Dell OptiPlex 960 Manual De Servicio página 143

Luz ámbar
parpadeante
No se detectó CPU.
Luz ámbar fija
Se detectan los módulos de
memoria, pero se ha producido un
error en la alimentación de la
memoria.
Luz ámbar fija
Posible error de la CPU o placa
madre.
Luz ámbar fija
Falta el BIOS o puede estar
dañado.
Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre.
Luz ámbar fija
El conector de alimentación no se
ha instalado correctamente.
Luz ámbar fija
Posible error en la tarjeta periférica
o placa madre.
Luz ámbar fija
Posible error de la placa madre.
Luz ámbar fija
con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
2. Si no se ilumina el LED al lado del interruptor, desconecte todos los periféricos internos y
externos y mantenga presionado el botón de comprobación de la fuente de alimentación. Si
se ilumina, puede haber un problema con un periférico. Póngase en contacto con Dell
(consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
3. Si el LED sigue sin iluminarse, quite las conexiones PSU de la placa base y mantenga
presionado el botón de la fuente de alimentación. Si se ilumina, podría deberse a un
problema con la placa base. Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
contacto con Dell).
4. Si el LED sigue sin iluminarse, el problema se debe probablemente a la fuente de
alimentación. Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Reinstale la CPU y reinicie el sistema. Si el equipo continúa sin iniciarse, inspeccione la CPU
l
en busca de daños.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos, vuelva a instalar uno de los
l
módulos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia correctamente, instale uno por uno el resto
de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que
haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si sólo se ha instalado un módulo de
memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM diferente y reinicie el equipo.
Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo cuyo funcionamiento se haya
l
verificado en el equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
Reemplace la CPU por otra CPU de buena calidad. Si el equipo continúa sin iniciarse,
l
inspeccione la CPU en busca de daños.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto
l
con Dell).
El hardware del equipo está funcionando normalmente pero puede ser que falte el BIOS o
l
que esté dañado. Póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con
Dell).
Retire todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si el
l
equipo arranca, añada las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la
defectuosa.
Si el problema continua, la placa base es posiblemente la defectuosa. Póngase en contacto
l
con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Vuelva a colocar el conector de alimentación de 2x2 desde la unidad de fuente de
l
alimentación.
Si el sistema sigue sin iniciarse, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con Dell).
Retire todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo. Si el
l
equipo arranca, añada las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la
defectuosa.
Si el problema continua, la placa base es posiblemente la defectuosa. Póngase en contacto
l
con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).
Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo
l
arranca, añada las tarjetas periféricas de una en una hasta que encuentre la defectuosa.
Cómo ponerse en contacto con Dell.
Si el problema continua, la placa base es posiblemente la defectuosa. Póngase en contacto
l
con Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell).