Funciones Básicas De Administración De Llamadas; Responder Una Llamada - Avaya IP Office 4.0 Guia Del Usuario

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Funciones básicas de administración de
llamadas

Responder una llamada

Cuando llega una llamada al teléfono, se oye un tono de llamada y aparece el icono de una campana ( ) que se
enciende intermitentemente en la vista de llamada correspondiente. A continuación se explica cómo utilizar el tubo
para atender las llamadas. Para responder llamadas utilizando el auricular, vea Auricular en funcionamiento.
Para responder una llamada entrante:
Elija una de las siguientes opciones:
Si no está activo con otra llamada, puede atender con el tubo.
También puede presionar
usar el auricular para hablar con la persona que llama. El teléfono no tiene un micrófono incorporado.
Si ya se encuentra activo en una llamada, retenga la llamada en
llamada entrante (consulte Hold).
Para responder una llamada en otra extensión:
Puede responder desde su propio teléfono mediante la función Capturar llamada. Levante el auricular y marque:
*30, para atender una llamada desde cualquier sitio.
*31, para atender una llamada dentro de su grupo.
*32*201# para atender la llamada de una determinada extensión, en este ejemplo la extensión 201.
Las cadencias predeterminadas de timbre son:
Llamadas internas: cadencia de timbre simple.
Llamadas externas: cadencia de timbre doble.
Estas opciones pueden ser modificadas por el administrador del sistema.
Nota
Observe que si el teléfono llama por más tiempo del especificado (15 segundos de manera
predeterminada), cualquier función de redireccionamiento que haya activado, activará, a su vez, otras
funciones tales como el correo de voz o la remisión de llamadas.
Guía del usuario 2402 y 5402
IP Office 4.0
AURICULAR para escuchar la llamada entrante. No obstante Usted deberá
HOLD y, a continuación, atienda la
15-601057 Número 4 (23/02/2007)
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24025402

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