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Certificado de garantía
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que pre-
sente al vendedor, se otorgará al usuario
(cliente) la garantía del fabricante bajo las
condiciones detalladas a continuación:
• En caso de que los nuevos terminales y sus
componentes resulten defectuosos como
consecuencia de la fabricación o defectos
de material dentro de un plazo de 24 meses
a partir de su adquisición, BenQ Mobile,
discrecionalmente y de forma gratuita, re-
parará dicho terminal o sustituirá el terminal
por otro que corresponda al estado tecnoló-
gico del terminal actual. En cuanto a las
partes sometidas a desgaste (p.ej. pilas, te-
clados, carcasas, piezas de las carcasas,
fundas, siempre que formen parte del volu-
men de suministro original) esta garantía
será válida durante seis meses a partir de la
fecha de su adquisición.
• Esta garantía perderá su validez en caso
de que el defecto del equipo se pueda atri-
buir al manejo indebido o al incumplimien-
to de la información detallada en el manual
de usuario.
• Esta garantía no incluye los servicios pres-
tados por el vendedor autorizado ni los que
el cliente instale (p.ej. instalación, configu-
ración, descargas de software). Asimismo
se excluye de la garantía los manuales y
cualquier software que se hayan proporcio-
nado en un medio de datos separado.
• El recibo y la fecha de compra constituyen
el comprobante para exigir el cumplimien-
to de la garantía. Cualquier reclamación
de garantía deberá presentarse dentro de
un plazo de dos meses tras haber ocurrido
el defecto cubierto por la garantía.
• Los terminales o componentes reempla-
zados y devueltos a BenQ Mobile volve-
rán a ser propiedad de BenQ Mobile.
• Esta garantía se aplica a nuevos dispositi-
vos adquiridos en la Unión Europea. La
garantía la concede BenQ Mobile Spain
s.r.l., Avenida de los Encuartes, 21 – Tres
Cantos, E-28760 Madrid.
• Se excluirán aquellas reclamaciones que
difieran de o excedan las citadas en la ga-
rantía de este fabricante, siempre que no
estén cubiertas por la legislación española
de protección a los consumidores.
BenQ Mobile no se responsabiliza de inte-
rrupciones operativas, lucro cesante ni
pérdida de datos, software adicional car-
gado por el cliente ni de ninguna otra infor-
mación, ni de cualquier daño indirecto, o
que no sea previsible y típico para este ti-
po de contratos. Será responsabilidad del
cliente obtener una copia de seguridad de
dicha información. Más allá de esta garan-
tía, quedan excluidas cualesquiera otras
responsabilidades de BenQ Mobile en re-
lación con este terminal o con cualquiera
de sus componentes, sin perjuicio de lo
establecido en la legislación española so-
bre protección de los consumidores y so-
bre responsabilidad civil por daños causa-
dos por productos defectuosos, y siempre
que no medie dolo o culpa grave de
BenQ Mobile.
• La duración de la garantía no se extenderá
en virtud de los servicios prestados según
las condiciones de garantía.
• BenQ Mobile se reserva el derecho de co-
brarle al cliente el reemplazo o la repara-
ción en caso de que el defecto no sea cu-
bierto por la garantía, siempre que el
Cliente haya sido informado previamente
de esta circunstancia.