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antes de que llame para pedir servicio...
consejos para solucionar problemas
Ahorre tiempo y dinero. Revise primero los cuadros en las siguientes páginas y quizá no necesite llamar para pedir un servicio.
Problema
Causas posibles
Quemadores eléctricos radiantes
Los quemadores eléctricos
Se están usando trastes inapropiados.
radiantes no mantienen una
ebullición continua o la coc-
ción no es lo suficientemen-
te rápida
Los quemadores eléctricos
Puede estar quemado un fusible o abier-
radiantes no trabajan apro-
to el disyuntor de circuitos de su casa.
piadamente
Los controles están colocados en posi-
ciones inapropiadas
Se están usando métodos de limpieza
Rayones (pueden lucir
incorrectos.
como rajaduras) sobre la
Se están usando trastes con fondos ás-
superficie de cristal de la
peros o había partículas abrasivas (sal o
cubierta
arena) entre los trastes y la superficie de
la cubierta de cristal.
Se deslizaron trastes por la superficie de
la cubierta de cristal.
Derrames de alimentos no limpiados an-
Areas decoloradas en la
tes del siguiente uso.
cubierta de cristal
Superficie caliente en un modelo que
viene con una cubierta de cristal de co-
lor claro.
Plástico derretido sobre la
La cubierta caliente tuvo contacto con
superficie
plástico colocado sobre ella.
Corrosión (o melladura) de
Se derramó una mezcla caliente con
la cubierta de cristal
azúcar sobre la cubierta de cristal.
Los quemadores radiantes
Se están usando trastes inapropiados.
ciclan frecuentemente en-
cendiendo y apagándose
Qué hacer
• Use cacerolas que sean planas y correspondan con el diámetro
del quemador radiante seleccionado.
• Reemplace el fusible o reacondicione el disyuntor de circuitos.
• Revise para asegurarse de que el control correcto está siendo
usado para el quemador que usted trata de encender.
• Los rayones no se pueden remover ya. Los rayones pequeños se
harán menos visibles con el tiempo como resultado de las
limpiezas.
• Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza recomen-
dados. Asegúrese de que los fondos de los trastes estén limpios
antes de usarlos y use trastes con fondos tersos.
• Consulte la sección Limpiando la cubierta de cristal .
• Esto es normal. La superficie luce decolorada cuando está calien-
te. Esto es temporal y desaparecerá mientras el cristal se enfría.
• Consulte la sección Superficie de cristal. Posible daño permanen-
te en la sección Limpiando la cubierta de cristal .
• Llame a un técnico calificado para su reemplazo.
• Para minimizar dicho ciclo, use trastes de fondo plano
solamente.
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