Conf o bien, o bien, Presione la tecla de pantalla Conf.
  • Página 155 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone 2. Presione la tecla de pantalla Cobro. Cobro o bien, Marque el FFC de Registro de detalles o bien, llamada. 3. Marque el número de la cuenta de cobro. 4. Al oír el tono de línea, marque el número al que desea transferir la llamada.
  • Página 156: Procedimiento Para Cargar Una Llamada En Conferencia A Una Cuenta

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Procedimiento para cargar una llamada en conferencia a una cuenta Para cargar el importe de una llamada a una cuenta al incorporarla a una conferencia, siga las instrucciones que se indican a continuación. Conf 1.
  • Página 157: Uso De La Señal De Zumbido

    Uso de aplicaciones de servidor externas Las Aplicaciones de servidor externas permiten acceder a una serie de aplicaciones directamente desde el Avaya 1230 IP Deskphone. Para obtener más información acerca de las funciones y servicios disponibles, consulte al administrador del sistema. De acuerdo con las funciones que se encuentren disponibles en el sistema, el teléfono puede...
  • Página 158: Uso De La Tecla Grabar A Pedido

    Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Para obtener más información acerca de las Aplicaciones de servidor externas, consulte la Guía del usuario para aplicaciones de servidor externas del Avaya IP Deskphone ( NN-43100-100). Uso de la tecla Grabar a pedido Si esta función está...
  • Página 159 Funcionamiento del Avaya 1230 IP Deskphone Utilización de la tecla GUARDAR Utilice la tecla de función GUARDAR para guardar la grabación de una llamada activa. Esta tecla está asociada con la ID del usuario activo y funciona sólo si la llamada está activa.
  • Página 160: Resolución De Problemas Del Avaya 1230 Ip Deskphone

    Avaya 1230 IP Deskphone En esta sección se ofrece información básica para solucionar los problemas que puedan presentarse en el Avaya 1230 IP Deskphone en relación con el uso de la función Oficina virtual. Para obtener asistencia adicional, consulte “Atención al cliente” en la página Oficina virtual La función de Oficina virtual puede generar la aparición de mensajes de...
  • Página 161 Resolución de problemas del Avaya 1230 IP Deskphone Tabla 10: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 2 de 4) Mensaje de Causa probable Acción pantalla ID no válida Se ha introducido Introduzca una ID de usuario una ID de usuario correcta.
  • Página 162 Resolución de problemas del Avaya 1230 IP Deskphone Tabla 10: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 3 de 4) Mensaje de Causa probable Acción pantalla Permiso El IP Deskphone Comuníquese con denegado remoto no dispone de el administrador del sistema.
  • Página 163 Resolución de problemas del Avaya 1230 IP Deskphone Tabla 10: Resolución de problemas de la función Oficina virtual (Parte 4 de 4) Mensaje de Causa probable Acción pantalla Permiso Se ha introducido Introduzca una ID de usuario denegado una ID de usuario correcta.
  • Página 164: Códigos De Función Flexible

    Resolución de problemas del Avaya 1230 IP Deskphone Códigos de función flexible Utilice la Tabla 11 para realizar un seguimiento de los FFC asignados a las diferentes funciones por el administrador del sistema y organizarlos. Tabla 11: Códigos de función flexible (Parte 1 de 2) Función...
  • Página 165 Resolución de problemas del Avaya 1230 IP Deskphone Tabla 11: Códigos de función flexible (Parte 2 de 2) Función Función Activación de Acceso a búsqueda por radio bloqueo electrónico Desactivación de Respuesta a búsqueda por bloqueo electrónico radio Llamada de grupo Activación de desvío de...
  • Página 166: Módulo De Expansión Lcd Del Avaya 1200 Ip Deskphone

    (de 12 teclas y etiquetado automático) compatible con el Avaya 1230 IP Deskphone. El Módulo de expansión LCD es un accesorio de hardware que se conecta al Avaya 1230 IP Deskphone y ofrece líneas de llamada y teclas de función adicionales. Funciones básicas El Módulo de expansión LCD admite de las siguientes funciones:...
  • Página 167: Teclas Y Descripciones

    Módulo de expansión LCD del Avaya 1200 IP Deskphone Teclas y descripciones Para conocer la ubicación de las teclas y los componentes del Módulo de expansión LCD, consulte Figura 8 en la página 167. Figura 8: Módulo de expansión LCD (de 12 teclas y etiquetado...
  • Página 168 La pantalla LCD presenta etiquetas para las teclas programadas e iconos que muestran el estado de la función. Para obtener información acerca del a conexión del Módulo de expansión, consulte la Guía de instalación rápida del Módulo de expansión para Avaya 1200 Series IP Deskphones (NN40050-303)
  • Página 169: Referencia Rápida

    Referencia rápida Referencia rápida Uso de las funciones Marcado automático Marcado Marcado Almacenar automático automático Marcado Utilizar automático Marcado Pantalla Pantalla automático Desvío de llamadas Desvío Desvío Activar Desvío Desactivar Desvío Desvío Restablecer Pantalla Desvío Ver el número Contest Contestar llamadas Llamada en espera Llamada en Contestar...
  • Página 170: Leyenda

    Referencia rápida Repetición de llamada Activar RepLlm Al recibir notificación RepLlm Desactivar RepLlm Transf Transf Transferencia o bien, Ajustar volumen (+ volumen) (- volumen) Leyenda Icono Acción Indica la etiqueta de texto de la tecla. Por ejemplo, (Mensaje). Descuelgue el auricular y presione la tecla de línea (DN) o Auricular.
  • Página 171: Menús De Servicios Y Opciones Telefónicas

    Opciones telefónicas, Administrac contraseña Oficina virtual. Algunas opciones no están disponibles en todos los Avaya 1220 IP Deskphones. Consulte al administrador del sistema. A continuación se enumeran las opciones más frecuentemente utilizadas: Menú Opciones telefónicas Ajuste de volumen Seleccione una de las...
  • Página 172 Referencia rápida...
  • Página 173: Términos De Terceros

    Componentes de código abierto. Durante un período de tres años desde la fecha de compra de un producto que contenga un software que se enumera a continuación de Avaya Inc., de alguna compañía asociada de Avaya o de un revendedor de Avaya autorizado, proporcionaremos, mediante solicitud, una copia completa legible por máquina del código fuente de dicho Componente de código...
  • Página 174: Fin De Los Términos Y Condiciones

    Términos de terceros Se otorga la licencia del siguiente componente conforme al dominio público: Fecha y hora AVISO DE DOMINIO PÚBLICO Centro Nacional para la Información Biotecnológica * Este software/base de datos es una “obra del gobierno de los Estados Unidos”...
  • Página 175 Términos de terceros Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la Licencia Pública General GNU V2: libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. Licencia Pública General GNU V2 Licencia Pública General GNU Versión 2, junio de 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.
  • Página 176 Términos de terceros no existe garantía alguna para este software libre. Si el software es modificado por alguien y, luego, distribuido, queremos que los destinatarios sepan que lo que tienen no es el original, de forma tal que cualquier problema introducido por un tercero no afecte la reputación de los autores originales.
  • Página 177 Términos de terceros siempre y cuando usted cumpla todas las condiciones que se enumeran a continuación: * a) Debe procurar que los archivos modificados incluyan notificaciones destacadas donde se declare que usted cambió los archivos y la fecha de cualquier cambio. * b) Debe procurar que cualquier obra que distribuya o publique, que contenga en todo o en parte el Programa o esté...
  • Página 178 Términos de terceros comúnmente se use para el intercambio de software; o, * b) Acompañarlo por una oferta por escrito, cuya validez se extienda durante, al menos, tres años, de dar a un tercero, por un precio no mayor al de su costo de llevar a cabo físicamente la distribución del código fuente, una copia completa legible por máquina del código fuente correspondiente, que se distribuirá...
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  • Página 180 Términos de terceros publicar versiones revisadas y/o nuevas de la Licencia Pública General cuando lo considere necesario. Dichas nuevas versiones serán similares a la versión actual pero pueden tener detalles diferentes para abordar nuevos problemas o inquietudes. Cada versión posee un número de versión que la distingue.
  • Página 181 Términos de terceros PROGRAMA CON OTROS PROGRAMAS), INCLUSO SI EL PROPIETARIO O UN TERCERO HABÍA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. FIN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Cómo aplicar estos términos a sus nuevos programas Si usted desarrolla un nuevo programa y quiere que sea de la máxima utilidad posible para el público, la mejor manera de lograrlo es hacerlo software libre que cualquiera pueda redistribuir y cambiar conforme estos términos.
  • Página 182 Términos de terceros Firma de Ty Coon, 1 de abril de 1989 Ty Coon, Presidente de Vice Esta Licencia Pública General no permite incorporar su programa en programas propietarios. Si su programa es una biblioteca de subrutinas, puede considerar más útil permitir vincular aplicaciones propietarias con la biblioteca.
  • Página 183 Términos de terceros * “Este producto incluye software desarrollado por OpenSSL Project destinado a ser utilizado en OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)”. * 4. Los nombres “OpenSSL Toolkit” y “OpenSSL Project” no deben utilizarse para respaldar ni promocionar productos derivados de este software si no se cuenta con un permiso por escrito previo.
  • Página 184 Términos de terceros * Este producto contiene software criptográfico escrito por Eric Young (eay@cryptsoft.com). Este producto contiene software escrito por Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). Licencia SSLeay original ----------------------- /* Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) * Todos los derechos reservados. * Este paquete es una implementación SSL escrita por Eric Young (eay@cryptsoft.com).
  • Página 185 Términos de terceros * 1. Las redistribuciones del código fuente deben conservar la información sobre copyright, esta lista de condiciones y la siguiente cláusula de exención de responsabilidad. * 2. Las redistribuciones en formato binario deben reproducir la información sobre copyright precedente, esta lista de condiciones y la siguiente cláusula de exención de responsabilidad en la documentación y/o en cualquier otro material suministrado con la distribución.
  • Página 186 Términos de terceros * Los términos de la licencia y de distribución de cualquier versión disponible para el público o derivada de este código no se pueden cambiar; es decir, este código no se puede simplemente copiar y colocar en otra licencia de distribución [incluida la Licencia Pública GNU]. FIN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Zlib Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la licencia zlib:...
  • Página 187 Términos de terceros Curl Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la licencia curl: Curl 7.15.1 Licencia curl COPYRIGHT Y AVISO DE PERMISO Copyright (c) 1996 - 2010, Daniel Stenberg, <daniel@haxx.se>. Todos los derechos reservados. Por medio del presente, se otorga permiso para usar, copiar, modificar y distribuir este software con cualquier fin, de forma gratuita u onerosa, siempre y cuando el aviso de copyright precedente y este aviso de permiso aparezcan en todas las copias.
  • Página 188 Términos de terceros Libpng Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la licencia libpng: Libpng 1.2.37 - 4 de junio de 2009 Licencia libpng Esta copia de los avisos de libpng se proporciona para su comodidad. En caso de discrepancias entre esta copia y los avisos del archivo png.h que se incluye en la distribución de libpng, prevalecerá...
  • Página 189 Términos de terceros Las versiones de libpng 0.97, de enero de 1998, hasta la 1.0.6, del 20 de marzo de 2000, están protegidas por Copyright (c) 1998, 1999 Glenn Randers-Pehrson y se distribuyen de acuerdo con la misma exención de responsabilidad y licencia que la versión 0.96 de libpng, con la salvedad de que se agrega a las siguientes personas a la lista de Autores contribuyentes: Tom Lane...
  • Página 190 Términos de terceros La Biblioteca de referencia PNG se suministra “EN EL ESTADO EN QUE ESTÁ”. Los Autores contribuyentes y Group 42, Inc. renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o adecuación a un fin determinado. Los Autores contribuyentes y Group 42, Inc.
  • Página 191 Términos de terceros Kern_random Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la licencia kern_random: Kern_random Copyright Theodore Ts'o, 1994, 1995. Todos los derechos reservados. Licencia kern-random .\" Este código fue creado a partir de la contribución al software de Berkeley de Chris Torek.
  • Página 192 Términos de terceros COMERCIAL), CUALQUIERA SEA SU CAUSA Y CONFORME CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL, OBJETIVA O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA U OTRAS) QUE SURJAN DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. .\"...
  • Página 193: Funciones Wchar

    Términos de terceros Funciones wchar Se otorga la licencia del siguiente componente conforme la licencia de las funciones wchar: Funciones wchar Licencia de las funciones wchar .\" Copyright (c) 1990, 1991, 1993 .\" Los regentes de la Universidad de California. Todos los derechos reservados.
  • Página 194 Términos de terceros GANANCIAS Y LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL), CUALQUIERA SEA SU CAUSA Y CONFORME CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL, OBJETIVA O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA U OTRAS) QUE SURJAN DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.
  • Página 195 Términos de terceros NO se otorga permiso para el uso de ningún nombre de autor de IJG ni de compañía en la publicidad ni en la promoción relacionada con este software o los productos que deriven de éste. Puede mencionarse este software sólo como “el software de Independent JPEG Group”.
  • Página 196 Términos de terceros...
  • Página 197: Apéndice

    Apéndice Apéndice Muestra de archivo de configuración <dhcp>TRUE</dhcp> <manual>TRUE</manual> <ipAddress>192.168.100.10</ipAddress> <netmask>255.255.0.0</netmask> <gateway>192.254.100.254</gateway> <domainName>avaya.com</domainName> <dnsServer1>192.168.100.1</dnsServer1> <dnsServer2>192.168.100.2</dnsServer2> 0x00 0 English FALSE TRUE TRUE FALSE TRUE FALSE <syslogServer>syslogServer0</syslogServer> FALSE FALSE 86400 <groupPagingPrefix>groupPagingPrefix0</groupPagingPrefix> TRUE <conferenceServerAddress>conferenceServerAddress0</ conferenceServerAddress> <mohServer>mohServer0</mohServer> 15 FALSE application/dtmf-relay handsfree FALSE FALSE FALSE none <natAddress>natAddress0</natAddress>...
  • Página 198 FALSE FALSE <sipAutoDialUserid>sipAutoDialUserid0</sipAutoDialUserid> FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE PAId-From-Contact PAId- Contact-To TRUE <manual>TRUE</manual> <ntpIp>ntpIp0</ntpIp> <ntpIp2>ntpIp20</ntpIp2> +00:00 GMT London TRUE <presence> <sipRlsUri>sipRlsUri0</sipRlsUri> </presence> TRUE <intercomPrefixValue>intercomPrefixValue0</intercomPrefixValue> <alertInfoSecret>alertInfoSecret0</alertInfoSecret> <proxyAddress>proxyAddress0</proxyAddress> <proxyPort>5060</proxyPort> FALSE <proxyAddress1>proxyAddress10</proxyAddress1> <proxy1Port>5060</proxy1Port> <!--<autoconfig> <autoConfigAddress>autoConfigAddress0</autoConfigAddress> <autoConfigHttpProxy>autoConfigHttpProxy0</ autoConfigHttpProxy> <autoConfigHttpPort>8080</autoConfigHttpPort> <autoConfigProfile>Profile-C</autoConfigProfile> <autoConfigPath>Avaya/config</autoConfigPath> <autoConfigEveryBoot>TRUE</autoConfigEveryBoot> </autoconfig> <authname>authname0</authname>...
  • Página 199 Apéndice <authPassword>authPassword0</authPassword> <authId>authId0</authId> <displayname>displayname0</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri0</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress0</accProxyAddress>--> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress0</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress0</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress0</callForwardAddress> <authname>authname1</authname> <authPassword>authPassword1</authPassword> <authId>authId1</authId> <displayname>displayname1</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri1</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress0</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort>...
  • Página 200 Apéndice <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress1</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress1</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress1</callForwardAddress> <authname>authname2</authname> <authPassword>authPassword2</authPassword> <authId>authId2</authId> <displayname>displayname2</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri2</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress2</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress2</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress2</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress2</callForwardAddress> <authname>authname3</authname> <authPassword>authPassword3</authPassword> <authId>authId3</authId>...
  • Página 201 Apéndice <displayname>displayname3</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri3</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress3</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress3</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress3</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress3</callForwardAddress> <authname>authname4</authname> <authPassword>authPassword4</authPassword> <authId>authId4</authId> <displayname>displayname4</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri4</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress4</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress4</ voiceMailServerAddress>...
  • Página 202 Apéndice <registrarAddress>registrarAddress4</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress4</callForwardAddress> <authname>authname5</authname> <authPassword>authPassword5</authPassword> <authId>authId0</authId> <displayname>displayname5</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri5</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress5</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress5</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress5</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress5</callForwardAddress> <authname>authname6</authname> <authPassword>authPassword6</authPassword> <authId>authId6</authId> <displayname>displayname6</displayname> FALSE FALSE...
  • Página 203 Apéndice <mwiReqUri>mwiReqUri6</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress6</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress6</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress6</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress6</callForwardAddress> <authname>authname7</authname> <authPassword>authPassword7</authPassword> <authId>authId0</authId> <displayname>displayname7</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri7</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress7</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress7</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress7</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20...
  • Página 204 Apéndice <callForwardAddress>callForwardAddress7</callForwardAddress> <authname>authname8</authname> <authPassword>authPassword8</authPassword> <authId>authId8</authId> <displayname>displayname8</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri8</mwiReqUri> <accProxyAddress>accProxyAddress8</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress8</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress8</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress8</callForwardAddress> <authname>authname9</authname> <authPassword>authPassword9</authPassword> <authId>authId9</authId> <displayname>displayname9</displayname> FALSE FALSE <mwiReqUri>mwiReqUri9</mwiReqUri>...
  • Página 205 Apéndice <accProxyAddress>accProxyAddress9</accProxyAddress> <accProxyPort>5060</accProxyPort> <voiceMailServerAddress>voiceMailServerAddress9</ voiceMailServerAddress> <registrarAddress>registrarAddress9</registrarAddress> FALSE 3600 TRUE FALSE FALSE FALSE 20 <callForwardAddress>callForwardAddress9</callForwardAddress>...
  • Página 206 Apéndice...
  • Página 207: Términos Útiles

    Alimentación a través de Ethernet Proporciona energía a través del cable de red, que también se utiliza para las comunicaciones de datos. Avaya Communication Server 1000 Sistema de comunicaciones empresarial. Categoría 5 (Cat5) Cable y hardware de conexión relacionado que pueden transmitir a una velocidad de hasta 100 MHz, utilizados por las conexiones 10BaseT, 100BaseT4 y 100BaseTX.
  • Página 208 Términos útiles Código de prefijo especial (SPRE) Códigos especiales que se introducen por medio del teclado, seguidos de un código de acceso de dos dígitos, y que activan algunas funciones como, por ejemplo, el desvío de todas las llamadas. Para ello, deberá introducir el código SPRE + 74). Códigos de función flexible (FFC) Códigos especializados que se introducen por medio del teclado y que activan funciones como, por ejemplo, la repetición de...
  • Página 209 Términos útiles Indicador de mensaje de espera/alerta visual Señal de la pantalla de cristal líquido o indicador LED que se enciende para indicar que hay un mensaje en espera y cuando el timbre se encuentra activo. Indicador luminoso de estado de funciones Señal de la pantalla de cristal líquido o indicador LED de mensajes de datos, contactos o estado de las funciones.
  • Página 210 Términos útiles Mensaje/Bandeja de entrada Tecla fija del Avaya 1230 IP Deskphone que, al presionarse, establece comunicación con el sistema de mensajería de voz. Mensajes de estado Mensaje que aparece para transmitir al usuario cierta información importante. En el caso de que exista más de un mensaje de estado, aparecerá...
  • Página 211 Términos útiles Registrador SIP Un dispositivo de la red que administra información de ubicación del usuario. Servidor DHCP Un servicio proporcionado por un dispositivo de la red que asigna direcciones de red a otros dispositivos, como el teléfono o la computadora.
  • Página 212 Términos útiles Tecla Servicios Tecla fija que se utiliza para acceder a opciones tales como: Opciones telefónicas, Administración de contraseña, Conexión de oficina virtual, Desconexión de oficina virtual, Probar modo local y Volver al modo normal. Teclas de navegación Teclas utilizadas para desplazarse por los menús y listas que aparecen en la pantalla de cristal líquido.
  • Página 213 Términos útiles URI de SIP Análogo a un número de teléfono; por ejemplo, SIP:rhood@ejemplo.net. De hecho, un Indicador uniforme de recursos (URI) puede contener números que se asemejan a un número de teléfono; por ejemplo., sip:+14085550100@172.16.0.222. Visualización de fecha y hora Fecha y hora actuales mientras el IP Deskphone está...
  • Página 214 Términos útiles...
  • Página 215: Índice

    Índice Acceso a la pantalla Cambio de etiquetas de las teclas de diagnósticos 50 de función 62 Acerca del Avaya 2004 Cambio del altavoz IP Deskphone 207 a los audífonos 100 Activación y desactivación Cambio del altavoz al auricular 99...
  • Página 216 15 Contraseña de control de estación Inicio de sesión en la función (SCPW) 207 de Oficina virtual 86 Instalación del Avaya 1230 IP Deskphone 36 Descolgado 208 Interfaz del usuario 209 Desconexión de un Interruptor del auricular 209 conferenciante 130 Introducción 25...
  • Página 217 Índice Módulo de expansión LCD 166 Silenciamiento de llamadas con altavoz 99 Mostrar utilidades de diagnóstico de red 32 Sistema o Centralita 211 Superposición de una señal de ocupado 144 Superposición mejorada 149 Números de directorio compartidos 210 Tecla Adiós 30, 211 Opciones telefónicas 31 Tecla altavoz 28 Otras funciones de llamada 152...
  • Página 218 Índice Tono del teclado local 50 Uso de la función Repetir el último número 106 Transferir marcado automático 151 Uso de la función Repetir llamada 105 Transferir una llamada 116 Uso de la función Respuesta automática 110 Uso de la función Retorno Unión de llamadas 128 a operadora 118 Uso de estacionamiento...

Tabla de contenido