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Solucionar un problema
•
No deslice el papel en la bandeja. Cárguelo tal como se muestra en la ilustración.
•
Asegúrese de que las guías del papel estén colocadas correctamente y no estén demasiado ajustadas al
papel ni a los sobres.
•
Para la impresión a doble cara en papel A4, asegúrese de que el valor del tamaño del papel en la unidad
dúplex se ha definido como A4.
•
Para la impresión a doble cara en papel de tamaño carta, legal, oficio y folio, asegúrese de que el valor del
tamaño del papel en la unidad dúplex se ha definido como Carta.
•
Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora después de cargar el papel.
Utilice papel recomendado
•
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
•
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
•
Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo.
•
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
•
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja.
•
Asegúrese de que se definan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control
de la impresora.
•
Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Identificación de la ubicación del atasco
Notas:
•
Cuando aparezca el mensaje As. atasc. se establece en Activado, la impresora expulsa las páginas en
blanco o con impresiones parciales después de retirar la página atascada. Compruebe si hay páginas en
blanco en la salida impresa.
•
Cuando aparezca el mensaje Recup. atasco se establece en Activado o Automático, la impresora vuelve
a imprimir las páginas atascadas.
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