- Você também pode baixar o HP Smart para melhorar sua capacidade de impressão de um smartphone ou tablet:
# Versão mais recente do iOS em:
# Versão mais recente do Android em:
- Para ativar a impressão de e-mail, certifique-se de que o serviço esteja ativado e recupere o endereço de e-mail da
impressora no painel frontal.
- Para mais informações, acesse
Ativar impressão por e-mail
1. Certifique-se de que a sua impressora esteja corretamente conectada à Internet.
2. Habilite os Serviços da Web durante a configuração inicial da impressora ou posteriormente tocando
inicial e seguindo as instruções no painel frontal. A impressora pode precisar ser reiniciada se o firmware tiver sido
atualizado.
3. Esta é uma etapa opcional: Se você for o administrador da impressora, faça login no HP Connected
(http://www.hpconnected.com) para personalizar o endereço de e-mail da impressora ou para gerenciar a segurança
eprinter para impressão remota.
Parabéns! Você acaba de concluir a configuração dos serviços da Web. O HP ePrint está pronto para uso.
Para obter as informações mais recentes, suporte e termos de uso do HP Connected, consulte: http://www.hpconnected.com.
Você também poderá aproveitar as atualizações automáticas de firmware após esta configuração.
Mensagens de erro do painel frontal
Se você receber uma mensagem de erro que não aparece aqui, e ficar na dúvida sobre a resposta correta, ou se a ação
recomendada não parecer resolver o problema, entre em contato com o Suporte HP. Se o problema persistir, entre em
contato com o Suporte HP.
Mensagem ou código
Cartucho [Cor] com nível muito baixo de tinta
Os cartuchos sem tinta devem ser substituídos para
retomar a impressão
Um ou mais cartuchos parecem estar ausentes ou
danificados
Congestionamento de papel
A largura do papel é menor do que o tamanho
mínimo compatível com a fonte de papel selecionada.
Carregamento cancelado.
O papel colocado é muito largo. É necessário descarreg
manual.
O papel está muito longe da linha de carregamento
lateral. Tente novamente.
Descarregue manualmente o rolo de papel e tente de novo.
Folha única foi carregada c/ muita inclinação. Pressione
Ejetar p/ descarregar papel.
O trabalho atual foi cancelado porque o rolo está sem
papel. Carregue o rolo e envie o trabalho novamente.
Você está imprimindo um trabalho com várias páginas.
Carregue outra folha para continuar imprimindo ou
cancele o trabalho.
4
Informações iniciais
https://itunes.apple.com/app/id469284907
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol
www.hp.com/go/designjetmobility
Recomendação
Certifique-se de possuir um novo cartucho da mesma cor
preparado.
Substitua os cartuchos conforme necessário.
Insira cartuchos das cores corretas conforme necessário.
Consulte o guia do usuário ou siga as instruções no painel
frontal.
Retire o papel e carregue papel do tamanho correto
Remova manualmente o papel e carregue o papel com
o tamanho correto.
Descarregue e recarregue o papel.
Rebobine manualmente o rolo.
Descarregue e recarregue o papel.
Carregue um novo rolo.
Carregue outra folha individual.
na tela