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15.
La impresora iniciará el proceso de calentamiento y empezará a imprimir cuando
esté preparada. Normalmente, la página perdida en el atasco se imprimirá de nuevo.
P
ROBLEMAS EN LA CALIDAD DE LA IMPRESIÓN
Antes de preguntar a un representante del servicio técnico en relación a un problema en la
calidad de la impresión, consulte en la tabla siguiente si existe la solución al problema o
algún aspecto que pudiera haber olvidado.
SÍNTOMA
Se imprimen páginas
en blanco.
Toda la página se
imprime de una
manera muy tenue.
La página tiene un
fondo de color gris.
La página se
imprime en color
negro.
Aparece un área
apaisada de
impresión tenue en
cada página.
La página presenta
vetas blancas
verticales o áreas
atenuadas.
Líneas negras
verticales.
Impresión borrosa.
Impresión atenuada.
Impresión con
manchas o
defectuosa.
PROBLEMA
El cartucho del tambor
de imagen no está
instalado
correctamente.
Cartucho de tóner vacío.
Cartucho de tóner vacío.
Las páginas se atenúan
más si el tóner se ha
gastado.
El cabezal de LED está
sucio.
La electricidad estática,
generalmente en
entornos secos, hace
que el tóner se pegue al
fondo.
Problema de hardware.
Defecto causado por el
uso de papel expuesto a
una humedad alta.
El nivel de tóner está
bajo y no se distribuye
correctamente, o el
tambor está desgastado.
El cabezal de LED está
sucio.
Problema de hardware.
El cabezal de LED está
sucio.
Tóner bajo.
Rodillos sucios; vertido
de tóner en el interior de
la impresora o problema
con el tambor de
imagen.
Localización de problemas > 73
SOLUCIÓN
Instale de nuevo el cartucho del tambor de
imagen.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Limpie el cabezal de LED.
Cambie el papel por un papel láser más
suave o utilice un humidificador.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Cambie el papel, compruebe el entorno de
almacenamiento del papel o utilice un
deshumidificador; compruebe el nivel de
tóner.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Limpie el cabezal de LED.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Limpie el cabezal de LED.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Sustituir por un cartucho de tóner EP
nuevo.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
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