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Para tu seguridad
Regulaciones de la compatibilidad con ayudas auditivas (HAC)
para teléfonos móviles
En 2003, la FCC adoptó reglas para compatibilizar los teléfonos móviles digitales con
ayudas auditivas e implantes cocleares. Si bien los teléfonos móviles analógicos no
suelen causar interferencia con las ayudas auditivas o los implantes cocleares, a veces los
teléfonos móviles digitales sí lo hacen debido a la energía electromagnética que emite
la antena del teléfono, la luz de fondo u otros componentes. Tu teléfono cumple con las
regulaciones de HAC de la FCC (ANSI C63.19- 2011).
Cuando algunos teléfonos móviles se usan cerca de determinados aparatos auditivos
(ayudas auditivas e implantes cocleares), los usuarios pueden detectar un zumbido o
silbido. Algunos aparatos auditivos tienen mayor inmunidad que otros a estos ruidos
de interferencia, y los teléfonos también presentan variaciones en la interferencia que
generan. La industria ha desarrollado un sistema de calificaciones para los teléfonos
móviles, con el propósito de ayudar a los usuarios a encontrar teléfonos que sean
compatibles con sus aparatos auditivos. No se han calificado todos los teléfonos. Los
teléfonos que están calificados indican esa calificación en la caja o en una etiqueta
pegada a esta. Estas calificaciones no están garantizadas. Los resultados variarán,
dependiendo del nivel de inmunidad del aparato auditivo y el grado de pérdida de la
audición. Si el aparato auditivo es vulnerable a la interferencia, es posible que no se
pueda usar correctamente un teléfono calificado. La mejor forma de evaluar el teléfono
es probarlo con tu aparato auditivo para evaluarlo según tus necesidades personales.
Este teléfono se probó y está calificado para usarse con ayudas auditivas en algunas de
las tecnologías inalámbricas que utiliza. Sin embargo, es posible que el teléfono utilice
tecnologías inalámbricas más nuevas que no hayan sido probadas para su uso con ayudas
auditivas. Es importante probar exhaustivamente las diferentes funciones de este teléfono
y en distintos lugares, con la ayuda auditiva o el implante coclear, para determinar si el
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usuario oye algún ruido de interferencia. Comunícate con tu proveedor de telefonía móvil
o el fabricante del teléfono para obtener información sobre la compatibilidad con ayudas
auditivas. Si tienes preguntas sobre las políticas de devolución o intercambio, consulta a tu
proveedor de telefonía móvil o al revendedor del teléfono.
Clasificaciones M: los teléfonos con la clasificación M3 o M4 cumplen con los requisitos
de la FCC y probablemente generan menos interferencia con los aparatos auditivos
que los teléfonos que no cuentan con la etiqueta. M4 es la mejor/más alta de las dos
calificaciones.
Clasificaciones T: los teléfonos con calificación T3 o T4 cumplen con los requisitos de
la FCC y es probable que funcionen mejor con la telebobina de un aparato auditivo
("interruptor T" o "interruptor telefónico") que los teléfonos no calificados. T4 es la mejor/
más alta de las dos calificaciones. (Ten en cuenta que no todos los aparatos auditivos
contienen telebobinas).
Se ha demostrado que el Z559DL es compatible con aparatos de ayuda auditiva y tiene
una calificación M4/T3.
También se puede medir la inmunidad de los aparatos auditivos para este tipo de
interferencia. El fabricante del aparato auditivo o el profesional de la salud auditiva
pueden ayudarte a buscar los resultados del aparato auditivo.
Para obtener información adicional acerca de las acciones de la FCC con respecto a los
dispositivos inalámbricos compatibles con ayudas auditivas y otros pasos que ha tomado
la FCC para asegurar que los individuos con discapacidades tengan acceso a los servicios
de telecomunicaciones, visita www.fcc.gov/cgb/dro.
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