Compaq PRESARIO Serie Manual Del Usuario página 87

Síntoma
El fax comienza los envíos,
pero se detiene antes de
completar la transmisión.
6-12
Fax Módem
Problema
Falla de la conexión de línea.
Llamada en espera activada en línea.
El software de fax de terceros no
detecta el controlador de fax módem.
El software de fax de terceros no es
compatible con otro programa.
Se levantó el receptor para otro teléfono
en la misma línea.
La máquina de fax donde llamó no tiene
papel.
La PC de Internet necesita reparación.
Solución
Vuelva a marcar el número de fax para volver a
enviar el fax.
Consulte el software de terceros para obtener
instrucciones sobre la manera de desactivar la
función de llamada en espera o comuníquese con
su compañía telefónica local.
Asegúrese de haber seleccionado la velocidad de
fax módem correcta y el puerto COM.
1. Haga clic en Inicio y señale Configuración.
2. Haga clic en Panel de Control y haga doble
clic en Módem.
3. Windows detectará el módem que ha
instalado. Haga clic en el botón Propiedades.
4. Asegúrese de haber configurado el puerto de
módem correcto y de haber seleccionado la
velocidad máxima de su módem. Restaure
estas configuraciones de ser necesario, y haga
clic en Aceptar.
5. Cierre la ventana Panel de Control.
Cierre todos los programas, excepto el software
de fax y vuelva a marcar el número de fax.
Asegúrese que todos los auriculares en la misma
línea estén en el receptor.
Llame al lugar a donde envía el fax y pregunte si la
máquina tiene papel.
Llame al Proveedor de Servicio Autorizado de
Compaq. Consulte su Certificado de Garantía para
obtener detalles.
Solución de Problemas