Si La Calidad De Impresión Es Deficiente - Oki B930n Guia Del Usuario

S
I LA CALIDAD DE IMPRESIÓN ES DEFICIENTE
Cuando la calidad de impresión sea deficiente, seleccione el síntoma más parecido de la
tabla siguiente para rectificar el problema.
Si la calidad de impresión no se mejora después de llevar a cabo la acción adecuada,
póngase en contacto con el servicio técnico.
SÍNTOMA
La impresión es
demasiado clara.
(atenuada,
borrosa).
Se imprimen puntos
negros o rayas
horizontales/
verticales.
Aparece suciedad a
intervalos iguales.
Aparecen puntos
blancos en las áreas
de relleno negro.
La imagen impresa
se mancha cuando
se frota con el dedo.
El tóner no está
fijado en el papel.
El papel está
manchado con
tóner.
MOTIVO/ACCIÓN
El papel está húmedo. Sustitúyalo por papel de una resma nueva.
La unidad del tambor o el cartucho de tóner son defectuosos o están
dañados, o bien ya no queda más tóner en el cartucho. Sustitúyalo por
una nueva unidad del tambor o cartucho de tóner.
Consulte "Unidad del tambor y cartucho de tóner" en la página 57.
La función de ahorro de tóner está activada. Desactive la casilla de
verificación Ahorro de tóner en la ficha Gráficos del controlador de
impresora.
Ayuda en línea del controlador de la impresora
Puede que esté utilizando el modo de borrador. Desactive el modo de
borrador.
La unidad del tambor o el cartucho de tóner son defectuosos o están
dañados, o bien están al final de su vida útil. Sustitúyalo por una nueva
unidad del tambor o cartucho de tóner.
Consulte "Unidad del tambor y cartucho de tóner" en la página 57.
Es posible que el fusor esté defectuoso. Sustituya el fusor (en el kit de
mantenimiento).
Es posible que el rodillo de transporte esté defectuoso. Sustituya el
rodillo de transporte (en el kit de mantenimiento).
"Sustitución del cartucho de rodillo de transporte" en la página 63.
La ruta de alimentación del papel está manchada. Imprima unas
cuantas páginas para quitar las manchas.
El papel utilizado no es adecuado. Cargue el tipo de papel correcto.
Consulte "Papel que se puede utilizar" en la guía de referencia.
El tambor o el cartucho de tóner son defectuosos o están dañados, o
bien están al final de su vida útil. Sustitúyalo por un nuevo tambor o
cartucho de tóner.
Consulte "Unidad del tambor y cartucho de tóner" en la página 57.
El papel cargado en la bandeja de papel no coincide con el tipo de papel
configurado en el panel de control. Configure el tipo adecuado del papel
cargado en la bandeja en el panel de control.
Consulte "Papel que se puede utilizar" y "Configuración de tipos de
papel" en la guía de referencia.
El papel está húmedo. Sustitúyalo por papel de una resma nueva.
Consulte "Carga del papel" en la página 29.
El papel utilizado no es adecuado. Cargue el tipo de papel correcto.
Consulte "Papel que se puede utilizar" en la guía de referencia.
Es posible que la impresora se encuentre en un entorno con excesiva
temperatura o humedad. Compruebe que la impresora se encuentra en
un entorno con temperatura entre 5 y 32 ºC (41 y 89 ºF) y la humedad
relativa entre el 15% y el 85%. Cambie la impresora a un área
adecuada, alejada de salidas de aire acondicionado, muelles de carga
abiertos, etc.
Es posible que el fusor esté defectuoso. Sustituya el fusor (en el kit de
mantenimiento, consulte
Solución de problemas > 54
"Kit de mantenimiento" en la página
Consulte
63).