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Información al cliente
Grabación de datos y
privacidad del
vehículo
Registro y privacidad de
los datos del vehículo
El vehículo tiene una cantidad de
computadoras que registran
información sobre el desempeño del
vehículo y cómo se maneja o utiliza.
Por ejemplo, el vehículo usa
módulos de computadora para
monitorear y controlar el
desempeño del motor y la
transmisión, para monitorear las
condiciones para el despliegue de
la bolsa de aire y para desplegarlas
en una colisión y, si está equipado,
para suministrar frenado
antibloqueo y ayudar al conductor a
controlar su vehículo. Estos
módulos pueden almacenar datos
para ayudar al técnico del
distribuidor a dar servicio al
vehículo o ayudar a GM a mejorar
la seguridad o características.
Algunos módulos pueden
almacenar también datos sobre
cómo se opera el vehículo, tal como
la tasa de consumo de combustible
o velocidad promedio. Estos
módulos pueden retener
preferencias personales, como
ajustes de radio, posiciones de
asiento y ajustes de temperatura.
Cyberseguridad
GM recolecta información sobre el
uso de su vehículo incluyendo
información relacionada con la
operación y seguridad.
Recolectamos esta información
para proporcionar, evaluar, mejorar,
y solucionar problemas de nuestros
productos y servicio y desarrollar
nuevos productos y servicios. La
protección de los sistemas
electrónicos del vehículo y los datos
del cliente contra acceso o control
electrónico externo no autorizado es
importante para GM. GM mantiene
normas, prácticas, reglas y
controles de seguridad apropiados
destinados a defender el vehículo y
el ecosistema de servicio del
vehículo contra acceso electrónico
no autorizado, detectando posible
actividad maliciosa en redes
relacionadas, y respondiendo a
sospechas de incidentes de
cyberseguridad en una manera
oportuna, coordinada y efectiva. Los
incidentes de seguridad podrían
tener impacto en su seguridad y
comprometer sus datos privados.
Para minimizar los riesgos de
seguridad, no conecte el sistema
electrónico de su vehículo a
dispositivos no autorizados o
conecte su vehículo a ninguna red
desconocida o que no sea de
confianza (tal como Bluetooth, Wi-Fi
o tecnología similar). En el caso que
sospeche cualquier incidente de
seguridad que tenga impacto en sus
datos o la operación segura de su
vehículo, deje de operar su vehículo
y póngase en contacto con su
distribuidor.
Grabadoras de datos
eventos
Este vehículo está equipado con un
registrador de datos de evento
(EDR). El objetivo principal de un
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Capítulos
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