Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación - Rockwell Automation Allen-Bradley Micro800 Manual De Usario

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica en Internet para ayudarle a
utilizar sus productos. En
manuales técnicos, una base de conocimientos correspondientes a las preguntas
frecuentes (FAQs), notas técnicas y de aplicación, muestras de código y vínculos a
software service packs, y una función MySupport que puede personalizar para dar
mejor uso a estas herramientas.
Para obtener un nivel adicional de asistencia técnica por teléfono para instalación,
configuración y resolución de problemas, ofrecemos los programas TechConnect
Support. Para obtener más información, contacte a su distribuidor local o su repre-
sentante de Rockwell Automation, o visite http://support.rockwellautomation.com.
Asistencia para la instalación
Si tiene algún problema dentro de las primeras 24 horas a partir de la instalación,
revise la información en este manual. También puede llamar a un número especial
de Servicio de asistencia al cliente a fin de obtener ayuda inicial para poner en
marcha el producto
En Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Devolución de un producto nuevo
Rockwell Automation prueba todos sus productos para garantizar que funcionen
correctamente cuando salen de las instalaciones de fabricación. Sin embargo, si su
producto no funciona y necesita devolverlo, siga los procedimientos indicados a
continuación.
En Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Allen-Bradley, Rockwell Automation, Micro810 y TechConnect son marcas comerciales de Rockwell
Automation, Inc.
Las marcas comerciales no pertenecientes a Rockwell Automation son proad de sus respectivas
empresas.
Publicación 2080-WD003A-ES-P – Septiembre 2010
http://support.rockwellautomation.com
.
1.440.646.3434
de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, hora del este de Estados Unidos
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para
cualquier consulta relacionada con asistencia técnica.
Contacte a su distribuidor. Debe proporcionar al distribuidor un número de
caso del Servicio de asistencia al cliente (llame al número de teléfono
anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation para
obtener información sobre el procedimiento de devolución.
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