HP CM8060 Guía Del Administrador Del Sistema página 268

Tabla 16-2 Problemas de calidad de imagen que se producen en trabajos de copia e impresión
(continuación)
Problema
Aparecen rayas o bandas verticales
decoloradas en las páginas impresas.
El texto aparece borroso.
Los bordes de las líneas tienen una
apariencia irregular.
Las imágenes impresas tienen un
aspecto moteado.
Las áreas de colores adyacentes se
mezclan unas con otras.
Los bordes de las líneas tienen una
apariencia difusa o irregular.
El ancho de las líneas o del texto varía
en una página.
Las imágenes impresas son demasiado
claras u oscuras.
Las páginas están completamente en
blanco.
El papel se expande y burbujea,
especialmente en las áreas en que la
cobertura es densa.
254 Capítulo 16 Solución de problemas
Causa
Puede que haya suciedad en la ruta del
papel.
Puede que el cartucho de agente
adhesivo esté casi vacío.
El dispositivo puede que tenga un
problema interno.
Puede que el cartucho de agente
adhesivo esté casi vacío.
Puede que el papel sea de baja calidad.
El dispositivo puede que tenga un
problema interno.
Si copia desde el cristal, puede que falte
el documento original o que la cara
impresa esté hacia arriba.
Si copia desde el alimentador de
documentos, puede que otra página se
haya quedado en la pequeña tira del
cristal que hay debajo de la cubierta del
escáner.
El dispositivo puede estar recogiendo
varias hojas de papel simultáneamente.
Puede que el entorno en el que se
encuentra el dispositivo sea demasiado
frío o seco.
El dispositivo puede que tenga un
problema interno.
Solución
Asegúrese de que cualquier resto de
papel se ha eliminado del dispositivo tras
solucionar un atasco.
Use el servidor Web incorporado o el
panel de control para ver la página de
estado de los consumibles. Si el
cartucho de agente adhesivo está casi
vacío, sustitúyalo.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con HP.
Use el servidor Web incorporado o el
panel de control para ver la página de
estado de los consumibles. Si el
cartucho de agente adhesivo está casi
vacío, sustitúyalo.
Utilice únicamente papel que cumpla las
especificaciones para este dispositivo.
Consulte la sección Papel compatible
en la página 158.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con HP.
Asegúrese de que el documento original
esté colocado en la esquina superior
izquierda del cristal con la cara impresa
hacia abajo.
Cuando utilice el alimentador de
documentos, asegúrese de que no haya
páginas debajo de la cubierta del
escáner.
Si el dispositivo recoge varias hojas de
papel simultáneamente, puede que las
almohadillas de separación del
mecanismo de recogida de la bandeja
estén gastadas o sucias. Póngase en
contacto con HP.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con HP.
Para obtener los mejores resultados,
mantenga un entorno estable que
cumpla las especificaciones para el
dispositivo. Consulte la sección
Especificaciones ambientales
en la página 271.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con HP.
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