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Obtener ayuda
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Esta Guía de referencia contiene información sobre la HP PSC y ofrece ayuda
adicional para la solución de problemas relativos al proceso de instalación.
Asimismo, contiene información sobre cómo solicitar suministros y accesorios,
especificaciones técnicas, asistencia e información sobre la garantía.
La tabla siguiente muestra fuentes de información adicionales sobre la HP PSC.
Ayuda
Póster de instalación
Ayuda de Fotografías
e imágenes HP
Ayuda para la
solución de problemas
Ayuda y asistencia
técnica por Internet
Descripción
El Póster de instalación ofrece instrucciones acerca de la
configuración e instalación de la HP PSC. Asegúrese de que
utiliza el póster correspondiente al sistema operativo de su equipo
(Windows o Macintosh).
La Ayuda de Fotografías e imágenes HP ofrece información detallada
acerca de la utilización del software de la HP PSC.
Para usuarios de Windows: Vaya a Director HP y haga clic en Ayuda.
Para usuarios de Macintosh: Vaya a Director HP y haga clic en Ayuda
y, a continuación, haga clic en Ayuda de Fotografías e imágenes HP.
Para usuarios de Windows: En Director HP, haga clic en Ayuda.
Abra el manual Solución de problemas de la Ayuda de Fotografías e
imágenes HP y, a continuación, siga los vínculos que conducen a la
solución de problemas general, así como los vínculos que conducen
a la ayuda de la solución de problemas específica de la HP PSC.
La solución de problemas también está disponible si se pulsa el botón
Ayuda que aparece en algunos mensajes de error.
Para usuarios de Macintosh: Abra el Visor de ayuda de Apple, haga clic
en Solución de problemas de Fotografías e imágenes HP y, a
continuación, haga clic en hp psc 2170 series.
Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda desde el sitio Web de
HP en la dirección:
http://www.hp.com/support
El sitio Web también proporciona respuestas a las preguntas más
frecuentes, sugerencias para la solución de problemas y parches
de software.
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