Solución De Problemas De Energía - Compaq PRESARIO Serie Manual Del Usuario

Solución de Problemas de Energía
Síntoma
La PC de Internet no se
enciende.
La PC de Internet no
arranca.
Solución de Problemas
Problema
El interruptor de selección de voltaje de
línea no está en la posición correcta para su
región (115V/230V).
El tomacorriente de pared está dañado.
Es posible que los archivos del sistema
estén dañados. Deberá insertar un disco de
arranque o disco de arranque de Windows
para reiniciar su PC de Internet.
Se usaron módulos incorrectos de memoria
en la actualización o los módulos de
memoria se instalaron en la ubicación
equivocada.
La unidad de disco duro está dañada.
Energía
Solución
Establezca su interruptor de selección de voltaje de
línea en la configuración correcta para su región o
llame al Proveedor de Servicio Autorizado de
Compaq para obtener asistencia. Consulte su
Certificado de Garantía para obtener detalles.
Pruebe el tomacorriente al conectar un dispositivo
eléctrico distinto al tomacorriente.
1. Inserte un disco de arranque en la unidad de
disquetes.
2. Reinicie su PC de Internet.
3. Cuando aparezca el indicador A:\, escriba SYS
C: y oprima la tecla Intro. Aparecerá el siguiente
mensaje: SISTEMA TRANSFERIDO (SYSTEM
TRANSFERRED). Esta tarea restaurará los
archivos del sistema en su unidad de disco duro.
4. Reinicie su PC de Internet.
Si este procedimiento no reinicia su PC de Internet,
llame al Proveedor de Servicio Autorizado de
Compaq. Consulte su Certificado de Garantía para
obtener detalles.
Verifique la instalación de los módulos de memoria
al llamar a un Proveedor de Servicio Autorizado de
Compaq. Consulte su Certificado de Garantía para
obtener detalles.
Llame al Proveedor de Servicio Autorizado de
Compaq. Consulte su Certificado de Garantía para
obtener detalles.
6-19