Solución de problemas
Consulte el Manual de usuario en línea para
obtener ayuda sobre el uso de la impresora
con un ordenador.
Mensajes de error
Mensajes de
error
Se ha producido
un error de
impresión.
Apague la
impresora y pulse
el botón On para
encenderla.
Consulte la
documentación.
Se ha producido
un error en el
escáner. Consulte
la documentación.
La almohadilla de
tinta desechada
de la impresora
está saturada.
Diríjase a su
distribuidor para
sustituirla.
No se reconocen
los cartuchos de
tinta.
El documento es
demasiado
complejo para
imprimir con
Bluetooth.
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Solución de problemas
Solución
Confirme que no hay
ningún papel en la
impresora. Si el
mensaje de error no
desaparece, consulte a
su distribuidor.
Apague la impresora y
luego vuelva a
encenderla. Si el
mensaje de error no
desaparece, consulte a
su distribuidor.
Póngase en contacto
con su distribuidor para
sustituir la almohadilla
de tinta.
Asegúrese de que los
cartuchos de tinta
están instalados de
forma adecuada.
((& "Extracción e
instalación de los
cartuchos de tinta" de
la página 25).
A continuación,
inténtelo de nuevo.
Consulte la
documentación del
dispositivo que
transmite los datos.
Mensajes de
error
Error de datos.
No se puede
imprimir el
documento.
Error de datos.
Puede que el
documento no se
imprima
correctamente.
No se detecta
dispositivo USB.
No se reconoce la
tarjeta de
memoria o el
disco.
Error de la copia
de seguridad
Código de error
xxxxxxxx
Solución
Consulte la
documentación del
dispositivo que
transmite los datos.
(Causa: Los datos no
están disponibles
debido a un mal
funcionamiento del
dispositivo.)
Consulte la
documentación del
dispositivo que
transmite los datos.
(Causa: Una parte de
los datos está dañada o
no se puede introducir
en el búfer.)
Compruebe que la
tarjeta de memoria se
ha insertado
correctamente. Si
conectó un dispositivo
de almacenamiento
USB, asegúrese de
que el disco de
almacenamiento se ha
insertado
correctamente.
Compruebe que la
tarjeta de memoria o el
disco de
almacenamiento se
han insertado
correctamente. Si así
fuera, compruebe si
existe algún problema
con la tarjeta o el disco
e inténtelo de nuevo.
Ha ocurrido un
problema y se ha
cancelado la copia de
seguridad. Anote el
código de error y
consulte a su
distribuidor.