Causas probables
Se está utilizando un cable incorrecto o el cable es
demasiado largo.
El cable USB es defectuoso o está dañado.
La impresión tarda demasiado
Causas probables
El sistema está configurado en modo de
impresión lenta (por ejemplo, para imprimir
cartulinas o transparencias).
La impresora está en el modo de ahorro de energía.
Tal vez el problema sea la forma como se instaló la
impresora en la red.
La velocidad de la calidad de impresión es Fotografía.
El trabajo es muy complejo.
Soluciones
Utilice un cable USB A/B 2.0. El cable USB debe tener
una longitud máxima de 5 metros (16.4 pies). Para
obtener más información, consulte la Installation Guide
que se entrega con la impresora.
Conecte el cable USB a otro equipo que funcione
correctamente e intente imprimir un documento desde
el equipo. Si no se imprime el documento, el cable USB
puede ser defectuoso o estar dañado. Sustituya el cable
USB con uno que funcione.
Soluciones
Lleva más tiempo imprimir en ciertos tipos de
soportes de impresión especiales. Asegúrese de que el
tipo de papel está configurado correctamente en el
controlador y el panel de control de la impresora.
Espere. Lleva tiempo empezar a imprimir cuando la
impresora sale del modo de Ahorro de energía.
Determine si un spooler de impresión o un equipo
que comparte la impresora está colocando en la
memoria intermedia todos los trabajos de impresión
y luego los envía a la impresora; esto puede reducir la
velocidad de impresión. Para probar la velocidad de
impresión de la impresora, imprima algunas páginas
internas como el Mapa de menús. Si se imprimen a la
velocidad nominal de la impresora, el problema
puede ser la red o la instalación de la impresora.
No es necesario hacer nada. Lleva más tiempo
imprimir con la calidad de impresión Fotografía.
Espere. No es necesario hacer nada.
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Solución de problemas
152
Guía del usuario