HP Vectra VL 8 Serie Guía De Actualización Y Mantenimiento página 56

Cómo Iniciar la
Utilidad de
Diagnósticos
Pruebas Básicas del
Sistema
Pruebas Avanzadas
del Sistema
NOTA
Tarjeta de Soporte
3 Cómo Resolver Problemas en el PC
Utilidad de Diagnósticos de Hardware de HP DiagTools
Para iniciar DiagTools:
1 Inserte el disquete de DiagTools en la unidad de disquetes.
2 Salga de todas las aplicaciones, cierre el sistema operativo y reinicie
su PC. Al reiniciar, la utilidad se ejecuta automáticamente,
mostrando la pantalla Welcome (Bienvenida).
3 Oprima para continuar y siga las instrucciones en pantalla para
obtener las pruebas de diagnóstico.
La utilidad detecta automáticamente la configuración completa del
hardware de su sistema antes de realizar ninguna prueba.
Para verificar el correcto funcionamiento del hardware del sistema,
tendrá que realizar las Pruebas Básicas del Sistema.
Para realizar pruebas de los componentes individuales del sistema en
mayor profundidad, deberá realizar las Pruebas Avanzadas del Sistema.
La fase de pruebas avanzadas de esta utilidad sólo es adecuada para los
usuarios intermedios y avanzados.
Para producir un registro completo de la configuración del sistema y de
los resultados de las pruebas, deberá crear una Tarjeta de Soporte, que
se puede enviar por correo electrónico o por fax a su Agente de Soporte
Especializado de HP.
Si desea más información sobre el uso de esta utilidad, consulte la
Vectra Hardware Diagnostics User's Guide, que está disponible en el
sitio World Wide Web de HP en:
http://www.hp.com/go/vectrasupport/
46 Español
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