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Resolución de problemas del
Avaya 1230 IP Deskphone
Resolución de problemas del
Avaya 1230 IP Deskphone
En esta sección se ofrece información básica para solucionar los problemas
que puedan presentarse en el Avaya 1230 IP Deskphone en relación con el
uso de la función Oficina virtual. Para obtener asistencia adicional, consulte
"Atención al cliente" en la página
Oficina virtual
La función de Oficina virtual puede generar la aparición de mensajes de
error en la pantalla. La
mensajes de error y las operaciones que se pueden llevar a cabo para
corregir los problemas.
Tabla 10: Resolución de problemas de la función Oficina virtual
(Parte 1 de 4)
Mensaje de
pantalla
Ocupado,
reintente
160
24.
Tabla 10 en la página 160
Causa probable
El IP Deskphone
remoto está activo
(ocupado).
El ACD está
conectado.
La función Activar
ocupado se encuentra
inactiva en el
IP Deskphone
del ACD.
ofrece una lista de los
Acción
Aguarde hasta que
la llamada del IP Deskphone
remoto finalice e inténtelo
nuevamente.
Desconecte el IP Deskphone
del ACD antes de dar inicio a
la función Oficina virtual
desde otro IP Deskphone.
Configure la función Activar
ocupado en el IP Deskphone
del ACD.
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