Problemas De Calidad De Imagen Que Se Producen Sólo En Trabajos De Copia; Problemas De Calidad De Imagen Que Se Producen Sólo En Trabajos De Impresión - HP CM8060 Guía Del Administrador Del Sistema

Problemas de calidad de imagen que se producen sólo en trabajos de
copia
Tabla 16-3 Problemas de calidad de imagen que se producen sólo en trabajos de copia
Problema
Aparecen rayas en las páginas copiadas
al utilizar el alimentador de documentos.
Aparecen manchas en las páginas
copiadas al usar el cristal de superficie
plana.
Los colores de la página impresa no
coinciden con los colores del documento
original.
Problemas de calidad de imagen que se producen sólo en trabajos de
impresión
Tabla 16-4 Problemas de calidad de imagen que se producen sólo en trabajos de impresión
Problema
La página impresa tiene una fuente
errónea.
Falta información en la página impresa.
256 Capítulo 16 Solución de problemas
Causa
Puede que la pequeña tira de cristal a la
izquierda del cristal del escáner de
superficie plana esté sucia.
Puede que el cristal de superficie plana
esté sucio.
Puede que la bandeja esté configurada
para un tipo de papel diferente al tipo que
está cargado.
Causa
Puede que el controlador de impresora
no se comunique correctamente con el
dispositivo.
El dispositivo puede que tenga un
problema interno.
Solución
Limpie la tira de cristal del escáner.
Consulte la sección Limpieza del
dispositivo en la página 242.
Limpie el cristal del escáner. Consulte la
sección Limpieza del dispositivo
en la página 242.
Asegúrese de que la bandeja esté
configurada para el tipo de papel
correcto. Consulte la sección
las bandejas en la página 165.
Solución
Si usa un equipo con Windows, intente
utilizar un controlador de impresora
distinto.
Asegúrese de utilizar el controlador más
reciente. Descargue los controladores
actuales de www.hp.com/support/
CM8060edgeline o www.hp.com/
support/CM8050edgeline.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con HP.
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