La impresora está encendida pero no recibe datos
Causa
La puerta frontal no está cerrada.
Aparece un mensaje distinto de Preparado en el panel de
control de la impresora.
El cable de interfaz no es el correcto para esta configuración. Seleccione el cable de interfaz correcto para la configuración.
El cable de interfaz no está firmemente conectado ni a la
impresora ni al equipo.
La configuración de la interfaz que aparece en la página de
configuración de la impresora no coincide con la configuración
del equipo host.
El equipo no funciona correctamente.
El puerto del equipo al cual está conectado la impresora no
está configurado o no funciona correctamente.
No se puede seleccionar la impresora desde el equipo
Causa
Si está utilizando una caja de conmutación, es posible que la
impresora no esté seleccionada para el equipo.
El indicador luminoso
encendido.
Aparece un mensaje distinto de Preparado en el panel de
control de la impresora.
No está instalado el controlador de impresora correcto en el
equipo.
No están seleccionados la impresora y el puerto correctos en
el equipo.
La red no está correctamente configurada para esta
impresora.
El receptáculo de energía eléctrica no funciona correctamente. Conecte la impresora a otro receptáculo de energía eléctrica.
Aparece un mensaje que indica que la impresión a doble cara no está disponible para el tamaño y el tipo de papel
seleccionados
Causa
El papel seleccionado no es válido para la impresión a doble
cara.
ESWW
Preparado
de la impresora no está
Solución
Cierre firmemente la puerta frontal.
Consulte la sección
Mensajes del panel de
Consulte la sección
Configuración de
Desconecte y vuelva a conectar el cable de interfaz.
Configure la impresora para que coincida con la configuración
del equipo.
Intente utilizar una aplicación que sepa que funciona
correctamente para comprobar que el equipo funciona
correctamente.
Conecte otro dispositivo periférico a ese puerto para
comprobar el funcionamiento correcto del puerto.
Solución
Seleccione la impresora correcta mediante la caja de
conmutación.
Pulse
X
para que la impresora vuelva al estado Preparado.
Consulte la sección
Mensajes del panel de
Instale el controlador de impresora correcto.
Seleccione la impresora y el puerto correctos.
Utilice el software de red para comprobar la configuración de
red de la impresora o consulte con el administrador de la red.
Solución
Asegúrese de que está activada la impresión manual a doble
cara. Consulte la sección
Apertura de los controladores de
impresora.
Problemas de respuesta de la impresora 119
control.
USB.
control.