Configuración del destino de grabación manual de
llamadas de un usuario
Acerca de esta tarea
Los usuarios pueden activar la grabación de llamadas manualmente usando distintos
métodos. Mediante la configuración del sistema, puede configurar para cada usuario dónde se
deben almacenar las llamadas grabadas manualmente. De lo contrario, el valor
predeterminado es colocar las grabaciones en el buzón de correo de voz del usuario.
Procedimiento
1. Inicie IP Office Manager y cargue la configuración del sistema.
2. En el panel de navegación, haga clic en un Usuario.
3. Haga clic en la pestaña Grabación de voz.
4. En el campo Destino, seleccione el destino para las grabaciones.
• Para Media Manager, establezca el destino en Biblioteca de grabación de voz o
Biblioteca de grabación de voz autenticada.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Guarde la configuración.
Vínculos relacionados
Cómo administrar la grabación de llamadas
Ajustes de configuración de grabación manual
Ajustes de configuración de grabación manual
Nombre
Destino
Vínculos relacionados
Configuración del destino de grabación manual de llamadas de un usuario
Febrero de 2021
Configuración del destino de grabación manual de llamadas de un usuario
Descripción
El destino de la grabación de la llamada. Las opciones son:
• Buzón: almacenar las grabaciones en el buzón de correo de voz selecciona-
do. Estas grabaciones se acceden y administran a través de los controles
normales del buzón y no se almacenan, visualizan ni administran a través de
Media Manager.
• Biblioteca de grabación de voz: transferir las grabaciones a Media Mana-
ger. Las grabaciones se almacenan en el formato de archivo OPUS y re-
quieren un espacio aproximado de 100 KB por minuto.
• Biblioteca de grabación de voz autenticada: esta es una configuración
heredada. Funciona de la misma manera que la Biblioteca de grabación
de voz.
Administración de Media Manager de la plataforma Avaya IP Office
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