13
Garantía del producto y mantenimiento
(válido para Bolivia, Paraguay, Guatemala, Colombia, Uruguay)
Señor Usuario:
•
Se informa al comprador, que este producto ha sido revi-
sado y comprobado su buen funcionamiento en la fábrica,
bajo condiciones normales de uso. Además, cumple con
todas las normas de seguridad vigentes en el país.
•
Garantizamos al propietario este calentador de acumula-
ción eléctrico, por el término de 24 meses a partir de la
fecha de compra, por cualquier desperfecto de fabricación
o de material, siempre y cuando se destine para usos
domésticos.
•
Es indispensable anexar fotocopia de la factura de compra,
(enseñando el original) para la validez de la presente garan-
tía.
•
En caso de requerir algún servicio durante el periodo de
garantía de su producto, comuníquese a la línea servicios
señaladas para cada país, para asesorarle e informarle el
Servicio Autorizado Técnico más cercano.
•
Recomendamos contactarse con la línea servicios señala-
das para cada país, para asesorarle sobre reparaciones
fuera de garantía y mantenimiento.
•
La empresa no asume responsabilidad alguna por los
daños personales o a la propiedad, que pudieran causar la
mala instalación o el uso indebido del producto, incluyendo
la falta de mantenimiento.
•
Toda visita o intervención de nuestros servicios técnicos
autorizados, realizada en la vivienda del comprador y a soli-
citud de él, dentro del plazo de garantía, que no fuera origi-
nada por falla o defecto del producto, deberá ser can-
celada de acuerdo a la tarifa vigente.
Cancelación de la garantía/No validez de la garantía:
•
Cuando el aparato o piezas, tengan alteraciones o averías,
debido a manipulaciones de personal ajeno a nuestra com-
pañía.
•
Cuando la instalación del producto haya sido realizada por
personal no autorizado por Bosch o por un técnico Certifi-
cado por un organismo de control, o por no cumplir las nor-
mas mínimas de seguridad establecidas para instalaciones
domiciliarias.
•
Cuando la operación y manejo del aparato sea en condicio-
nes no prescritas en el manual de instalación y manejo, el
cual está adjunto a esta garantía.
•
Cuando se observen alteraciones o enmendaduras en los
datos del certificado de garantía o en la factura, como tam-
bién la ruptura de cualquier sello que el aparato lleve.
Tronic 1000T | 2000T – 6 720 818 422 (2019/03)
Garantía del producto y mantenimiento (válido para Bolivia, Paraguay, Guatemala, Colombia, Uruguay)
•
Cuando se haya vencido el término de vigencia de la garan-
tía.
Esta garantía no incluye:
•
Los daños ocasionados por transporte o siniestros.
•
Las fallas o daños ocasionados por presiones inadecuadas
en la red hidráulica.
•
Las fallas o daños ocasionados por mal uso, instalaciones
inadecuadas, intervenciones no autorizadas o terceros.
•
La puesta en servicio y/o la verificación de la instalación.
•
Los costos de mantenimiento preventivo realizado cada 12
meses.
•
Problemas ajenos al artefacto, p. ej. los causados por mala
instalación.
•
Solicitud de servicio al domicilio para enseñar el funciona-
miento.
•
Revisiones de funcionamiento o instalaciones
•
Capacidad insuficiente del calentador para la demanda del
cliente.
•
Calentador intervenido o dañado
•
Obstrucciones en llaves de agua, ducha, filtros tapados.
•
Malas instalaciones eléctricas.
•
Daños ocasionados por uso de aguas de elevada dureza o
acidez (específicamente aguas de pozo).
•
Calentador instalado sin cumplir las normas regulatorias.
•
Instalaciones en ambientes agresivos no aptos para equi-
pos.
•
No realizar los mantenimientos preventivos periódicos
estipulados por el fabricante.
25