Compaq PRESARIO Serie Manual Del Usuario página 92

Síntoma
El mouse no responde
al movimiento o está
demasiado bajo.
El mouse solamente se
traslada vertical u
horizontalmente.
Solución de Problemas
Teclado y Mouse de Desplazamiento
Problema
El conector del mouse no se ha conectado
correctamente.
El dispositivo redondo del mouse está
sucio.
El programa en uso ha dejado de
responder a los comandos.
El dispositivo redondo del mouse está
sucio.
El mouse necesita reparación.
Solución
Apague su PC de Internet usando el teclado.
1. Oprima las teclas Ctrl y Esc a la vez.
2. Desde el menú Inicio de Windows, use las teclas
de flecha para seleccionar Apagar el Sistema...
y oprima Intro.
3. Seleccione la opción Apagar el sistema (es
posible que necesite usar las teclas de flecha
para seleccionarla).
4. Haga clic en Aceptar.
Después de haberse apagado el sistema por
completo, vuelva a conectar el conector del mouse
en la parte posterior de su PC de Internet y reinicie
la computadora.
Quite la cubierta del dispositivo redondo de la parte
inferior del mouse y límpiela con el juego de
limpieza para el mouse, disponible en la mayoría de
las tiendas de computadoras.
Apague su PC de Internet usando el teclado.
Consulte el problema "El conector del mouse no se
ha conectado correctamente" para obtener detalles
sobre la manera de apagar el sistema usando su
teclado.
Quite la cubierta del dispositivo redondo de la parte
inferior del mouse y límpiela con el juego de
limpieza para el mouse, disponible en la mayoría de
las tiendas de computadoras.
Reemplace el mouse. Llame al Proveedor de
Servicio Autorizado de Compaq. Consulte su
Certificado de Garantía para obtener detalles.
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