Problema
La impresora está encendida y
también lo está la luz Error.
El papel se tuerce o se comba.
Las hojas se pegan unas a otras o la
impresora toma varias hojas de
papel.
El papel no se carga desde la
bandeja 1.
El papel no se carga desde la
bandeja 2 opcional.
Qué hacer
• Asegúrese de que el cartucho de impresión está instalado.
• No cargue en exceso la bandeja 1 o la bandeja 2 opcional
(consulte las capacidades de papel en la tabla
tamaños de
papel).
• Asegúrese de que las guías de papel están ajustadas a los
bordes del papel.
• Retire el papel de la bandeja 1 o de la bandeja 2 opcional y
airéelo.
• No cargue en exceso la bandeja 1 o la bandeja 2 opcional
(consulte las capacidades de papel en la tabla
tamaños de
papel).
• Retire el papel de la bandeja 1 y airéelo.
• Asegúrese de que la bandeja 1 está seleccionada en el
controlador de impresora.
• No cargue en exceso la bandeja.
• Asegúrese de que la bandeja 2 opcional está seleccionada
en el controlador de impresora.
• Asegúrese de que la bandeja está introducida por completo.
• Asegúrese de que la placa metálica está presionada hacia
abajo antes de insertarla en la impresora.
Nota: una vez insertada la bandeja, la placa metálica vuelve a
su posición para que el papel se pueda cargar en la impresora.
• Asegúrese de que el papel no sobrepasa el indicador de
altura de pila.
• Asegúrese de que el papel está debajo de los topes de las
esquinas (consulte
Carga del
• Retire el papel de la bandeja 2 opcional y airéelo.
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Tipos y
Tipos y
papel).