Funciones Básicas De Administración De Llamadas; Responder Una Llamada - Avaya IP Office 4610 Guia Del Usuario

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Funciones básicas de administración de
llamadas

Responder una llamada

Cuando llega una llamada al teléfono, se oye un tono de llamada y aparece el icono de una campana ( ) que se
enciende intermitentemente junto a la tecla de Vista de llamada correspondiente.
Para desviar las llamadas a su propia extensión:
Elija una de las siguientes opciones:
Si no está activo con otra llamada, puede atender con el tubo, el auricular o el altavoz. Consulte Altavoz.
Si ya se encuentra activo en una llamada, retenga la llamada (consulte Retener) y, a continuación, atienda
la llamada entrante seleccionando la tecla de Vista de llamada asociada.
Si la vista de llamada correspondiente no aparece en la pantalla actual, presione
regresar a la primera página de la pantalla de Inicio. Cuando ubique la vista de llamada apropiada,
presione la tecla de vista de llamada correspondiente.
Para responder una llamada en otra extensión:
Puede responder desde su propio teléfono mediante la función Capturar llamada. Levante el auricular y marque:
*30 para atender una llamada desde cualquier sitio.
*31 para atender una llamada dentro de su grupo.
*32*201# para atender la llamada de una determinada extensión (en este ejemplo, es la extensión 201).
Las cadencias de timbre predeterminadas son:
Llamadas internas: cadencia de timbre simple.
Llamadas externas: cadencia de timbre doble.
Notas
Observe que si el teléfono llama por más tiempo del especificado (15 segundos de manera predeterminada),
cualquier función de redireccionamiento que haya activado, activará, a su vez, otras funciones tales como el
correo de voz o la remisión de llamadas.
Si desea redirigir una llamada entrante, presione
responde (si está definida) o al correo de voz (si se encuentra disponible).
Guía del usuarion 4610 y 5610
IP Office 4.0
DROP para redirigir la llamada a la opción Remitir si no
15-601080 Número 4 (23/02/2007)
PHONE/SALIR para
Página
9

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