Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley Kinetix 2000 Instrucciones De Instalación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica en la Web para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support
service packs de software. También puede visitar nuestro Centro de asistencia técnica en
para buscar actualizaciones de software, asistencia por chat y foros, información técnica, preguntas frecuentes y para registrarse a fin
de recibir actualizaciones de notificación de productos.
Además, ofrecemos varios programas de asistencia técnica para instalación, configuración y resolución de problemas. Para obtener
más información, comuníquese con el distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation, o visite
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta algún problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, sírvase revisar la información incluida en
este manual. También puede comunicarse con un número especial de asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la
puesta en marcha del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos o de
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos cuando salen de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto funcionamiento. No
obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este
documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Allen-Bradley, ControlLogix, CompactLogix, Kinetix, Rockwell Automation, Rockwell Software y SoftLogix son marcas comerciales de
Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 2093-IN001B-ES-P - Julio 2013
podrá encontrar notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a
1.440.646.3434
Utilice el Worldwide Locator
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
con el representante local de Rockwell Automation.
Comuníquese con su distribuidor. Debe proporcionarle al distribuidor un número de caso de asistencia
técnica al cliente (llame al número de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso
de devolución.
Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation en lo que respecta al proceso de
devolución.
en
© 2013 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en EE.UU.
https://rockwellautomation.custhelp.com/
o comuníquese