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Mensajes de
Solución
error
Ha surgido un
Repita el
problema durante
procedimiento. Si se
el formato.
produjera de nuevo el
Formato
error, podría existir
cancelado.
algún problema en la
tarjeta de memoria o en
Se ha producido
el disco de
un error al
almacenamiento.
guardar.
Compruebe la tarjeta o
Cancelado
el disco e inténtelo de
Guardar.
nuevo.
No se puede crear
Inserte una nueva
una carpeta en la
tarjeta de memoria o
tarjeta de
disco de
memoria o en el
almacenamiento y
disco. Operación
vuelva a intentarlo.
cancelada.
Problemas y soluciones
Problemas de configuración
La pantalla LCD y los indicadores
luminosos de modo se han encendido y
luego se han apagado.
■
Es posible que el voltaje de la impresora
no coincida con el de la toma de corriente.
Apague la impresora y desenchúfela
inmediatamente. Después, revise las
etiquetas de la impresora.
c Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A
ENCHUFAR LA IMPRESORA. Póngase en
contacto con su distribuidor.
La impresora hace ruido después de
encenderla.
■
Compruebe que la cinta protectora no esté
bloqueando el cabezal.
Después de liberar el cabezal, apague el
producto, espere un momento y vuelva a
encenderlo.
La impresora hace ruido tras la instalación
del cartucho de tinta.
■
Cuando se instalan los cartuchos de tinta,
se debe cargar el sistema de suministro de
tinta. Espere hasta que la carga finalice (el
mensaje de carga desaparece de la
pantalla LCD); luego, apague la
impresora. Si lo apaga demasiado pronto,
podría utilizar más tinta la próxima vez
que lo encienda.
■
Asegúrese de que los cartuchos de tinta
están bien colocados y que ningún
material de embalaje queda en la
impresora. Abra la cubierta de los
cartuchos y empújelos hacia abajo hasta
que encajen. Apague la alimentación,
espere un momento y vuelva a
encenderlo.
Una vez finalizada la instalación del
software, aparecerá una pantalla que le
indicará que debe reiniciar el ordenador.
■
El software no se ha instalado
correctamente. Extraiga e inserte el
CD-ROM del software y, a continuación,
instale el software de nuevo.
Las palabras que aparezcan en la pantalla
LCD no estarán en su idioma.
■
Si el idioma utilizado en la pantalla LCD
no es el deseado, seleccione el idioma que
desee en el menú Configuración.
Problemas de copia e
impresión
La pantalla LCD está apagada.
■
Compruebe que la impresora esté
encendida.
■
Apague la impresora y compruebe que el
cable de alimentación esté bien
enchufado.
■
Compruebe que la toma de corriente
funciona y que no está controlada por un
interruptor de pared o un temporizador.
La impresora hace ruidos de impresión
pero no imprime nada.
■
Puede que los inyectores del cabezal
necesiten una limpieza (& "Limpieza del
cabezal" de la página 28).
■
Asegúrese de que la impresora está sobre
una superficie plana y estable.
Solución de problemas
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