Tabla de contenido
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Solución de problemas
Solución de problemas
Problemas de instalación
Mensajes de error
Eliminación de atascos de papel
Prevención de problemas de atascos y alimentación
de papel
Problemas de papel
Problemas de impresión
Si la impresora no funciona, asegúrese de que está conectada correctamente a la toma eléctrica y al equipo, si está utilizando
uno.
Para obtener ayuda y comprobar la información más reciente sobre la solución de los problemas de la impresora, consulte
http://support.dell.com/support.
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el equipo
Compruebe que la impresora es compatible con el equipo
La impresora solo es compatible con Windows Vista™, Windows
La impresora no es compatible con Windows ME, Windows 98 y Windows 95.
Asegúrese de que ha encendido tanto la impresora como el equipo
Compruebe el cable USB
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si la pantalla de instalación no se muestra automáticamente, instale el software de forma manual
1. Introduzca el CD Controladores y utilidades.
2. En Windows Vista, haga clic en
En Windows XP, haga clic en Inicio® Mi PC.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC en el escritorio.
file:///T|/htdocs/systems/v305/sp/ug/d0e6773.html[10/22/2012 1:16:56 PM]
Problemas de copia
Problemas de escaneo
Problemas de red
Problemas de la tarjeta de memoria
Mejora de la calidad de impresión
Directrices generales para la selección o carga del material de
impresión
®
XP y Windows 2000.
® Equipo.
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