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Guía del usuario del Avaya 1220 IP Deskphone con Software SIP Software SIP versión 4.0 Estado del documento: estándar Versión del documento: 02.01 Código de parte: NN43170-101 Fecha: octubre de 2010...
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Historial de modificaciones Historial de modificaciones Octubre de 2010 Estándar 02.01. El presente documento se publica modificado para ser compatible con el Software SIP Versión 4.0. Septiembre de 2010 Estándar 01.02. Este documento se publica para agregar contenido de los Términos externos. Agosto de 2010 Estándar 01.01.
Limpieza de la pantalla LCD del Avaya 1220 IP Deskphone ..... 20 Teclas de pantalla sensibles al contexto ....20 Desactivar la pantalla de visualización después...
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....... . 53 Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone ....55 Iniciar la sesión .
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Contenido Configuración del protector de pantalla de luz posterior ..74 Configuración de reserva automática de menú ... 75 Seleccionar un patrón de timbre ..... . . 77 Ajuste del volumen .
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Contenido La libreta de direcciones ......113 Ver la libreta de direcciones ......113 Inicio de una llamada desde la libreta de direcciones .
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Contenido Bandeja de entrada/salida de mensajes instantáneos ..148 Acceso a los mensajes instantáneos ....149 Responder un mensaje instantáneo ....151 Inicio de una llamada desde un mensaje instantáneo .
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Contenido Uso de Desvío de llamadas ......210 Configuración de DND ......213 Configuración del estado de presencia .
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Contenido Funciones del menú ....... 238 Modificación de las configuraciones ....239 Opciones de notificación de llamadas por cuenta .
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Términos externos ....... 301 Términos de terceros para Avaya 11xx 12xx sw publicación 3.0 a 4.0 (Ago - Nov 2010) .
Bienvenido Bienvenido Su Avaya 1220 IP Deskphone ofrece servicios de voz y datos directamente en su escritorio. El Avaya 1220 IP Deskphone se conecta mediante una conexión directa con una red de área local (LAN) a través de una conexión Ethernet.
Ethernet (PoE) mediante el puerto LAN o suministro mediante un adaptador CA compatible • puerto del Módulo de ampliación accesorio (AEM) para conectar el módulo de ampliación. Controles de IP Deskphone La siguiente figura muestra el Avaya 1220 IP Deskphone. Figura 1: Avaya IP Deskphone 1220...
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Bienvenido Esta sección describe los controles del Avaya 1120 IP Deskphone. Su Avaya 1220 IP Deskphone puede tener teclas fijas con íconos o con etiquetas. Este documento presenta ambas versiones de la tecla fija. El indicador LED de mensajes en espera/...
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Bienvenido (Copiar) Presione la tecla para copiar la Copiar información de contacto desde una fuente, por ejemplo Libreta de direcciones a un destino, como tecla de función. (Servicios) Cuando el IP Deskphone está inactivo, presione la tecla para visualizar Servicios de manera rápida la versión del software, la dirección de red y la dirección Ethernet.
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Bienvenido (Directorio) Presione la tecla para acceder a Directorio la agenda telefónica. Utilice el Conjunto de teclas de para desplazarse por los navegación menús y las listas que aparecen en la pantalla LCD de visualización o para la entrada de texto. La parte exterior de la tecla puede moverse hacia arriba, abajo, hacia la izquierda y la derecha.
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(Altavoz) Presione la tecla para activar Manos libres el altavoz y el micrófono incorporados del Avaya 1220 IP Deskphone. Nota: el indicador LED de la tecla se enciende cuando esta Manos libres función se encuentra activa. Utilice la tecla Introd, en el centro de para Conjunto de teclas de navegación...
Pantalla de IP Deskphone La pantalla del Avaya 1220 IP Deskphone está dividida en dos áreas de visualización: • El área de visualización superior es para información como el nombre y el número de la persona que llama, cadena de indicación de...
Teclas de pantalla sensibles al contexto Su Avaya 1220 IP Deskphone tiene cuatro teclas de pantalla sensibles al contexto debajo de la pantalla LCD. Las teclas de pantalla sensibles al contexto tienen acceso a diferentes funciones y menús según el estado del IP Deskphone y el menú...
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Bienvenido Figura 3: Teclas de pantalla sensibles al contexto Inactivo Tabla 1 en la página 21 enumera las teclas de pantalla sensibles al contexto con las que usted puede acceder a elementos del menú. Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 1 de 7) Elemento Función...
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Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 2 de 7) Elemento Función Presione la tecla de pantalla sensible Mnsajes al contexto para acceder a Mnsajes las siguientes funciones: 1.
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Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 3 de 7) Elemento Función • Si presiona dos veces la tecla de pantalla sensible al contexto Más... en la primera lista de menú, accederá...
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Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 4 de 7) Elemento Función Más… Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para seleccionar Más... una lista nueva de menú de teclas de pantalla sensibles al contexto.
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Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 5 de 7) Elemento Función Prefs Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para visualizar el Prefs menú...
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Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 6 de 7) Elemento Función Prefs 4. Idioma: se utiliza para cambiar el idioma de la interfaz. 5. Opciones varias: se utiliza para acceder a las siguientes opciones.
Bienvenido Tabla 1: Elementos del menú a los cuales se accedió a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 7 de 7) Elemento Función Más… Presione la tecla de pantalla sensible al contexto ara volver a la Más...
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Bienvenido Tabla 2 en la página 28 enumera las teclas de pantalla sensibles al contexto con las que usted puede acceder a elementos del menú después de realizar una entrada de marcación en el teclado. Tabla 2: Elementos del menú a los que se accedió después de realizar una entrada de marcación en el teclado a través de las teclas de pantalla sensibles al contexto Elemento...
Bienvenido Teclas de pantalla sensibles al contexto de una llamada entrante Cuando llamada se encuentra en curso, utilice las teclas de pantalla sensibles al contexto para acceder a los elementos del menú que se muestran en la Figura 5 en la página Figura 5: Teclas de pantalla sensibles al contexto de una llamada entrante Tabla 3 en la página 29...
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 2 de 8) Elemento Función Transfer Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Transfer transferir la llamada actual a otra...
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 3 de 8) Elemento Función Audio Nota: puede cambiar las configuraciones de audio para mejorar la calidad según la banda ancha disponible.
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 4 de 8) Elemento Función Más… Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Más...
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 5 de 8) Elemento Función Cuando presiona la tecla de pantalla sensible al contexto Más...
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 6 de 8) Elemento Función Cuando presiona la tecla de pantalla sensible al contexto Más...
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 7 de 8) Elemento Función 4. Idioma: se utiliza para cambiar el idioma de la interfaz. 5.
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Bienvenido Tabla 3: Elementos de menú a los que se accede durante una sesión de llamada entrante mediante las teclas de pantalla sensibles al contexto (Parte 8 de 8) Elemento Función 7. Configuración de usuario: se utiliza para modificar lo siguiente.
Teclas de navegación En esta sección se brinda información sobre las teclas que se pueden utilizar para navegar dentro de los menús del Avaya 1220 IP Deskphone. Nota: los elementos del menú están ordenados por número. Puede seleccionar elementos del menú de una de las siguientes maneras: •...
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Bienvenido Tabla 4: Teclas de navegación y funciones (Parte 2 de 2) Tecla Función • Cambiar el ajuste de deslizamiento de izquierda a derecha cuando configura aspectos como el contraste o el volumen. Conjunto de teclas de Presione el lado derecho del conjunto de para: navegación...
SIP. Funciones de seguridad Antes de poder utilizar su Avaya 1220 IP Deskphone, se le deben asignar un ID y una contraseña a su IP Deskphone. Esta medida de seguridad asegura que, después de la finalización de sesión, no se puedan realizar llamadas desde su IP Deskphone y que no se pueda acceder a funciones como libreta de direcciones, registros de mensajes instantáneos y...
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Bienvenido Después de registrar el IP Deskphone con SIP Proxy, puede visualizar el icono de seguridad cuando: • el IP Deskphone está inactivo • usted está en una llamada en curso Figura 6 en la página 40 es un ejemplo de una conexión de seguridad cuando el IP Deskphone está...
Información sobre reglamentos y seguridad Información sobre reglamentos y seguridad • Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación FCC establecidos para un ambiente no controlado. La distancia mínima de instalación y operación del equipo debe ser 20cm entre el radiador y su cuerpo (a excepción del auricular).
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Información sobre reglamentos y seguridad Tabla 5: Cumplimiento de EMC (Parte 2 de 2) Jurisdicción Standard Descripción Comunidad EN 55022 Emisiones de clase B: Equipos de Europea tecnología de la información: interferencias de radio EN 55024 Equipos de tecnología de la información: características de inmunidad Límites y métodos de medición EN 61000-3-2...
Es importante familiarizarse con las funciones del Avaya 1220 IP Deskphone antes de comenzar a utilizarlo. Introducción Esta sección provee información sobre cómo usar el Avaya 1220 IP Deskphone. Lea cuidadosamente cada sección antes de comenzar a utilizar el nuevo Avaya 1220 IP Deskphone.
Conexión de componentes Figura 8 en la página 45 muestra las conexiones del Avaya 1220 IP Deskphone. Figura 8: Conexiones del Avaya 1220 IP Deskphone ADVERTENCIA Asegúrese de que la tapa protectora del puerto correspondiente al módulo de ampliación permanezca colocada cuando el puerto no se utiliza.
Colocación del soporte de base (opcional) Asegure el soporte de base en las ranuras apropiadas de acuerdo con el ángulo deseado para el Avaya 1220 IP Deskphone. Si lo inserta en las ranuras superiores, el Avaya 1220 IP Deskphone quedará en un ángulo de 25 grados.
Si tiene un audífono, puede conectarlo al Avaya 1220 IP Deskphone como se muestra en el siguiente procedimiento: 1. Conecte el cable de los audífonos en la entrada correspondiente, situada en la parte posterior del Avaya 1220 IP Deskphone, como se muestra en la Figura 8 en la página 2.
Uso de su Avaya 1220 IP Deskphone Conexión del cable LAN Ethernet Conecte el Avaya 1220 IP Deskphone a la red LAN por medio de un cable CAT5e Ethernet para garantizar máxima funcionalidad. Si el puerto Ethernet utiliza alimentación por Ethernet (PoE), el Avaya 1220 IP Deskphone puede recibir energía a través del puerto LAN.
5. Alinee los orificios situados en la parte posterior del Avaya 1220 IP Deskphone con los tornillos colocados en la pared. 6. Deslice el Avaya 1220 en los tornillos para fijarlo en su lugar. Introducción de texto Es posible utilizar combinaciones de letras y números sobre el teclado del IP Deskphone para, por ejemplo, deletrear nombres o palabras en Mensajes instantáneos (IM), ingresar las direcciones del SIP, crear...
Uso de su Avaya 1220 IP Deskphone Ingresar texto utilizando el teclado IP Deskphone Para las aplicaciones que ofrecer la entrada de texto, cuando usa el teclado para ingresar texto, el sistema activa la tecla de pantalla sensible al contexto abc/123.
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Uso de su Avaya 1220 IP Deskphone Cuando ingrese información alfanumérica, la tecla del teclado representa los caracteres en la Tabla 7 en la página 51. Para ingresar un carácter especial, presiona el número del teclado para alternar por los caracteres hasta que alcance el carácter necesario.
Habilitación o deshabilitación de la función de marcación por # Puede habilitar el Avaya 1220 IP Deskphone para que utilice el símbolo numeral (#) para marcar de inmediato la dirección o el número de teléfono. Para habilitar la función Marcación por #: 1.
Para que no sea necesario presionar la tecla de pantalla sensible al contexto cuando ingresa el texto, puede establecer el teclado abc/123 del Avaya 1220 IP Deskphone en el modo alfabético. Para establecer el teclado en modo alfabético como opción predeterminada: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al...
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Uso de su Avaya 1220 IP Deskphone 2. Realice una de las siguientes operaciones: Activado Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Activado activar la marcación alfanumérica. — Presione la tecla de la pantalla...
Necesita una ID y contraseña de inicio de sesión para ingresar al servidor con el Avaya 1220 IP Deskphone. Iniciar la sesión Siempre que inicie sesión en el Avaya 1220 IP Deskphone debe realizar lo siguiente: • Confirme la ID de inicio de sesión •...
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Cuando inicia sesión en el Avaya 1220 IP Deskphone debe confirmar su ID de inicio de sesión, ingresar la contraseña y seleccionar la duración de esta sesión. Sin embargo, la primera vez que utiliza el Avaya 1220 IP Deskphone, debe completar alguno de los siguientes procedimientos: “Inicio de sesión automático”...
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Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone presionar la tecla de pantalla sensible al contexto para acceder Dominio a una lista de dominios disponibles a los cuales puede elegir conectarse. Nota 1: debe ingresar la contraseña de administrador para editar los dominios.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Listo 4. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para mantener las Listo configuraciones actuales y regresar a la pantalla Inicio de sesión de usuario. Protección de contraseña para dominios Esta función admite la protección de contraseña de administrador para la edición del dominio y no se requiere para los cambios de dominio.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Selección de un idioma Su Avaya 1220 IP Deskphone tiene la capacidad de funcionar con otros idiomas, como el francés. El administrador del sistema puede suministrar el IP Deskphone con hasta cinco idiomas. Si se le provee al IP Deskphone con otros idiomas, puede elegir un idioma disponible durante el proceso de inicio de sesión al presionar la tecla de pantalla sensible al contexto...
“Selección de una ubicación” en la página Nota 2: el Avaya 1220 IP Deskphone retiene la ID de inicio de sesión del usuario anterior, la cual se visualiza después de la solicitud de ID siempre que se reinicie el IP Deskphone.
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Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Inicio de sesión 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Inicio de sesión. Si su administración del sistema habilita la autenticación, se le presentará la pantalla ID de autenticación. La ID de autenticación se completo automáticamente con la ID de usuario.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone 5. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Sig. Cancel Nota: puede cancelar el proceso de inicio de sesión al presionar una de las siguientes teclas: — Tecla de pantalla sensible al contexto Cancel —...
Inicio de sesión en cuentas de múltiples usuarios El Avaya 1220 IP Deskphone tiene una función de usuario múltiple que permite que las cuentas de usuario SIP múltiples se activen en el IP Deskphone al mismo tiempo. Para obtener más información sobre el inicio de sesión de múltiples usuarios, consulte...
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Finalización de sesión programada cuando el IP Deskphone está inactivo Cuando el período de inicio de sesión caduca y el IP Deskphone está inactivo (no es una llamada), puede realizar una de las siguientes operaciones en la solicitud: •...
Avaya 1220 IP Deskphone. Si borra su perfil de usuario, el IP Deskphone se reinicia y debe iniciar sesión y crear un nuevo perfil de usuario. Cuando inicia sesión en su IP Deskphone, sus configuraciones y datos específicos...
El administrador del sistema configura el sistema para que esta función esté habilitada. Si hay una libreta de direcciones nueva en el servidor de llamadas, el Avaya 1220 IP Deskphone le solicita que descargue la última versión de la libreta.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Pantalla de confirmación de inicio de sesión Cuando completa el proceso de inicio de sesión, se visualiza la pantalla de confirmación de inicio de sesión como se muestra en la Figura 11 en la página 67.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Finalización de sesión del Avaya 1220 IP Deskphone Para finalizar sesión del Avaya 1220 IP Deskphone: 1. Presione la tecla fija Servicios, y luego selecciones Finalizar sesión del menú. 2. Presione la tecla de pantalla sensible...
Finalización de sesión en cuentas de múltiples usuarios El Avaya 1220 IP Deskphone tiene una función de usuario múltiple que permite que las cuentas de usuario SIP múltiples se activen en el IP Deskphone al mismo tiempo. Al finalizar sesión de la cuenta principal, todas las otras cuentas finalizan la sesión de manera automática.
Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Para realizar una llamada de emergencia: 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Levante el auricular. — Presione el botón Manos libres. — Pulse el botón Audífonos. Nota: termine la llamada o apague el auricular para volver al estado normal.
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Acceso al Avaya 1220 IP Deskphone Figura 12 en la página 71 visualiza el menú Información del teléfono. Figura 12: Menú Información del teléfono Figura 13 en la página 71 visualiza la información del teléfono. Figura 13: Pantalla de ubicación del teléfono Puede obtener la información de ubicación sólo si está...
Nota: el ajuste del contraste de la pantalla de visualización del IP Deskphone también configura el contraste del módulo de expansión del Avaya 1220 IP Deskphone, si tiene uno conectado a su Avaya 1220 IP Deskphone. Para ajustar el contraste de la pantalla de visualización: Prefs 1.
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 2. Presione la tecla de navegación para aumentar o Izquierda/Derecha disminuir el nivel de contraste de la pantalla. 3. Realice una de las siguientes operaciones: Aplicar Cancel — Presione la tecla de pantalla o bien,...
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 3. Utilice el teclado para ingresar el texto de visualización que desea que aparezca en la visualización de pantalla inactiva del Avaya 1220 IP Deskphone. 4. Realice una de las siguientes operaciones: Guardar Atrás —...
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 2. Presione la tecla de navegación para aumentar o Izquierda/Derecha reducir el tiempo que quiere que la pantalla inactiva permanezca con luz posterior. 3. Realice una de las siguientes operaciones: Aplicar Cancel — Presione la tecla de pantalla...
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Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 2. Realice una de las siguientes operaciones: Selecc Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto Selecc. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú anterior.
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 4. Realice una de las siguientes operaciones: Selecc Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Selecc configurar el tiempo de reserva automática para el valor seleccionado (destacado) y volver al menú...
Atrás sensible al contexto para Atrás mantener las configuraciones existentes y volver al menú anterior. Ajuste del volumen Puede ajustar el volumen del Avaya 1220 IP Deskphone de la siguiente manera: • Volumen del timbre • Volumen del auricular •...
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone Se visualiza una escala móvil en la pantalla LCD cuando realiza ajustes del volumen. La Figura 14 en la página 79 muestra cómo se ajusta el volumen. Figura 14: Ajuste del volumen Ajuste del volumen del timbre del Puede ajustar el volumen del timbre para una llamada entrante.
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 3. Realice una de las siguientes operaciones: Establ Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Establ establecer el patrón de timbre y volver al menú Tonos. — Presione la tecla de pantalla...
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Atrás mantener las configuraciones existentes y volver al menú Voz. Puede ajustar el volumen del audífono en el Avaya 1220 IP Deskphone. Para ajustar el volumen del audífono: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione Audio, y luego Audífono.
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Atrás mantener las configuraciones existentes y volver al menú Voz. Puede ajustar el volumen del modo manos libres en el Avaya 1220 IP Deskphone. Para ajustar el volumen del modo manos libres: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible...
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 3. Realice una de las siguientes operaciones: Establ Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Establ configurar el volumen seleccionado y volver al menú Voz. — Presione la tecla de pantalla...
Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone 4. Realice una de las siguientes operaciones: Selecc Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Selecc guardar el idioma deseado y volver a la pantalla anterior. — Presione la tecla de pantalla...
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Atrás mantener las configuraciones existentes y volver al menú Formato de hora. Puede seleccionar un huso horario para su Avaya 1220 IP Deskphone. Para seleccionar un huso horario: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione...
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Formato de hora. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás mantener las configuraciones existentes y volver al menú Formato de hora. Puede seleccionar el formato del huso horario para su Avaya 1220 IP Deskphone.
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Configuración del Avaya 1220 IP Deskphone Para seleccionar un formato de hora: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione Opciones y luego seleccione Hora. varias Cambiar 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Cambiar.
Realización de llamadas Realización de llamadas La presente sección describe los métodos que puede utilizar para realizar una llamada. Puede realizar una llamada desde su Avaya 1220 IP Deskphone mediante una de las siguientes funciones: • “Realizar una llamada con marcación en descolgado” en la página 89 •...
Realización de llamadas Realizar una llamada con marcación en descolgado Para realizar una llamada con marcación en descolgado: 1. Realice una llamada mediante uno de los siguientes métodos de marcación en descolgado: — Presione la tecla de función Línea. — Descuelgue el auricular. —...
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3. Presione la tecla de pantalla sensible al Enviar contexto para iniciar la llamada Enviar de inmediato. Nota: el Avaya 1220 IP Deskphone inicia de manera automática una llamada después de que usted ingrese la dirección SIP o el número de teléfono.
Realización de llamadas Realizar una llamada con marcación en colgado Puede realizar una llamada al usar la marcación en colgado. Ingrese la dirección SIP o el número de teléfono antes de descolgar. Nota: cuando emplea este método, no puede alternar entre la entrada alfabética o numérica.
Realización de llamadas Uso de la llamada con manos libres Durante una llamada en curso, existe la posibilidad de alternar entre el modo Auricular y el modo Manos Libres. Para finalizar una llamada de manos libres: Presione la tecla Adiós. Para silenciar una llamada con manos libres: 1.
Realización de llamadas Para utilizar audífonos: 1. Conecte los audífonos a la entrada correspondiente para audífonos o auricular. 2. Presione la tecla Audífono. El indicador LED se enciende. 3. Presione la tecla o el botón en el Adiós audífono inalámbrico, si está incluido, para terminar la llamada.
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Realización de llamadas Para ingresar un asunto de llamada desde una lista: Asunto 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para enviar un Asunto Asunto de llamada con la llamada que está realizando. Se visualiza una lista de asuntos de llamadas en la pantalla LCD.
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Realización de llamadas 5. Realice una de las siguientes operaciones: Guardar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Guardar continuar. — Presione la tecla de pantalla Elim sensible al contexto para Elim eliminar el texto. — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto para...
Puede crear una lista de asuntos de llamadas para que esté lista para usar cuando inicia una llamada telefónica. La cantidad de asuntos de llamadas que se almacenan en el Avaya 1220 IP Deskphone depende de cómo configure en primera instancia. Puede modificar, borrar y agregar...
Realización de llamadas Cómo agregar un asunto de llamada Puede agregar un Sujeto de llamada mientras el IP Deskphone está inactivo. Para agregar un Sujeto de llamada mientras el IP Deskphone está inactivo: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione y luego, Opciones de función...
Realización de llamadas 5. Realice una de las siguientes operaciones: Guardar Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Guardar agregar un nuevo asunto de llamada. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
Realización de llamadas Borrar 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para borrar el Borrar asunto de llamada destacado. Se visualiza una pantalla de confirmación con la pregunta ¿Borrar el asunto de llamada? 4. Realice una de las siguientes operaciones: Atrás —...
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Realización de llamadas 2. Presione la tecla de navegación para desplazarse y Arriba/Abajo destacar el asunto de llamada que desea editar. Editar 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para editar el Editar asunto de llamada seleccionado. 4. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar abc/123...
Cuando recibe una llamada entrante SIP, la información de detección de la llamada se visualiza en la pantalla LCD. Cuando recibe una llamada desde un contacto que está en la Libreta de direcciones del Avaya 1220 IP Deskphone, la información se visualiza como figura en la Libreta de direcciones.
Recepción de una llamada Figura 15: Pantalla de llamada entrante Respuesta a una llamada entrante Cuando contesta una llamada, puede elegir uno de los siguientes métodos. Para contestar una llamada entrante: 1. Realice una de las siguientes Contestar operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Contestar...
Recepción de una llamada Cómo redirigir una llamada entrante Cuando recibe una llamada, puede elegir redirigir la llamada a otro destino sin contestarla. Para redirigir una llamada, presione la tecla de pantalla sensible al contexto Redrct. Para introducir una dirección SIP o un número telefónico adonde quiere que se redirija la llamada, utilice uno de los siguientes métodos: •...
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Recepción de una llamada 3. Para redirigir la llamada a la dirección Redrct que introdujo, elija una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Redrct. Elim — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Elim eliminar la entrada.
Recepción de una llamada 4. Realice una de las siguientes operaciones: Selecc Atrás — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto para Selecc seleccionar la dirección SIP destacada. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar a la pantalla anterior.
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Recepción de una llamada Para rechazar una llamada entrante: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al Rechazar contexto para rechazar una Rechazar llamada entrante. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación para destacar un Arriba/Abajo motivo de rechazo de la llamada.
Recepción de una llamada Creación de un nuevo motivo de rechazo de llamada Puede crear un nuevo motivo de rechazo de llamada. Para crear un motivo de rechazo nuevo durante una llamada entrante: Rechazar 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para rechazar una Rechazar...
Atrás regresar al menú anterior sin guardar el nuevo motivo de rechazo de llamada. Nota: el Avaya 1220 IP Deskphone guarda el motivo de rechazo de llamada en la lista de motivos para su futuro uso.
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Recepción de una llamada Para borrar un motivo de rechazo de llamada: 1. Presione la tecla de navegación Arriba/ para desplazarse y destacar el Abajo motivo de rechazo de llamada que desea borrar. Borrar 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para borrar el motivo de Borrar...
Recepción de una llamada 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 caracteres numéricos y alfabéticos. 4. Use el teclado para editar el motivo de rechazo de llamada. 5. Realice una de las siguientes operaciones: —...
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Recepción de una llamada Para establecer la función Ignorar en Local o Red presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione Opciones de función después seleccione del menú. Presione la Acción para ignorar llamada tecla de pantalla sensible al contexto para cambiar la Cambiar configuración de Ignorar llamada a Ignorar llamada: Local o Ignorar...
Recepción de una llamada Recibir llamadas del intercomunicador Su IP Deskphone puede ser parte de un grupo de intercomunicadores. Después de recibir una llamada del grupo de intercomunicador, se produce lo siguiente: • Usted recibe una notificación de llamada y el IP Deskphone suena; la visualización es similar a la de una llamada normal.
La libreta de direcciones La libreta de direcciones La libreta de direcciones es un directorio personal de contactos desde el cual puede realizar una llamada telefónica o enviar un mensaje instantáneo (IM). Puede acceder a la libreta de direcciones mientras está en una llamada y comenzar una nueva llamada desde el contacto destacado.
Puede iniciar una llamada directamente desde la Libreta de direcciones de su Avaya 1220 IP Deskphone. Nota: si su proveedor de servicios requiere que se use un número de directorio (DN) para iniciar la llamada, la entrada de la libreta de direcciones debe contar con un DN para iniciar la llamada.
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La libreta de direcciones También puede acceder a la libreta de direcciones mientras está en una llamada en curso e iniciar una nueva llamada. El Avaya 1220 IP Deskphone pone la llamada en curso en espera de manera automática cuando se inicia una llamada nueva.
La libreta de direcciones Cómo agregar un contacto a la libreta de direcciones Puede agregar contactos nuevos al Libreta de direcciones del Avaya 1220 IP Deskphone. Para agregar un contacto a la libreta de direcciones: 1. Realice una de las siguientes...
La libreta de direcciones 5. Realice una de las siguientes operaciones para completar la entrada: Sí — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para agregar Sí el contacto a un grupo y luego seleccione el grupo para el contacto que se agregará.
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La libreta de direcciones Editar 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para editar la Editar información del contacto. 4. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 caracteres numéricos y alfabéticos. 5. Utilice el teclado para introducir el nuevo nombre del contacto.
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La libreta de direcciones 8. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto para continuar. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú anterior. 9. Realice una de las siguientes Sí...
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La libreta de direcciones Para borrar un contacto de la libreta de direcciones: 1. Presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar el contacto que Abajo desea borrar y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Ver. 2. Presione la tecla de pantalla sensible al Editar contexto para acceder a la...
La libreta de direcciones Copiar información a la Libreta de direcciones Para copiar la información desde la pantalla Bandeja de entrada de llamadas a la Libreta de direcciones, utilice la tecla fija Copiar. Nota: si presiona la tecla fija mientras está en modo inactivo, Copiar el mensaje No hay contacto seleccionado para copiar aparece en la pantalla.
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La libreta de direcciones 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre los caracteres alfanuméricos y numéricos. 4. Utilice el teclado para introducir un nombre para la nueva entrada. 5. Realice una de las siguientes operaciones: —...
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La libreta de direcciones 8. Realice una de las siguientes operaciones para completar la entrada: Sí — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para agregar Sí el contacto a un grupo y luego seleccione el grupo para el contacto que se agregará.
La libreta de direcciones Buscar un contacto en la Libreta de direcciones Cuando accede a la libreta de direcciones del Avaya 1220 IP Deskphone, puede realizar una búsqueda de un contacto mediante uno de los siguientes métodos: • Búsqueda de índice (realiza una búsqueda según el número de índice que usted ingrese)
Uso de la función Búsqueda Puede buscar un contacto que esté en su libreta de direcciones del Avaya 1220 IP Deskphone (búsqueda local) o un contacto en un directorio que esté almacenado en el servidor de llamadas (búsqueda global). Puede guardar un nombre de contacto y una dirección SIP que se encuentran en el servidor de llamadas, en su libreta de direcciones almacenada en su Avaya 1220 IP Deskphone.
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La libreta de direcciones 2. Presione la tecla de navegación Arriba/ y luego presione la tecla de Abajo pantalla sensible al contexto Selecc para elegir un criterio de búsqueda: — 1. Nombre de usuario — 2. Nombre Selecc — 3. N.º de teléfono 3.
La libreta de direcciones 6. Cuando una búsqueda es exitosa, puede realizar una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación para destacar un Arriba/Abajo Llamar contacto, desde el resultado de búsqueda y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Llamar para iniciar una llamada.
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La libreta de direcciones Para realizar una búsqueda global de un contacto: 1. Presione la tecla fija Servicios, seleccione Buscar, y luego seleccione en el menú. Búsqueda global 2. Presione la tecla de navegación Arriba/ y luego presione la tecla de Abajo pantalla sensible al contexto Selecc...
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La libreta de direcciones 6. Cuando una búsqueda es exitosa, puede realizar una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación para destacar un Arriba/Abajo Llamar contacto, desde el resultado de búsqueda y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Llamar para iniciar una llamada.
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La libreta de direcciones 8. Cuando una búsqueda no es exitosa, Nueva puede realizar una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto para Nueva regresar al menú de búsqueda y comenzar una nueva búsqueda. —...
Bandeja de entrada Bandeja de entrada Cuando su Avaya 1220 IP Deskphone está inactivo, se guardan todas las llamadas entrantes en su Bandeja de entrada. Puede ver los siguientes detalles sobre cada llamada: • Estado de llamada (perdida) • Nombre de la persona que llama •...
Bandeja de entrada Acceder a la bandeja de entrada de llamadas Puede acceder a la bandeja de entrada de llamadas e iniciar una llamada cuando el IP Deskphone está: • Inactivo. Para obtener más información, consulte “Administrar llamadas en la bandeja de entrada cuando no se encuentra en una llamada”...
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Bandeja de entrada 3. Realice una de las siguientes Introd operaciones: — Para realizar una llamada a la dirección seleccionada con el inicio de sesión principal del IP Deskphone, presione la tecla Introd. — Para ver los detalles de una llamada destacada, presione la tecla de navegación Derecha.
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Bandeja de entrada Borrar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Borrar borrar la llamada destacada o todas las llamadas de su bandeja de entrada. Consulte “Borrar llamadas Salir de la bandeja de entrada” en la página 141.
Bandeja de entrada Tabla 8: Interacciones de usuario adicionales Elemento Función Para ubicar una llamada en la dirección de la entrada de registro de llamadas seleccionada desde el inicio de sesión principal en el usuario del IP Deskphone, realice una de las siguientes opciones: —...
Administrar llamadas perdidas Cuando no contesta las llamadas entrantes, se visualiza la cantidad de llamadas perdidas en la pantalla LCD del Avaya 1220 IP Deskphone. Por ejemplo, si no responde tres llamadas, se visualiza el siguiente mensaje: 3 nuevas llamadas.
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“Borrar llamadas de la bandeja de entrada” en la página 141. Nota: el Avaya 1220 IP Deskphone borra sólo las llamadas perdidas de la bandeja de entrada. Salir 6. Para salir de la bandeja de entrada y...
Bandeja de entrada Notificación de llamadas perdidas Puede cambiar el funcionamiento del registro de llamadas de modo tal que el mensaje xx nuevas llamadas se elimine el ingresar a la bandeja de entrada sin tener que seleccionar cada llamada perdida. Figura 19 en la página 138 visualiza la pantalla de opciones Mensaje.
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Bandeja de entrada Si presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc, se visualiza uno de los siguientes mensajes (según la configuración actual de la opción): — Presione Manual para cambiar el modo de eliminación del mensaje Notificación de llamadas perdidas —...
Bandeja de entrada Inicio de una llamada desde la Bandeja de entrada Cuando recibe una llamada que se respondió o no se respondió, se indica el número de marcación en la bandeja de entrada. Puede seleccionar el número y luego marcarlo desde la bandeja de entrada, o puede editar el número en la bandeja de entrada.
Bandeja de entrada 4. Para realizar una llamada a la dirección seleccionada, realice una de las siguientes operaciones: — Descuelgue el auricular. — Presione la tecla fija Audífono. — Presione la tecla fija Manos libres. Editar o bien, Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Editar.
Bandeja de entrada — Presione la tecla de pantalla Todos los usuarios sensible al contexto Todos los para borrar todas las usuarios llamadas del contacto seleccionado. Todas — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Todas eliminar todas las llamadas de la Bandeja de entrada.
Mensajería instantánea Mensajería instantánea Puede usar su Avaya 1220 IP Deskphone para enviar y recibir un mensaje instantáneo (IM). Puede ver y responder un IM durante una llamada. El LED rojo (Indicador de mensaje en espera) en la parte superior izquierda del IP Deskphone se enciende acompañado por un pitido cuando llega un nuevo IM.
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Mensajería instantánea Figura 20 en la página 144 muestra la pantalla emergente de IM sobre el Avaya 1220 IP Deskphone. Figura 20: Ventanas emergentes de Mensajes instantáneos Cuando aparece una ventana emergente de un IM, puede hacer lo siguiente: •...
Mensajería instantánea Configuración de las ventanas emergentes de la mensajería instantánea Puede configurar las ventanas emergentes de IM. Cómo habilitar y deshabilitar las ventanas emergentes automáticas de los IM nuevos: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al Prefs contexto Prefs, seleccione Configuración usuario, Configuración de...
Configuración de la alerta de sonido de IM Puede configurar una alerta de sonido en el Avaya 1220 IP Deskphone de los nuevos IM. La alerta de sonido del Avaya 1220 IP Deskphone se activa cuando el está inactivo o durante una llamada. Asimismo, puede deshabilitar la alerta de sonido de IM.
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— Acceda a la lista de IM al presionar la tecla fija Expandir. Enviar IM — Para crear un IM desde la Libreta de direcciones del Avaya 1220 IP Deskphone, seleccione una dirección y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Enviar 2.
Mensajería instantánea 5. Utilice el teclado para escribir el contenido del mensaje. Enviar 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás Enviar enviar el IM al contacto. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás...
Mensajería instantánea Acceso a los mensajes instantáneos Puede acceder y ver el contenido de la bandeja de entrada/salida de mensajes instantáneos. Cómo acceder y ver el contenido de la bandeja de entrada/salida de mensajes instantáneos. Mensajes 1. Realice una de las siguientes operaciones: —...
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Visualización del contenido de un IM 3. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para ver la Visualizar información del remitente y, a continuación, el contenido del mensaje. Para obtener más información, consulte “Visualización del contenido de un IM”...
Visualización del contenido de un IM Responder un mensaje instantáneo Puede responder un mensaje instantáneo. Para responder un mensaje instantáneo: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al Responder contexto para responder el Responder IM que está viendo. 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123...
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3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para acceder al IM. Visualizar Llamar 4. Para iniciar una llamada al contacto que le envió el IM, presione la tecla de pantalla sensible al contexto Llamar. El Avaya 1220 IP Deskphone se descuelga e inicia la llamada.
Visualización del contenido de un IM Eliminación de un mensaje instantáneo Para borrar un solo IM, todos los IM de un contacto o todos los IM de su bandeja de entrada de IM, deberá seguir los siguientes pasos. 1. Realice una de las siguientes operaciones: Mensajes —...
Realización de llamadas nuevas Puede iniciar una nueva llamada durante una llamada actual. Si no pone la llamada actual en curso en espera, el Avaya 1220 IP Deskphone pondrá la llamada en espera automáticamente mientras usted inicia una nueva llamada. Puede iniciar una nueva llamada utilizando cualquiera de los métodos siguientes:...
Funciones con llamadas activas Iniciar una llamada utilizando el menú de la tecla de pantalla sensible al contexto llamada activa Puede iniciar una llamada utilizando el menú de la tecla de pantalla sensible al contexto llamada en curso. Cómo iniciar una llamada utilizando el menú de la tecla de pantalla sensible al contexto llamada en curso: 1.
Funciones con llamadas activas Llamada en espera Mientras se encuentra en una llamada en curso y recibe una llamada entrante. Se le notifica que hay una llamada entrante mediante un mensaje en la pantalla LCD y un pitido. Al contestar la llamada, se pone la llamada en curso en espera;...
Funciones con llamadas activas Figura 21: Llamada en espera Para conectar una llamada en espera: 1. Para conectar una llamada en espera, Miguel realice la siguiente operación: — Presione la tecla de función Línea que se encuentra junto al indicador LCD intermitente.
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Funciones con llamadas activas Modo Llamada entrante para llamadas múltiples Cuando el IP Deskphone tiene muchas llamadas conectadas al mismo tiempo, puede acceder a los elementos del menú que se muestran en la Figura 22 en la página 158. Figura 22: Pantalla de visualización de llamadas entrantes para múltiples llamadas con lista de menú...
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Funciones con llamadas activas Presione la tecla de pantalla sensible al Audio/Activar contexto para cambiar la configuración Audio de audio o la llamada en curso actual. La tecla de pantalla sensible al contexto aparece cuando la llamada Activar destacada no es la llamada seleccionada. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para poner en espera la...
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Funciones con llamadas activas • Si presiona dos veces la tecla de pantalla sensible al contexto en la primera Más… lista de menú, accederá a las siguientes teclas de pantalla sensibles al contexto. [Conectar] [Conferenc] [Prefs] [más…] • Si presiona tres veces la tecla de pantalla sensible al contexto Más…...
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Funciones con llamadas activas Más… Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para seleccionar una lista Más... nueva de menú de teclas de pantalla sensibles al contexto. La próxima lista de menú disponible contiene las siguientes teclas de pantalla sensibles al contexto: [Conectar] [Conferenc] [Prefs] [más…] Cuando presiona la tecla de pantalla sensible al contexto...
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Funciones con llamadas activas Prefs Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para visualizar el menú Prefs Preferencias. Los elementos del menú incluyen lo siguiente: 1. Pantalla: se utiliza para ajustar las configuraciones de visualización de la pantalla LCD. 2.
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Funciones con llamadas activas Prefs 6. Red: se utiliza para acceder a lo siguiente. — Configuraciones del servidor — Configuración del dispositivo — Diagnósticos — Deshabilitar el protector de pantalla — Licencia — Bloquear 7. Configuración de usuario: se utiliza para modificar lo siguiente.
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Funciones con llamadas activas Cómo acceder a una llamada en espera cuando hay múltiples llamadas en espera: 1. Presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar la llamada en Abajo espera. 2. Para conectar una llamada en espera, realice la siguiente operación: Miguel —...
Cuando conecta más de dos llamadas en una, debe utilizar la función llamada en conferencia. Su Avaya 1220 IP Deskphone administra la llamada tripartita, y el servidor, la llamada en conferencia. Para obtener más información, consulte “Configuración de una llamada en conferencia”...
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Figura 23: Llamada tripartita Nota 1: si recibe una llamada durante una llamada tripartita, puede contestar la llamada nueva como lo hace habitualmente. El Avaya 1220 IP Deskphone pone la llamada tripartita en espera automáticamente. Si quiere unir la nueva llamada a la llamada tripartita, deberá iniciar una llamada en conferencia con el servidor y unir todas las llamadas a la llamada en conferencia.
Configuración de una llamada en conferencia Si desea invitar tres participantes o más a una llamada, puede configurar una llamada en conferencia usando el Avaya 1220 IP Deskphone. El servidor de llamadas maneja las llamadas en conferencia. Puede unir llamadas entrantes a la llamada en conferencia o puede unir llamadas iniciadas por usted.
Funciones con llamadas activas Nota: al presionar la tecla o seleccionar del menú Adiós Liberar Acción durante una conferencia, abandona la llamada en conferencia. La llamada en conferencia continúa con el resto de las llamadas. Cómo unir una llamada a una conferencia existente: 1.
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Funciones con llamadas activas Figura 24: Página de dominio actual Las teclas de pantallas sensibles al contexto disponibles para ver los detalles de conferencia del dominio actual son las siguientes: • Dominio: para seleccionar el dominio. • Editar: para editar los detalles de la conferencia. •...
Funciones con llamadas activas Figura 25: Página de dominio con parámetros de conferencia Las teclas de pantalla sensible al contexto disponibles en la página de parámetros de conferencia son las siguientes: • Dominio: para seleccionar el dominio. • Editar: para abrir la página de edición de dominio que le permite editar los detalles de la conferencia.
Página 171
Funciones con llamadas activas Figura 26: Pantalla de edición de dominio. Para editar las propiedades de la conferencia y el número máximo de puertos, presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Editar visualizar la pantalla de edición del dominio de la conferencia. Figura 27 en la página 171 brinda un ejemplo de la pantalla de edición del dominio de la conferencia.
Funciones con llamadas activas Las teclas de pantallas sensibles al contexto disponibles en la pantalla de edición del dominio de la conferencia son las siguientes: • Guardar: para guardar el valor actualizado al archivo de configuración de sistema. • (/123): para alternar el modo de entrada entre entrada numérica y alfabética.
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Funciones con llamadas activas 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 entrada numérica y entrada alfabética. 4. Realice una de las siguientes operaciones: — Ingrese el número de teléfono o la dirección SIP a la cual desea trasferir la llamada.
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Funciones con llamadas activas El Avaya 1220 IP Deskphone le mostrará el mensaje ¿Consultar al participante? 6. Seleccione una de las siguientes teclas de pantalla sensibles al contexto: Sí — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Sí...
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Funciones con llamadas activas 4. Realice una de las siguientes operaciones: alCV — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para conectar la alCV llamada con el correo de voz. Atrás — Para regresar a la pantalla anterior, presione la tecla de pantalla sensible al contexto Atrás.
Debe ingresar el código para conectar la llamada estacionada. Uso de la función Estacionar llamadas El Avaya 1220 IP Deskphone mostrará el mensaje Presione Estac para estacionar la llamada en el servidor y Usuario para estacionar la llamada a un usuario.
Funciones con llamadas activas Cómo estacionar la llamada a un usuario específico: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al Usuario contexto para estacionar la Usuario llamada a un usuario. 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 caracteres numéricos y alfabéticos.
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Funciones con llamadas activas Cómo conectar una llamada estacionada en el servidor Servcs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto y seleccione la opción Servcs Conectar llamada estacionada menú. 2. Utilice el para introducir el Teclado código de recuperación de la llamada estacionada.
Funciones adicionales Funciones adicionales Puede usar las siguientes funciones adicionales: “Uso de la función Amigos” en la página 179 • “Teclas de función” en la página 187 • “Crear una tecla de función con la tecla Copiar” en la página 208 •...
Funciones adicionales Figura 28: Estado de presencia de un amigo Acceso a su lista de Amigos Cómo controlar el estado en línea de un amigo de su lista: 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla fija Directorio. Filtrar —...
Página 181
Funciones adicionales 2. Realice una de las siguientes operaciones: Estado — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para ver Estado el estado de presencia actual de un amigo. Todo — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para ver Todo el contenido de la libreta de...
Página 182
Llamar llamada al amigo. El Avaya 1220 IP Deskphone usa la dirección SIP o el número telefónico de su Libreta de direcciones personal para realizar la llamada. Cómo enviar un IM a un amigo de la lista de amigos: 1.
Funciones adicionales 5. Utilice el teclado para escribir el mensaje. 6. Realice una de las siguientes operaciones: Enviar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Enviar enviar el IM. Atrás — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
Página 184
Funciones adicionales 2. Presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar el amigo que desea Abajo editar y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Editar. Editar 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 caracteres numéricos y alfabéticos.
Página 185
Funciones adicionales 6. Utilice el teclado para introducir la dirección del contacto. 7. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para completar el proceso. — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
Página 186
Funciones adicionales Cómo borrar un contacto de la lista de Amigos: 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla fija Directorio. Filtrar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Filtrar Selecc seleccione del menú. Amigos —...
Enviar IM • Presencia El Avaya 1220 IP Deskphone designa la tecla de función en la parte inferior derecha de las cuatro teclas de función como tecla de función 1 y la reserva como la tecla de línea para el. La Figura 29 en la página 187...
Funciones adicionales Figura 30 en la página 188 muestra la numeración de las teclas de función de los 3 módulos de expansión del Avaya 1220 Series IP Deskphone. Figura 30: Numeración de las teclas de función Programación de la tecla de función Puede programar las teclas de función.
Página 189
Funciones adicionales La pantalla Tecla de programa brinda las siguientes teclas de pantalla sensibles al contexto. • Ver: para acceder a la pantalla de detalles de la Tecla de función. • Editar: para editar la configuración o modificación de la tecla programable seleccionada.
Funciones adicionales Figura 31 en la página 190 muestra los detalles de la tecla de función. Figura 31: Detalles de la tecla de función La pantalla muestra lo siguiente: Tecla de programa • Tecla: número de la tecla de función programada •...
Página 191
Funciones adicionales Nota 1: si trata de ver una tecla de función que no está programada, el IP Deskphone visualiza el mensaje: Tecla de programa no disponible (tecla vacía). Nota 2: si trata de ver una tecla de función que está designada como tecla de línea, el IP Deskphone visualiza el mensaje: Tecla de programa no disponible (tecla vacía).
Página 192
Funciones adicionales Figura 32 en la página 192 muestra la pantalla Edición de teclas de función. Figura 32: Pantalla Edición de la tecla de función Cómo modificar una tecla de función: Modificar 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Modificar.
Página 193
Funciones adicionales Selecc 3. Realice una de las siguientes operaciones: Atrás — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Selecc elegir un servicio. Se abre la siguiente pantalla en el proceso. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
Página 194
Funciones adicionales 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para continuar. Continúe ingresando información basada en los servicios siguientes: Marcado rápido. Consulte “Cómo programar unatecla de función de marcado rápido:” en la página 195.
Página 195
Funciones adicionales Cómo programar unatecla de función de marcado rápido: Selecc 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. 2. Seleccione Marcado rápido. Selecc 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. 4. Utilice el teclado para introducir una etiqueta de tecla.
Página 196
Funciones adicionales 9. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione tecla de pantalla sensible Cancel al contexto para confirmar la entrada y avanzar al siguiente paso. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Cancel regresar al paso anterior. 10.
Página 197
Funciones adicionales 4. Seleccione un usuario. Selecc 5. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. 6. Utilice el teclado para introducir una dirección. 7. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione tecla de pantalla sensible Finalizar al contexto para confirmar Finalizar la entrada y completar el...
Página 198
Funciones adicionales 3. Utilice el teclado para introducir una etiqueta de tecla. 4. Seleccione un usuario. Selecc 5. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione tecla de pantalla sensible Finalizar al contexto para confirmar...
Página 199
Funciones adicionales 3. Utilice el teclado para introducir una etiqueta de tecla. 4. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Sig. 5. Utilice el teclado para introducir una dirección. Finalizar 6. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para continuar.
Página 200
Funciones adicionales 3. Puede elegir un mensaje más detallado para mostrar a otros usuarios o puede seleccionar si no desea Ninguno brindar información adicional. 4. Si selecciona en el paso 1, Conectado presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar una de las Abajo siguientes opciones: —...
Funciones adicionales 5. Realice una de las siguientes Finalizar operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Finalizar seleccionar la opción de Presencia y Atrás completar el procedimiento. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al paso anterior.
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Funciones adicionales Cómo quitar una tecla de función por medio de la tecla de pantalla sensible al contexto Editar: 1. Para seleccionar una tecla de función para quitar, realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación para desplazarse por Arriba/Abajo las teclas de función y destacar la...
Funciones adicionales Programación automática de la tecla de función La programación automática de la tecla de función brinda al usuario la posibilidad de hacer que el IP Deskphone detecte todas las teclas programables no utilizadas y las rellene automáticamente como teclas de marcado rápido, teclas de envío de IM o teclas de desvío de llamadas por medio de la lista de Amigos o la Libreta de direcciones del usuario.
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Funciones adicionales Masivo 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto Masivo. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al paso anterior. 3. Creación de tecla Seleccionar función.
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Funciones adicionales Cómo quitar todas las teclas de función programada por medio de la tecla de pantalla sensible al contexto Creación masiva: Masivo 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Masivo. Atrás —...
Página 206
Funciones adicionales 10. Para seleccionar una sola tecla de función para quitar, realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación para desplazarse por Arriba/Abajo las teclas de función y destacar la que desea quitar y presione la tecla de pantalla sensible al contexto Quitar.
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Funciones adicionales 2. Presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar Abajo 2. Quitar tecla de y presione la tecla de pantalla función sensible al contexto Selecc. La pantalla se abre Selecc Tecla de programa y enumera todas las teclas de función. 3.
Funciones adicionales — Presione la tecla de función desea quitar y luego presione la tecla de pantalla sensible al contexto Quitar. — Utilice el teclado para seleccionar la tecla de que desea ver y función presione la tecla de pantalla sensible al contexto Quitar.
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Funciones adicionales 3. Presione la tecla de pantalla sensible al Selecc contexto Selecc. 4. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de navegación hacia para seleccionar Arriba/Abajo la tecla de función en la que se Establ copiará la información y presione Establ.
Funciones adicionales Uso de Desvío de llamadas Use la función Desvío de llamadas para dirigir las llamadas entrantes a un destino alternativo. Puede continuar realizando llamadas desde el IP Deskphone pero todas las llamadas entrantes se dirigen al nuevo destino. Cuando desvía una llamada a otro IP Deskphone, el teléfono recibe la llamada y visualiza el nombre de la dirección SIP (si está...
Página 211
Funciones adicionales Tabla 9 en la página 211 describe la configuración de Privacidad y la visualización para una llamada desviada en el IP Deskphone. Tabla 9: Configuración de privacidad y visualización del IP Deskphone para Desvío de llamada Configuración Pantalla de IP Deskphone de privacidad Ninguna De: Robert (robert@companiab.com)
Página 212
Desac para desactivar la función. Nota: si el Avaya 1220 IP Deskphone está sonando o en modo DN, no podrá desviar la llamada. Cómo desviar sus llamadas o cambiar el número al que se desvían las llamadas: 1.
Funciones adicionales Para deshabilitar la función Desvío de llamadas: Desactivar 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Desactivar Atrás para desactivar el Desvío de llamadas y volver a la página Inicio. —...
Página 214
Funciones adicionales Activar 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Activar Atrás configurar la función DN en el IP Deskphone. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
Funciones adicionales Configuración del estado de presencia Puede configurar un estado de presencia para permitir que otros usuarios vean información acerca de su disponibilidad. Puede seleccionar un mensaje de la lista de mensajes predefinidos o crear un nuevo mensaje para mostrar en su estado de presencia. Para seleccionar un estado de presencia: Presencia 1.
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Funciones adicionales Puede elegir un mensaje más detallado para mostrar a otros usuarios, o puede seleccionar si no desea brindar Ninguno información adicional. 5. Si selecciona en el paso 2, Conectado presione la tecla de navegación Arriba/ para destacar una de las Abajo siguientes opciones: —...
Funciones adicionales 6. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla Selecc sensible al contexto para Selecc elegir la opción de presencia y avanzar a la pantalla de confirmación. Agregar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Agregar...
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Funciones adicionales Cambiar 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Cambiar. 3. Seleccione Conectado No disponible del menú. 4. Presione la tecla de pantalla sensible al Agregar contexto Agregar. 5. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123 caracteres numéricos y alfabéticos.
Funciones adicionales Configuración de privacidad Puede restringir la información de la persona que llama que ingresa al IP Deskphone o la que sale del IP Deskphone. Puede restringir la visualización del nombre, la dirección SIP o ambos. Privacidad de llamada entrante Puede restringir la información de llamada entrante en su IP Deskphone al configurar la Privacidad de llamada entrante.
Funciones adicionales Privacidad de llamada saliente Puede limitar la información para llamadas salientes desde el teléfono estableciendo la configuración de Privacidad de llamadas salientes. Para configurar la Privacidad de llamada saliente: Prefs 1. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Prefs, seleccione Opciones varias, y luego,...
(Código vertical de servicio) para que el servidor reconozca que la llamada es privada. Para marcar un Código vertical de servicio en un Avaya 1220 IP Deskphone, primero debe iniciar una nueva llamada presionando la tecla de pantalla sensible al contexto Acción, seleccione...
Funciones adicionales Figura 34: Línea compartida MADN SCA inactiva Figura 35: Línea compartida MADN SCA activa Códec de audio Esta función le permite especificar qué códec cambiar durante una llamada en curso. Puede usar el menú Preferencias para modificar el orden de preferencia de los códecs entre llamadas.
Funciones adicionales Las teclas de pantalla sensible al contexto están disponibles en la página Códecs de audio: • Ok: para ver la pantalla Selección de Códecs de audio. • Atrás: para regresar a la pantalla anterior. Selección de códecs de audio La selección de códecs de audio le permite seleccionar un códec para usar durante llamadas entrantes y salientes.
Copiar. Configuración de modo de respuesta Para que un Avaya 1220 IP Deskphone sea contestado automáticamente en el teléfono virtual PC Client, debe garantizar la autorización previa al usuario o grupos de usuarios que estén solicitando una respuesta automática.
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Funciones adicionales Las teclas de pantalla sensible al contexto están disponibles en la página Configuración de modo de respuesta: • Cambiar: para abrir la página Configuración de permitir modo si la opción 1 fue seleccionada. Le permite abrir la página Permitir dominio si la opción 2 fue seleccionada.
Funciones adicionales La pantalla Permitir direcciones enumera los dominios y las direcciones SIP en una lista. Si la lista es larga, puede desplazarse hacia abajo hasta alcanzar la última entrada. Las teclas de pantalla sensible al contexto están disponibles en la página Permitir direcciones: •...
Usuario múltiple Usuario múltiple La función de usuario múltiple permite que las cuentas de usuario SIP múltiples se activen en el IP Deskphone al mismo tiempo. Esto permite que se comparta un IP Deskphone único entre varios usuarios, cada uno con su propia cuenta, lo que posibilita que cada usuario reciba llamadas sin desconectar a otros usuarios.
Usuario múltiple Inicio de sesión inicial En el inicio de sesión inicial deberá introducir un nombre de usuario y contraseña y especificar si desea que su inicio de sesión sea permanente o expire. También puede especificar a qué dominio SIP desea acceder. La tecla Dominio le permite seleccionar un dominio de la lista configurada pero podrá...
Usuario múltiple Figura 37: Pantallas Inicio de sesión secundaria Puede especificar la tecla de línea a la que se vincula la nueva cuenta. Por defecto, se selecciona la primera tecla sin uso. Si se alcanza el límite configurado de inicios de sesión simultáneos, el comando de inicio de sesión seleccionado muestra un mensaje de error.
No se requiere una contraseña para finalizar sesión. Para obtener más información acerca del proceso de desconexión, consulte “Finalización de sesión del Avaya 1220 IP Deskphone” en la página Figura 38 en la página 230 muestra las pantallas de finalización de sesión.
Usuario múltiple La lista de teclas de funciones programadas forma parte del perfil del IP Deskphone. Por lo tanto, la finalización de sesión de una cuenta principal y el inicio de sesión a otra cuenta diferente podría cambiar el conjunto de teclas de funciones. Si una cuenta secundaria fue asignada a una tecla que se encuentra en el conjunto de teclas de funciones, tendrá...
Ejemplo: • Un Avaya 1220 IP Deskphone con Software de SIP versión 2.x tiene las siguientes cuentas de usuario conectadas y desconectadas. — usuario1@dominio1.com — usuario2@dominio1.com...
Usuario múltiple El perfil de usuario se crea para la primera cuenta y vuelve a utilizarse para la segunda cuenta. La tercera cuenta utiliza nuevamente el mismo perfil, dado que éste tiene el mismo nombre de usuario que la primera cuenta.
Página 234
Usuario múltiple Figura 39 en la página 234 muestra el Avaya 1220 IP Deskphone con el módulo de expansión para los Avaya 1220 Series IP Deskphone y cuentas múltiples. Figura 39: Avaya 1220 IP Deskphone con módulo de expansión y cuentas múltiples Al pulsar una tecla de línea se inicia una solicitud de marcación, una...
Usuario múltiple • Si hay más de una llamada, se visualizará el estado de la llamada más activa. Las llamadas entrantes perdidas y los nuevos mensajes de voz de la cuenta se muestran con un ícono. Esta función complementa el mensaje NN llamadas perdidas en la pantalla inactiva y el LED rojo, que no puede brindar información por cuenta.
Usuario múltiple Si usted inicia una llamada desde la libreta de direcciones o la lista de amigos, la cuenta que se seleccionará para mostrar la lista, será la misma cuenta que establezca la llamada. Para obtener más información, consulte “Recepción de una llamada” en la página 236 “Funciones del menú”...
Estacionamiento de llamada. Después de haber establecido una llamada tripartita, la función unir no estará disponible hasta que termine la llamada. Figura 40 en la página 238 muestra dos ejemplos del Avaya 1220 IP Deskphone con una llamada y múltiples llamadas.
Usuario múltiple Figura 40: Avaya 1220 IP Deskphone con una llamada y múltiples llamadas Mensajes instantáneos Solamente la cuenta principal puede enviar y recibir mensajes instantáneos. Los mensajes entrantes para las cuentas secundarias son rechazados, no se visualizan en la pantalla y no se agregan al registro de mensajes instantáneos.
Usuario múltiple Modificación de las configuraciones Algunas preferencias, en especial las configuraciones de correo de voz y de la mensajería instantánea (IM), se realizan de forma individual para cada cuenta. El menú principal de incluye una entrada para Preferencias usuario. Al seleccionar está entrada, se le solicitará configuración de que seleccione una cuenta registrada.
Usuario múltiple Memorización de las configuraciones después de finalizar sesión Siempre se recuerdan hasta 24 conjuntos de configuraciones por cuenta para cada perfil. Si ha realizado configuraciones para una cuenta, después de finalizar sesión en una cuenta, estas configuraciones son restauradas cuando se vuelve a iniciar sesión de la cuenta, ya sea como cuenta principal o secundaria.
Usuario múltiple Bandeja de entrada, bandeja de salida y registro de IM Existe una bandeja de entrada, una bandeja de salida y un registro de IM para cada perfil. La vista detallada de la entrada del registro de llamadas indica la cuenta local vinculada a cada entrada, es decir, la fuente de las llamadas salientes y el destino de las llamadas recibidas.
Usuario múltiple Libretas de direcciones Cada perfil contiene una libreta de direcciones local, independiente de todas las libretas de direcciones de la red. Al acceder a la libreta de direcciones en modo (al presionar la tecla fija del directorio en la pantalla inactiva), se muestra la libreta de direcciones de la cuenta principal.
Usuario múltiple Estado de usuario Esta sección describe las funciones vinculadas al estado de usuario. No interrumpir Al seleccionar el comando del menú Servicios, deberá No interrumpir especificar qué cuenta debe ponerse en modo DND. La opción todas permitirá poner todas las cuentas en modo DND. Al seleccionar una opción, se le solicitará...
Usuario múltiple Desvío de llamadas Al seleccionar el comando del menú Servicios, se Desvío de llamadas le solicitará que especifique qué cuenta debe ponerse en modo Desvío de llamadas. La opción pone a todas las cuentas en modo desviar todas Desvío de llamadas en una sola operación y la opción no desviar desactiva el desvío de llamadas en todas las cuentas al mismo...
Usuario múltiple Después de presionar la tecla programada desviar todas: • Si todas las cuentas están configuradas para desviar llamadas al destino de la tecla, se desactivará el desvío de llamadas en todas las cuentas. • De lo contrario, el desvío de llamadas estará activada en todas las cuentas que utilizan el destino de la tecla.
Usuario múltiple Después de presionar la tecla programada todas las cuentas: • Si todas las cuentas están configuradas para mostrar el estado de presencia programado, se configurarán para mostrar el estado Conectado. • De lo contrario, todas las cuentas se configurarán para mostrar el estado de presencia programado.
Usuario múltiple Figura 42 en la página 247 muestra notificación por cuenta sobre el Avaya 1220 IP Deskphone. Figura 42: Notificaciones por cuenta Es posible que el mismo evento tenga lugar en varias cuentas al mismo tiempo. En este caso, se muestran uno tras otro.
Funciones avanzadas Funciones avanzadas El siguiente capítulo describe las siguientes funciones avanzadas: “Ver la información del IP Deskphone” en la página 248 • “Acceso al menú de servicios” en la página 249 • “Menú Red” en la página 261 • Ver la información del IP Deskphone Para ver la información del teléfono del IP Deskphone 1.
3. Finalización de sesión: se utiliza para finalizar la sesión de IP Deskphone. Para obtener más información, consulte “Finalización de sesión del Avaya 1220 IP Deskphone” en la página 4. Comprobar actualizaciones: utilice esta función para verificar la actualización más reciente del software del IP Deskphone. Para obtener más información, consulte...
IP Deskphone” en la página 248. Comprobación de actualizaciones del Se puede comprobar la actualización más reciente del software del Avaya 1220 IP Deskphone. Cómo comprobar si existen actualizaciones recientes para el software: 1. Presione la tecla fija Servicios. 2. Seleccione Buscar actualizaciones.
Nota: mientras comprueba si existen actualizaciones para el Avaya 1220 IP Deskphone, se activa No interrumpir (DND). Cambio de proxy Al cambiar de proxy, se cambia el dominio al cual se conecta el Avaya 1220 IP Deskphone.
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Sí — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para regresar al menú Sistema. El Avaya 1220 IP Deskphone desconecta la cuenta del dominio actual y vuelve a Dominio mostrar la pantalla Inicio de sesión de usuario.
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Funciones avanzadas 9. Realice una de las siguientes operaciones: Dominios Listo — Presione la tecla de pantalla o bien, sensible al contexto Dominios para cambiar el dominio actual. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Listo mantener las configuraciones actuales y regresar a la pantalla Inicio de sesión de usuario.
Funciones avanzadas Listo 12. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para mantener las Listo configuraciones actuales y regresar a la pantalla Inicio de sesión de usuario. 13. Inicie sesión como lo hace siempre. Reinicio del IP Deskphone Puede utilizar esta función para restablecer el teléfono sin desconectar el cable de suministro eléctrico.
Sistema. Eliminación de la información de usuario El Avaya 1220 IP Deskphone almacena archivos de usuario que usted eventualmente deseará borrar. Estos archivos incluyen: 1. Perfiles: configuraciones de perfiles de usuario 2. Sonidos: timbres o sonidos de alerta descargados 3.
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Funciones avanzadas Cómo borrar los archivos de información de usuario: 1. Presione la tecla fija Servicios. 2. Seleccione Administrador de archivos. Nota: deberá ingresar su contraseña de inicio de sesión para acceder al menú Administrador de archivos. 3. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para alternar entre abc/123...
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Funciones avanzadas 7. Realice una de las siguientes Selecc operaciones: — Para ingresar a la carpeta seleccionada, presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. Borrar — Para borrar el contenido de la carpeta seleccionada, presione la tecla de pantalla sensible al contexto Borrar.
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Funciones avanzadas 2. Realice una de las siguientes operaciones: Borrar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Borrar borrar de la lista el perfil de usuario seleccionado. — Presione la tecla de pantalla Atrás sensible al contexto para Atrás regresar al menú...
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Funciones avanzadas Cómo borrar un archivo de idioma: 1. Presione la tecla de navegación Arriba/ para seleccionar el archivo de Abajo idioma que desea borrar. 2. Realice una de las siguientes operaciones: Borrar — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Borrar borrar el archivo de idioma...
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Funciones avanzadas Cómo borrar un archivo de sistema sin eliminar el perfil de usuario: 1. Realice una de las siguientes operaciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para borrar Atrás el archivo de sistema. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para Atrás...
éste. Para obtener más información acerca de cómo acceder a los elementos del menú de la red, consulte SIP Software for Avaya 1200 Series IP Deskphones - Administration (NN43170-601). Los siguientes elementos del menú Red están disponibles: •...
Funciones avanzadas Texto personalizable para el inicio de sesión Si existe un texto configurado para el inicio de sesión el IP Deskphone visualizará éste texto en la pantalla cuando el usuario inicia la sesión. El idioma del texto no cambiará al cambiar la configuración de idioma del IP Deskphone.
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Funciones avanzadas Atención: para ocultar información protegida, el administrador puede desactivar la tecla de pantalla sensible al contexto en la Detalles pantalla principal de información del teléfono. Si la tecla de pantalla sensible al contexto está desactivada, no Detalles podrá ver los detalles en la pantalla de detalles de información del teléfono.
Funciones avanzadas Protector de pantalla/bloqueador de pantalla Puede bloquear la pantalla del IP Deskphone con un protector/ bloqueador de pantalla programado. Cuando el protector de pantalla está activado, éste elimina las teclas programadas del módulo de ampliación conectado. Si ha iniciado sesión en el IP Deskphone, la sesión no se cierra pero la etiqueta de la tecla de línea se elimina y el IP Deskphone permanece inactivo.
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Funciones avanzadas La pantalla de configuración del protector de pantalla le permite activar o desactivar el protector/bloqueador de pantalla. También puede realizar diversas configuraciones como determinar el tiempo que transcurre hasta su activación, seleccionar la imagen de fondo y escoger el texto del mensaje que se muestra cuando el protector/bloqueador de pantalla está...
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Funciones avanzadas Cómo seleccionar la pantalla de configuración del protector de pantalla La pantalla de configuración de modo del protector de pantalla le permite activar y desactivar el protector/bloqueador de pantalla. Elija Prefs, y luego seleccione Pantalla Visualizar Protector de para visualizar la pantalla de configuración del protector de pantalla pantalla.
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Funciones avanzadas Al desactivar el protector de pantalla se visualiza un mensaje que confirma su selección. La Figura 48 en la página 267 visualiza la pantalla de desactivación del protector de pantalla. Figura 48: Mensaje de desactivación del protector de pantalla Al activar el protector de pantalla en modo se visualizará...
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Funciones avanzadas Esta pantalla le permite iniciar la pantalla de definición de contraseña si está activada en la configuración. Esta pantalla visualizará el mensaje: Ingrese la contraseña de usuario para activar el protector de pantalla seguido de una solicitud de información de usuario.
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Funciones avanzadas Si se permite la utilización de una contraseña definida por el usuario, la interfaz (pantalla) para configurar la contraseña se accede a través de la tecla de pantalla sensible al contexto en esta pantalla. Si no se Establ permite la utilización de una contraseña definida por el usuario, la tecla de pantalla sensible al contexto no estará...
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Funciones avanzadas • Las teclas programadas del modulo de ampliación conectado se eliminan hasta que el protector de pantalla es desactivado. Si ha iniciado sesión en el IP Deskphone, las etiquetas de la tecla de línea se eliminarán y permanecerán inactivas hasta que el protector de pantalla se desactive, pero la sesión no se cerrará.
Funciones avanzadas • Si se permite la utilización de contraseñas definidas por el usuario, se podrá acceder a un mecanismo para desactivar el protector de pantalla (que le permite al administrador reiniciar la contraseña definida por el usuario) a través del menú Red. Este mecanismo también se activa a distancia desde la consola del IP Deskphone mediante una conexión SSH.
Funciones avanzadas Figura 52: Menú Pantalla Al seleccionar este elemento del menú, accederá a una nueva lista de visualización que enumera todos los archivos de imagen disponibles en el Sistema de archivos de memoria reutilizable. Cómo seleccionar una imagen de pantalla Seleccione una imagen de la lista de imágenes actualmente almacenadas en el Sistema de archivos de memoria reutilizable del dispositivo.
Funciones avanzadas • Selecc: para seleccionar la imagen destacada actualmente. • Atrás: para descartar la pantalla de selección de imagen. Al seleccionar la imagen de fondo que desea utilizar, aparece la pantalla de confirmación. Figura 54 en la página 273 visualiza la imagen seleccionada en el fondo.
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Funciones avanzadas Puede utilizar el Soporte de grupo del paquete de servicio para obtener ayuda para hacer lo siguiente: • crear teclas de funciones de forma masiva, como teclas Marcado rápido, basándose en uno de sus grupos Libreta de direcciones del directorio.
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Funciones avanzadas 4. Presione la tecla de navegación Arriba/ para seleccionar Abajo Creación de una tecla de función. Selecc 5. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Selecc. Aparecerá la pantalla Crear teclas. 6. Presione la tecla de navegación Arriba/ para seleccionar el tipo de teclas Abajo...
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Funciones avanzadas 8. Presione la tecla de navegación Arriba/ para seleccionar la fuente de Abajo información para la creación de teclas de forma masiva. Puede elegir una de las siguientes opciones: — Amigos — Grupos (si tiene grupos en su libreta de direcciones) —...
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Funciones avanzadas Para ver los grupos existentes en su libreta de direcciones si seleccionó Grupos: 1. Presione la tecla de navegación Arriba/ para seleccionar los datos de Abajo origen (grupo) para la creación de teclas de forma masiva. 2. Realice una de las siguientes operaciones: Selecc —...
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Funciones avanzadas Filtro 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para filtrar la lista que Filtro muestra su libreta de direcciones. La pantalla Seleccionar filtro aparecerá y visualizará todos los grupos existentes en su libreta de direcciones, así como el filtro Amigos.
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Funciones avanzadas 6. Utilice una de las siguientes opciones: — Presione la tecla de pantalla sensible al contacto para mostrar los detalles de entrada de dirección seleccionada. — Presione la tecla de pantalla Todas sensible al contexto para Todas regresar a la pantalla principal de direcciones (sin filtrar).
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Funciones avanzadas Cómo agregar un nuevo contacto a su libreta de direcciones: 1. Cuando el IP Deskphone está en modo inactivo, presione la tecla fija Directorio para acceder a su libreta de direcciones. Agregar 2. Presione la tecla de pantalla sensible al contexto Agregar.
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Funciones avanzadas 5. Realice una de las siguientes operaciones para completar la entrada: Sí — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para agregar Sí la nueva entrada a un grupo dentro de la libreta de direcciones. — Presione la tecla de pantalla sensible al contexto para agregar la entrada a la libreta de direcciones sin...
Funciones avanzadas Cómo agregar un nuevo grupo: 1. Presione la tecla de pantalla sensible al Agregar contexto de la pantalla Agregar Seleccionar grupo. 2. Realice una de las siguientes operaciones: — Utilice el teclado para ingresar el nombre del grupo y luego presione la tecla de pantalla sensible al contexto Ok.
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Funciones avanzadas Nota: solo las entradas de la lista de marcado rápido pueden ser sensibles al contexto y no todas las teclas de marcado rápido y de función. Una tecla Marcado rápido o una tecla incluida en una Lista de marcado rápido puede hacer que una llamada en espera (al ser activada) sea liberada automáticamente (cuando ésta finaliza) según un nuevo valor que debe configurarse cuando se crea o configura una tecla Marcado...
Funciones avanzadas Si la lista de marcado rápido está vacía, o se vacía debido al ocultamiento de contenido sensible al contacto, aparecerá el siguiente mensaje de error: No hay marcados rápidos disponibles en este momento. Pantalla Lista de marcado rápido Puede seleccionar las entradas proporcionadas de la lista de marcado rápido en la pantalla de lista de marcado rápido.
Funciones avanzadas Marca de recuperación automática El componente de recuperación automática se agrega a las teclas normales de marcado rápido en lugar de las entradas de la lista de marcado rápido. Para garantizar que esta marca está configurada para las teclas programadas de marcado rápido, la pantalla en la Figura 57 en la página 285 es el último paso de la creación de la tecla Marcado rápido.
Funciones avanzadas Por ejemplo: • A habla con B cuando A activa la Lista de marcado rápido y selecciona una entrada. • La selección/activación de una entrada de la lista de marcado rápido pone la llamada A-B en espera y realiza otra llamada saliente a un URI especificado en la entrada de la lista de de marcado rápido, llamémosla C.
Indicadores visuales Indicadores visuales El Avaya 1220 IP Deskphone usa indicadores visuales para indicar la entrada de llamadas o mensajes. Los íconos de visualización en el IP Deskphone también indican el estado de la llamada actual, el estado de las llamadas en la Bandeja de entrada, los mensajes instantáneos (IM) y el estado de Presencia de los contactos que usted designó...
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Indicadores visuales Tabla 10: Indicador de espera de mensajes/Alerta visual (Parte 2 de 2) Indicador visual Estado del LED LED azul Nuevo mensaje Luz azul fija hasta que se instantáneo recibido lee el mensaje. Nuevo mensaje instantáneo recibido mientras hay otros Un único destello y regresa Mensajes instantáneos a la luz azul fija.
• “Íconos de la pantalla de visualización” en la página 299 Teclas fijas El Avaya 1220 IP Deskphone está disponible con teclas fijas con íconos o teclas fijas con texto en inglés. Tecla de función Acceso directo y Navegación Copia Copia información de la Bandeja de...
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Referencia rápida Bandeja de entrada Acceda a su bandeja de entrada para ver todas las llamadas, las llamadas perdidas o para hacer una llamada. De la compañía Acceda a su libreta de direcciones para ver, agregar o editar entradas, lo que incluye a sus amigos designados.
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Referencia rápida Manos libres Activa el altavoz y el micrófono incorporados. El LED rojo en la tecla Manos libres se enciende cuando la función Manos libres está habilitada. Adiós Se utiliza para terminar la llamada (colgar) y para salir de un menú cuando no está en una llamada en curso.
Referencia rápida Funciones habitualmente utilizadas A continuación, se brindan los procedimientos para las funciones utilizadas más habitualmente. Inicio de sesión 1. Ingrese su identificación (ID) de usuario y presione la tecla Inicio de sesión. 2. Ingrese su contraseña y presione la tecla Sig. 3.
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Referencia rápida Contestar una llamada Realice una de las acciones siguientes para contestar una llamada: • Presione la tecla Manos libres. • Presione la tecla Audífono. • Presione la tecla Línea. • Presione la tecla Contestar. • Levante el auricular. Si decide no responder la llamada, puede presionar una de las siguientes teclas: –...
Referencia rápida Teclas de pantalla sensibles al contexto A continuación, se brindan los menús de teclas de pantalla sensibles al contexto: • “Pantalla de teléfono inactiva” en la página 294 • “Visualización de llamada en curso” en la página 297 Pantalla de teléfono inactiva Vlr Mr Mnsajes...
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Referencia rápida A continuación, se provee una descripción de las teclas de pantalla sensibles al contexto que están disponibles cuando el teléfono está inactivo. Vlr Mr o Nueva llamada Volver a marcar el último número marcado. • Si no hay un número de remarcación almacenado, se visualizará Nueva llamada, lo que tendrá...
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Referencia rápida Protector de pantalla Activa el protector de pantalla (sólo si está habilitada la función de protección de pantalla). Presenc Configure el estado de presencia del IP Deskphone. Prefs Visualiza el menú Preferencias. 1. Pantalla: ajuste las configuraciones de visualización de la pantalla. 2.
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Referencia rápida Visualización de llamada en curso Conferenc Trans Audio Más... Más… menú de teclas de pantalla sensibles al contexto (primero) Nueva llamada Estac Conectarse Más... Más… menú de teclas de pantalla sensibles al contexto (segundo) Prefs Más... Cuando presiona la tecla de pantalla sensible al contexto Más... por tercera vez, vuelve a la lista del primer menú.
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Referencia rápida Audio 1. Cambiar configuración de audio: se utiliza para cambiar las configuraciones de audio basadas en el ancho de banda disponible. 2. Controlar calidad de audio: herramienta de diagnóstico para controlar la calidad de audio. Nueva llamada Obtenga tono de marcación para realizar otra llamada durante una llamada en curso.
Referencia rápida Íconos de la pantalla de visualización En la tabla que se muestra a continuación se brinda una lista de los siguientes íconos de la pantalla de visualización: • Estado de llamada: íconos que indican el estado de la llamada de su teléfono.
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Referencia rápida Bandeja de entrada Icono Llamada entrante contestada Llamada entrante, perdida, nueva Llamada entrante, perdida, revisada Presencia Icono Terminadas Conectada inactiva (sólo está disponible si está activada la presencia de audio) No disponible, ocupado, desconectado Activa disponible (sólo está disponible si está...
Algunas partes del producto ("Componentes de código abierto") están registradas bajo acuerdos de licencia de código abierto que requieren que Avaya ponga a disposición de sus licenciatarios el código abierto para estos Componentes de código abierto en formato de código fuente o que requieren que Avaya revele los términos de licencia de tales...
Términos externos El siguiente componente está licenciado bajo Dominio Público: Fecha Hora AVISO DE DOMINIO PÚBLICO Información del Centro Nacional de Biotecnología * El presente software/base de datos es un "Obra del Gobierno de los Estados Unidos" conforme a los términos estipulados por la Ley de Derecho de Autor de los Estados Unidos.
Términos externos El siguiente componente está licenciado bajo la Licencia Pública General GNU V2: libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. Licencia Pública General GNU V2 LICENCIA PÚBLICA GENERAL GNU Versión 2, Junio 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.
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Términos externos para nuestra protección y la de los autores, es importante que todos entiendan que no se ofrecen garantías por este software. Si el software es modificado por otra persona y esta persona lo distribuye, es importante que los destinatarios conozcan que no han recibido el original, de modo que los problemas que surjan de las versiones modificadas no afecten la reputación de los autores de la versión original.
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Términos externos el Programa, y reproducir y distribuir tales modificaciones u obra bajo los términos de la Sección 1 mencionada anteriormente, siempre y cuando también cumpla con las siguientes condiciones: * a) Debe asegurarse de que los archivos modificados lleven avisos llamativos que indiquen que usted los ha modificado y la fecha de su modificación.
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Términos externos ser distribuido según se especifica en las Secciones 1 y 2 anteriormente mencionadas en un medio habitualmente utilizado para el intercambio de software o * b) Acompañarlo con una oferta por escrito y con una validez mínima de tres años de proporcionar a terceros, a un costo no superior al costo de la distribución física, una copia completa de lectura mecánica del código fuente correspondiente para ser distribuida bajo los términos de las Secciones 1 y 2 mencionadas anteriormente en un medio habitualmente...
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Términos externos sus términos y condiciones para reproducir, distribuir o modificar el Programa o las obras basadas en dicho programa. 6. Cada vez que usted redistribuye el Programa (u obra basada en el Programa), el destinatario recibe de manera automática una licencia del licenciante original para reproducir, distribuir o modificar el Programa bajo los términos y condiciones de esta Licencia.
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Términos externos únicamente en y entre los países no excluidos. En tal caso, esta Licencia incorporará la limitación como si estuviese escrita en el cuerpo de esta Licencia. 9. La Fundación para el Software Libre puede publicar versiones revisadas o nuevas de la Licencia Pública General oportunamente.
Términos externos GENERALES, ESPECIALES, FORTUITOS O DERIVADOS QUE RESULTEN DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL PROGRAMA (INCLUYENDO, DE FORMA ENUNCIATIVA, PERO NO LIMITATIVA, LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, INEXACTITUD EN LA INFORMACIÓN, PÉRDIDAS SUFRIDAS POR USTED O POR TERCEROS O LA INCAPACIDAD DEL PROGRAMA PARA OPERAR CON OTROS PROGRAMAS), AUN SI SE ADVIERTE A DICHO PROPIETARIO O CUALQUIER OTRA PERSONA DE LA POSIBILIDAD DE TALES...
Términos externos mouse o elementos del menú, lo que considere apropiado para su programa. También debería conseguir que su empleador (si trabaja como programador) o su universidad (si es el caso) firme un \"descargo de responsabilidad\" para el programa, si es necesario. El siguiente es un ejemplo.
Términos externos 2. Las versiones alteradas de la fuente deben estar claramente identificadas como tales y no se debe realizar una afirmación falsa en el sentido de que constituyen el software original. 3. Este aviso no puede quitarse ni alterarse en caso de distribución de la fuente.
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Términos externos Simon-Pierre Cadieux Eric S. Raymond Gilles Vollant y con los siguientes agregados al descargo de responsabilidad: No se otorga garantía alguna que responda ante las interferencias en el empleo de la biblioteca ni ante la violación de derechos. No garantizamos que nuestros esfuerzos o la biblioteca cumplan con alguno de sus objetivos o necesidades particulares.
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Términos externos A los fines del copyright y la licencia, "Autores contribuyentes" se define como el siguiente grupo de individuos: Andreas Dilger Dave Martindale Guy Eric Schalnat Paul Schmidt Tim Wegner La Biblioteca de referencia PNG se suministra "EN SU FORMATO ORIGINAL".
Términos externos Libpng es software de código abierto certificado por OSI. El código abierto certificado por OSI es una marca de certificación de la Open Source Initiative. Glenn Randers-Pehrson glennrp en users.sourceforge.net 18 de diciembre de 2008 FINAL DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Kern_random El siguiente componente está...
Términos externos ENUNCIATIVA, PERO NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. EN NINGÚN CASO, LOS RECTORES O COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O DERIVADOS (INCLUYENDO, DE FORMA ENUNCIATIVA PERO NO LIMITATIVA, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, LA FALTA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS O BENEFICIOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO) CUALQUIERA SEA SU CAUSA O CUALQUIERA EL PRINCIPIO DE...
Términos externos copyright anterior, esta lista de condiciones y el siguiente descargo de responsabilidad en la documentación u otros materiales proporcionados con la distribución. Ni el nombre de la <ORGANIZACIÓN> ni los nombres de sus colaboradores pueden ser utilizados para respaldar o promocionar productos derivados de este software sin permiso previo y por escrito.
Términos externos Por el presente se otorga permiso para usar, reproducir, modificar y distribuir este software (o algunas de sus partes) con cualquier fin, de manera gratuita, sujeto a las siguientes condiciones: (1) Si se distribuye alguna parte del código fuente de este software, este archivo LÉAME debe estar incluido, junto con el presente copyright y el aviso de ausencia de garantía sin modificaciones;...
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Términos externos Este software se ofrece 'en su formato original', sin ninguna garantía expresa o implícita. En ningún caso, los autores serán responsables por daños que deriven del uso de este software. Se otorga a todos el permiso de utilizar este software para cualquier fin, incluidas las aplicaciones comerciales, y de modificarlo y redistribuirlo libremente, sujeto a las siguientes restricciones: 1.
Términos útiles Términos útiles Alerta visual/Indicador de espera de mensajes Señal de la pantalla de cristal líquido o indicador LED que se enciende para indicar que hay un mensaje en espera y cuando el timbre se encuentra activo. Asunto de llamada Esta función se puede usar para enviar un mensaje a la persona que usted está...
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Términos útiles Descolgado El término descolgado se aplica si (a) el usuario descuelga el auricular, (b) presiona una tecla de línea, (c) la llamada se contesta automáticamente en el teléfono o (d) se selecciona una línea automáticamente para realizar una llamada saliente. Desvío de llamadas Esta función se puede usar para transferir llamadas entrantes a un número de teléfono o dirección SIP predefinidos.
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SIP o número de teléfono programados previamente. Mensaje Ésta es una tecla fija en su Avaya 1220 IP Deskphone que conecta a la Bandeja de entrada. Módulo de expansión El Módulo de ampliación es un accesorio de hardware que conecta al IP Deskphone y proporciona apariciones de línea y...
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Términos útiles No aceptación de una llamada Esta función se puede usar para rechazar una llamada e incluye una opción para enviar una razón que lo justifique. No interrumpir Esta función se activa para bloquear las llamadas entrantes. Número de directorio (DN) Número de teléfono que se ingresa para iniciar una llamada, por ejemplo, (555) 555-5555.
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Términos útiles Silencio Es una tecla fija que se usa para escuchar la llamada sin transmitir. Tecla Adiós Es una tecla fija que se usa para finalizar una llamada en curso o salir de un menú activo. Teclas fijas Estas teclas son de etiquetas duras del IP Deskphone que tienen una función específica.
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Tono de rellamada/timbre Sonido que indica que la llamada realizada está sonando en el equipo de destino. Visualización de fecha y hora El Avaya 1220 IP Deskphone muestra la fecha y hora actuales mientras el teléfono está inactivo.
Índice Índice En espera 156 Estacionar llamadas 176 Actualizaciones 250 Ajuste de volumen 78 Alerta visual 287 Formato de fecha 84 Asuntos de llamadas 93 Función Amigos 179 Función búsqueda 125 Funciones avanzadas Bandeja de entrada 131 del sistema 248 Bandeja de entrada/salida Funciones de llamada activa 154 de mensajes instantáneos 148...
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Índice Marcado con el teléfono descolgado 89 Realización de llamadas 88 Menú Red 261 Redacción de un mensaje Módulo de expansión 45, 72, 321 instantáneo 146 Módulo de expansión para Redestinación de una llamada 103 IP Phone 1100 Series 187 Reiniciar el teléfono 254 No aceptar una llamada 105 Selección de idioma 59...