Manuales relacionados para Alcatel-Lucent OmniPCX Office 4018
Resumen de contenidos para Alcatel-Lucent OmniPCX Office 4018
- Página 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone...
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Página 3: Introducción
Manual del usuario Introducción Cómo utilizar esta guía Le agradecemos la confianza que deposita en Alcatel-Lucent al haber elegido un teléfono de la gama IP Touch 4008/4018 Phone/ 4019 Digital Phone. Descolgar. Tecla de llamada. Con el teléfono digital IP Touch disfrutará de las ventajas de su nuevo diseÑo ergonómico, que mejora el rendimiento de las comunicaciones. -
Página 5: Tabla De Contenido
Resumen Descubrir su teléfono ......... p.6 Permanecer en contacto . -
Página 6: Descubrir Su Teléfono
Tecla de retroceso/salida: permite ascender un nivel (pulsación breve) o regresar a la página de inicio (pulsación prolongada). Esta tecla también permite corregir caracteres mal introducidos. Tecla colgar: para finalizar una llamada. Tecla de manos libres/Altavoz: para efectuar o responder a una llamada sin descolgar (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). •... -
Página 7: Efectuar Una Llamada
Efectuar una llamada Other Llamar en modo “Manos libres” (sólo con Alcatel-Lucent IP Touch 4008/ Establecer una llamada 4018 Phone) Teléfono en reposo: usted está en posición manos libres marcar descolgar n° de su manos libres (sólo con n° de su... -
Página 8: Llamar A Su Interlocutor Por Su Nombre (Directorio De La Empresa)
Repet (de 0 a 9) Filtrado de llamadas mediante la mensajería vocal (sólo con tecla de Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone) rellamada (pulsación larga) Este servicio permite filtrar las llamadas que llegan a su mensajería. Cuando la persona deja su mensaje, usted puede entrar en comunicación con ésta. -
Página 9: Aislarse De Su Interlocutor (Secreto)
Efectuar una llamada Recibir una llamada interna en interfonía (sólo con Alcatel-Lucent IP Aislarse de su interlocutor (secreto) Touch 4008/4018 Phone) 1.10 1.12 Usted escucha a su interlocutor pero éste no le oye: Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno llama, su teléfono suena y usted está conectado directamente en modo manos libres. -
Página 10: Llamar A Un Segundo Interlocutor Durante La Conversación
Durante la conversación Other Llamar a un segundo interlocutor durante la conversación Recibir una segunda llamada durante la conversación Una segundo interlocutor trata de llamarle: • se pone en espera el primer conv. interlocutor conv. llamda usted está en n° del segundo recordar el último comunicación interlocutor... -
Página 11: Poner A Su Interlocutor En Espera
Durante la conversación Anular la conferencia y seguir hablando con el segundo interlocutor (se pone en espera el primer interlocutor) Transferir una llamada Desea transferir su interlocutor a otro teléfono: • tecla programade 'conferencia' se pone en espera el primer conv. -
Página 12: Poner A Su Interlocutor Externo En Espera (Retención)
Durante la conversación Poner a su interlocutor externo en espera (retención) Memorizar un número 2.10 Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo después en otro teléfono: Para grabar el número en una tecla de llamada durante una comunicación: conv. -
Página 13: Unirse A Una Conferencia 'Meet Me'
Conferencia 'Meet me' Other La función 'Meet me' permite establecer una conferencia con un máximo de 6 personas: el 'líder' de la conferencia (que tiene los derechos para iniciar la conferencia) y los participantes (5 como máximo) que se unen a la conferencia. Unirse a una conferencia 'Meet me' Iniciar una conferencia 'Meet me' Una vez que el líder de la conferencia la haya establecido, los participantes pueden unirse a la conferencia 'Meet me'... -
Página 14: El Espíritu De Empresa
El Espíritu de Empresa Other Recibir el timbre de las llamadas supervisadas Capturar una llamada Para percibir los bips correspondientes a las llamadas destinadas a otro teléfono: Usted oye sonar un teléfono en un sitio donde nadie puede responder. Si está autorizado, usted puede responder desde su teléfono. -
Página 15: Responder Al "Bip" Sonoro De Su Buscapersonas
El Espíritu de Empresa En cada llamada para la operadora: • Responder al “bip” sonoro de su buscapersonas una llamada para la operadora suena en su teléfono Usted puede responder al “bip” sonoro utilizando cualquier teléfono de la empresa. tecla programada “ayuda a operadora”... - Página 16 El Espíritu de Empresa Idioma Enviar una copia de un mensaje vocal 4.11 cambiar el idioma del mensaje enviar el mensaje visualización de la cantidad Mensaje personal • de nuevos y antiguos mensajes código Crear personal crear un mensaje personal enviar el mensaje temporal* Copia...
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Página 17: Enviar Un Mensaje Vocal A Un Destinatario/Una Lista De Difusión
El Espíritu de Empresa Modificar de forma remota el mensaje de bienvenida de la centralita Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusión automática 4.12 4.14 Esta función permite a cualquier usuario que disponga de los privilegios necesarios, modificar el mensaje de bienvenida nocturno o diurno de la centralita automática. -
Página 18: Permanecer En Contacto
Permanecer en contacto Other Elección de las llamadas a desviar Desviar sus llamadas hacia su mensajería Al activar un desvío, puede elegir el tipo de llamadas que desea desviar: externas, internas, todas, etc. se visualiza la aceptación Desvío Inmediato»VM de desvío se visualiza el tipo de Desvío ExtLoc... -
Página 19: Activar/Desactivar El Asistente Personal
Permanecer en contacto se visualiza la aceptación Activar/desactivar el asistente personal de desvío tecla programada 'desvío al buscapersonas' Visualización del estado Person Asist. del asistente personal Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono Desea que sus llamadas le sigan: Debe activar la función a partir del teléfono destinatario del desvío. ON/OFF Activo Inact... -
Página 20: Anular Todos Los Desvíos
Permanecer en contacto Anular todos los desvíos Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos 5.11 5.14 Usted puede dejar en su teléfono un mensaje que se enviará al display del teléfono que le llama. Desvío Anul» Desvío Texto pulsar la tecla de seleccionar la función 'desvío'... -
Página 21: Consultar Los Mensajes Escritos Dejados En Su Ausencia
Permanecer en contacto Los 27 mensajes son los siguientes : • Apretando la tecla 'i' mientras se escucha un mensaje, se accede a las siguientes funciones: ( LLAMEME 15 REUNION EL xx-xx-xx (*) LLAMEME MAÑANA 16 REUNION EL xx-xx-xx A LAS xx : xx (*) borrar el mensaje Suprim LLAMEME A LAS xx H xx (*) -
Página 22: Administrar Sus Costes
Administrar sus costes Cuando el interlocutor interno, habiendo respondido a la llamada, cuelga, se le volverá a llamar Other • y podrá: Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente 1. leer las informaciones relativas a la comunicación (coste, duración, número de impulsos, etc.). -
Página 23: Su Teléfono Se Ajusta A Sus Necesidades
Su teléfono se ajusta a sus necesidades Modificar su código personal Other El código personal se utiliza para acceder a su mensajería y para bloquear su teléfono. Inicializar su mensajería Person Opción Clave introduzca la contraseña y luego el indicador luminoso grabe su nombre siguiendo las parpadea instrucciones de la guía vocal... -
Página 24: Ajustar El Contraste De Su Pantalla
Su teléfono se ajusta a sus necesidades Activar /desactivar el modo reunión (timbre progresivo) Idioma Progresivo Activo Inact seleccionar el idioma validar su elección elegido para desactivar para activar validar su elección Activar/desactivar el modo timbre discreto Llamar a través del directorio personal Pitidos Activo Inact... -
Página 25: Programar Un Aviso De Cita
Su teléfono se ajusta a sus necesidades Programar un aviso de cita Difundir una música de ambiente en su altavoz 7.11 Usted puede definir la hora de una rellamada temporal (una vez al día) o una rellamada permanente (todos los días a la misma Usted puede escuchar una música de ambiente en el altavoz de su teléfono (según configuración): hora). -
Página 26: Acd : Puesto De Agente
ACD : Puesto de agente Other Puesto de agente Cómo cambiar el estado de explotación de los puestos El centro de llamadas permite distribuir de forma óptima las llamadas entre los agentes, en función de la disponibilidad y Los códigos de cambio de estado operativo se definen durante la configuración del sistema; para saber cuáles son, consulte al competencias de cada uno. -
Página 27: Garantía Y Cláusulas
60 cm del terminal. Para reducir el nivel, se recomienda: - disminuir el ajuste (9 nivel de 5 dB) - programar un timbre progresivo. Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent y el logotipo de Alcatel-Lucent son marcas comerciales de Alcatel-Lucent. Las demás marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios.