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Problema
Oprimí la tecla
de encendido/
fin, pero no
ocurrió nada.
Oprimí teclas,
pero la
pantalla dejó
de responder.
La pantalla
dice: Insertar
tarjeta SIM
o
Verificar
tarjeta SIM
aun cuando he
insertado mi
tarjeta SIM en
el teléfono.
La pantalla
dice:
SIM bloqueada
.
¿Cómo
desbloqueo mi
tarjeta SIM?
Solución
Asegúrese de mantener oprimida
O
(la tecla de encendido/fin)
hasta que aparezca la pantalla y
escuche una alerta audible (esto
puede tardar un par de
segundos). Si no ocurre nada,
revise que la batería esté
cargada. Consulte página 19.
Puede que deba reiniciar el
teléfono. Consulte página 27.
Es posible que la tarjeta SIM se
haya insertado de forma
incorrecta. Verifique la tarjeta SIM
para comprobar que esté
insertada adecuadamente, según
se describe en la página 21.
Asegúrese de contar con una
tarjeta SIM de 3 voltios.
Nota: Asegúrese de apagar el
teléfono y luego volver a
encenderlo después de reinsertar
la tarjeta SIM.
Llame a su proveedor de servicio
(la compañía que le envía la
facturación mensual por el
servicio inalámbrico) para obtener
el código clave de desbloqueo
PIN (PUK). Vea la página 156.
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