SÍNTOMA
MOTIVO/ACCIÓN
El papel no se
¿Está colocado el papel correctamente? Cargue el papel correctamente.
puede cargar.
Para etiquetas, transparencias, postales o sobres, primero airéelos bien
para que el aire pase entre las hojas antes de cargarlas. Cargue el
Atasco de papel.
papel especial en las bandejas adecuadas.
Se cargan varias
Consulte "Configuración de los tipos de medios" en la página 19.
hojas.
¿Está húmedo el papel? Sustitúyalo por papel de una resma nueva.
El papel se carga
inclinado.
¿Se utiliza el tipo de papel correcto? Cargue el tipo de papel correcto.
El papel está
Consulte "Papel que se puede utilizar" en la guía de referencia.
arrugado.
¿Está colocada la bandeja de papel correctamente? Introduzca la
bandeja de papel por completo en la impresora.
¿La impresora está colocada en una superficie plana? Coloque la
impresora en una superficie estable y plana.
¿Están colocadas las guías de la bandeja de papel en las posiciones
correctas? Configure las guías de longitud y de anchura en las
posiciones correctas.
Consulte "Carga del papel" en la página 29.
¿Ha imprimido postales con imágenes? Limpie del rodillo de
alimentación.
Se carga más de 1 hoja de papel a la vez. Airee el papel que vaya a
cargar y cárguelo de nuevo. Reponga el papel sólo cuando la bandeja
de papel esté vacía.
Es posible que el fusor esté al final de su vida útil. Sustituya el fusor
(en el kit de mantenimiento).
fusor" en la página 62.
El sobre está
Los sobres se pueden arrugar según el tipo que se utilice. Abra el
arrugado.
alimentador multiuso (bandeja 5) de esta impresora y ajuste las guías
de longitud y anchura para que se ajusten al tipo de sobre
correctamente.
19.
Se produce un ruido
¿La impresora está colocada en una superficie plana? Coloque la
extraño.
impresora en una superficie estable.
¿Está colocada la bandeja de papel correctamente? Introduzca la
bandeja de papel por completo en la impresora.
¿Hay objetos extraños en el interior de la impresora? Desconecte la
alimentación y retire los objetos extraños del interior de la impresora.
Si el objeto no se puede retirar a menos que se desmonte la impresora,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Consulte "Carga e impresión de sobres" en la página
Se pueden reducir las arrugas.
Solución de problemas > 53
Consulte "Sustitución de la unidad de