5. Cierre el servidor Web incorporado del dispositivo y desconecte el cable de red del
dispositivo.
6. Desinstale por completo el software del dispositivo y vuelva a instalarlo.
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
La filtración MAC es una característica de seguridad en la cual un punto de acceso
inalámbrico (WAP) se configura con una lista de direcciones MAC (también
denominadas "direcciones de hardware") de dispositivos que pueden acceder a la red
a través de WAP. Si el WAP no tiene la dirección de hardware de un dispositivo que
intenta acceder a la red, el WAP niega el acceso a la red a dicho dispositivo. Si el
WAP filtra las direcciones MAC, la dirección MAC del dispositivo debe agregarse a la
lista de direcciones MAC aceptadas de WAP.
•
Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información,
consulte
•
Abra la utilidad de configuración de WAP y agregue la dirección de hardware del
dispositivo a la lista de direcciones MAC aceptadas.
Restablezca los valores de configuración de la red
Si el dispositivo aún no puede comunicarse con la red, restablezca su configuración
de red.
•
Presione Setup (Configuración). Pulse un botón de flecha para moverse a Red y,
a continuación, pulse Aceptar.
•
Presione un botón de flecha para ir a Restore Network Defaults (Restablecer
valores predeterminados de la red) y luego presione OK (Aceptar).
•
Imprima la página de configuración de red y verifique que esta configuración se
haya restablecido. Para obtener más información, consulte
página de configuración de
En forma predeterminada, el nombre de red (SSID) es "hpsetup" y el modo de
comunicación es "ad hoc".
Solución de problemas fotográficos (tarjeta de memoria)
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte
obtener información acerca de la asistencia de HP.
Nota Si inicia una operación de tarjeta de memoria desde un equipo, consulte la
Ayuda del software para obtener información sobre solución de problemas.
•
El dispositivo no puede leer la tarjeta de memoria
•
El dispositivo no puede leer fotografías en la tarjeta de memoria
•
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Comprensión de la página de configuración de
red.
Solución de problemas fotográficos (tarjeta de memoria)
red.
Comprensión de la
Asistencia técnica y garantía
para
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