Comprensión De La Página De Configuración De Red - HP Officejet J6400 Serie Guia Del Usuario

Si necesita llamar a HP, le recomendamos imprimir esta página antes de hacer la
llamada.
1. Información de la impresora: Muestra la información del dispositivo (como
nombre del producto, número de modelo, número de serie y número de versión de
firmware) y la cantidad de páginas impresas desde la bandeja.
2. Patrón de prueba de los inyectores: Las líneas que faltan indican problemas
con los cartuchos de impresión. Intente limpiando los cartuchos de impresión o
cambiándolos.
3. Barras y cuadros de color: las barras o cuadros de color desigual, descoloridos
o tenues indican un nivel bajo de tinta. Compruebe los niveles de tinta.
4. Registro de eventos: muestra un registro de los eventos que han ocurrido
recientemente.
Para imprimir la Página de autodiagnóstico
• Panel de control del dispositivo: Pulse Configurar, seleccione Imprimir
informe, luego Informe de comprobación y, a continuación, pulse Aceptar.
• Caja de herramientas (Windows): haga clic en la ficha Servicios y en Imprimir
una página de prueba.
• HP Printer Utility (Mac OS): haga clic en Información del dispositivo desde el
panel Información y asistencia técnica y luego en Imprimir página de
configuración.
Comprensión de la página de configuración de red
Si el dispositivo está conectado a una red, puede imprimir una página de
configuración de red para ver las configuraciones de red para el dispositivo. Puede
utilizar la página de configuración de red para solucionar los problemas de
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