Oki B930n Guia Del Usuario página 51

SÍNTOMA MOTIVO/ACCIÓN
No se puede ¿Está apagada la luz del indicador <READY>? Si es así, la impresora
imprimir. está desconectada o en modo de configuración del menú.
Pulse el botón <ON LINE> para devolver la impresora a su estado en
línea.
¿Se muestra un mensaje en el panel de control o en el ordenador? Siga
el mensaje para rectificar el problema.
En la guía de referencia se ofrece una lista de los mensajes.
Si la impresora no tiene suficiente memoria, utilice uno de los métodos
siguientes para rectificar el problema.
Si el controlador de la impresora está configurado en 1200 ppp en la
ficha Gráficos, configúrelo en 600 ppp.
Instale memoria adicional (opcional) para aumentar la memoria.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión.
Consulte Modo de impresión / Modo de impresión de página en la
ayuda en línea del controlador de la impresora.
El trabajo de ¿Está desconectado el cable de interfaz? Desconecte la alimentación y
impresión se ha compruebe la conexión del cable de interfaz.
enviado, pero la luz
¿Está configurada la interfaz? Compruebe el estado de puerto de la
del indicador
interfaz.
<READY> no
parpadea ni está
¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador? Compruebe
encendida.
el entorno del ordenador, como el controlador de la impresora.
La luz del indicador ¿Se muestra un mensaje de error en el panel de control? Consulte el
<ATTENTION> está mensaje mostrado y corrija el error.
encendida.
En la guía de referencia se ofrece una lista de los mensajes.
La luz del indicador Se ha producido un error que no puede corregir. Anote el mensaje o
<ATTENTION> está código de error mostrado, apague la impresora, quite el enchufe de la
parpadeando. toma de corriente y póngase en contacto con el servicio técnico.
Aunque no se ha ¿Apagó el ordenador después de encender la impresora? Pulsando el
enviado ningún botón <Cancel> se cancela la impresión.
trabajo de
Compruebe que enciende el ordenador al encender la impresora.
impresión, se
muestra el mensaje
"Imprimiendo" en el
panel de control
(cuando se utiliza la
interfaz paralela).
Calidad de Puede haber un problema con la imagen. Consulte la sección siguiente,
impresión "Si la calidad de impresión es deficiente", para rectificar el problema.
deficiente.
Consulte "Si la calidad de impresión es deficiente" en la página 54.
No se imprimen los La impresora está imprimiendo con fuentes incorporadas no estándar.
caracteres correctos Compruebe las fuentes utilizadas en la aplicación. Descargue las
(impresión ilegible). fuentes necesarias al utilizar PostScript.
La impresión es ¿Ha cambiado los ajustes de fuente TrueType para las fuentes de la
distinta de lo que se impresora? Cambie a la impresión de fuentes TrueType para
muestra en la Sustitución de fuentes en la ficha Configuración del controlador de
pantalla. la impresora.
Ayuda en línea del controlador de la impresora
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