Preguntas Frecuentes - Wiseup WIFI29 Manual Del Usuario

Preguntas Frecuentes

P1: ¿Por qué no puedo encontrar la señal WIFI de la cámara en mi teléfono inteligente
o tableta PC?
A1: Hay cuatro soluciones a este problema:
1. Saque la batería de reserva, conecte la cámara a una fuente de alimentación de salida
utilizando el cable USB suministrado. Espere 2 minutos para que la señal WIFI SSID
aparezca.
2. Resetear la cámara (consulte VIII) y espere a que aparezca la señal WIFI SSID.
3. Mantenga su teléfono o dispositivo móvil dentro del rango de hotspot WIFI de la
cámara, actualizando la página de señal WIFI. Necesita 2 minutos en que el hotspot se
reconozca en la página de configuración de WIFI del teléfono o del dispositivo móvil.
4. Apague la función WIFI del teléfono o del dispositivo móvil durante un tiempo y luego
enciéndala para buscar de nuevo.
P2: ¿La cámara no graba ningún vídeo en la tarjeta Micro SD?
A2: Por favor, apague la cámara, saque la tarjeta Micro SD y formatee, luego vuelva a
insertarla en la ranura de tarjetas SD, vuelva a encender la cámara.
P3: ¿Por qué falla la configuración del modo WAN?
A3: Asegúrese de que su red está en buenas condiciones. Además, la red WIFI con la
que está configurada la cámara no puede ser la misma con la que conecta su teléfono.
P4: ¿Qué puedo hacer si olvido la contraseña de inicio de sesión?
A4: Resetear la cámara. (Véase VIII)
P5: ¿La APP no puede encontrar el UID de la cámara después de elegir "Buscar
(LAN)"?
A5: Asegúrese de que su teléfono o dispositivo móvil todavía se está conectando a la
señal WIFI de la cámara. Asegúrese de que la cámara esté alimentada por la fuente de
alimentación o la batería de reserva esté completamente cargada. Tenga en cuenta que
no le recomendamos que enchufe la cámara en su PC para cargarla. Su cámara no
funcionará correctamente de esa manera.